家事代行サービスのご利用、また口コミの投稿ありがとうございます。【時間配分に関する打合せが足りなかった】とのこと大変申し訳ございません。ご挨拶→打合せ→作業→仕上がりの確認、丁寧な対応を心掛けておりますが、ご満足いただけなかったとのこと猛省しております。ご期待に応えられるようこれからも努めてまいります。

2023年12月・匿名さん

関東エリア★掃除・整理収納お任せ下さい♪定期案件も人気です！

家事代行・家政婦

自分たちが普段掃除している以上の事はできないのと、細かく掃除するよりざっくり綺麗にしていただけました。期待していたのは大掃除でしか掃除しない窓ガラスの噴き上げや手が届きにくい場所の埃取りなのですが、3時間だとそもそも掃除するには短い時間なので家全体の大掃除は難しいようでした。基本指示を待つだけで、こちらが逐一どこを掃除して欲しいか、掃除した箇所を確認したり、お手伝いさんが動かせない家具を動かしたり、一緒に掃除をしていました。全てお任せするというのは難しそうです。おそらく、定期的に特定のお手伝いさんにお願いして部屋の状況を把握してもらいってからどんどん楽ができるんだろうなぁと思いました。片付けのポイントなど伺ったのですが、こんまりが言うような内容でまぁそうだよなぁ的な内容しかかえってきません。各家庭によって大事なものが変わるので直接的なアドバイスは期待できないかなと思います。大掃除をするなら複数人に長時間の依頼をするか、もしくは専門業社にお願いするのが良いと思いました。勉強不足で期待感が高過ぎてしまいましたが、そもそも家事代行は普段やっている事をしてもらったり、本当にしんどい時の救済策、普段からお願いして部屋の把握をしてもらってやっと効果を発揮するなどが分かって、諸々把握できて勉強になりました。また、一緒にお掃除する事で普段掃除しない箇所が綺麗になったり、お手伝いさんがやってる場所以外を掃除したりできるのでメリットは大きいと感じました。

2024年6月・匿名とほほさん

家事代行・整理収納でお家スッキリ！片付けが苦手な方も寄り添うサポートで安心！

家事代行・家政婦

とても丁寧な作業でしたが、作業に対しては価格が高いと感じました

2024年7月・匿名さん

☆自社スタッフがお伺いします☆土日祝日、夜間、対応地域以外もご相談下さい！

家事代行・家政婦

不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。

2023年12月・匿名さん

コスパが高い家事代行サービス！

家事代行・家政婦

子供が熱を出したりでなかなか行き届かない掃除をお願いしました。しっかり知識を持ってらっしゃるとのコメントがあったため依頼。初めてだったので時間配分もわからない為に長めに3時間で。お風呂、キッチン、洗面所、窓拭きを依頼。時間が余ったので掃除機掛け、床拭きをしてくださいました。残念だったのはお風呂の排水溝のパイプが外れたままで蓋がはまってなかったこと。掃除機がけはワゴンやすぐ動かせるものも動かす事なくほこりが溜まったまま終わっていた事。洗面所を依頼したつもりが洗面台のみの対応だったこと。ベアーズ等のプロの家事代行をイメージしていた為、クオリティには期待しすぎていました。以前別で依頼した整理収納アドバイザーさんの方が掃除をしっかりしてくれました。完璧じゃなくていい、自分の代わりくらいの気持ちでご依頼するなら全然オッケーだと思います！お風呂掃除や洗面所掃除、キッチン掃除などお願いする場合にどの範囲まで対応するのかを確認した上での依頼が良いと思います。（ただ洗うだけなのか。水垢を取るまでなのか。カビ取りまでなのか。などなど）次回からはもっと具体的な依頼をすることによって解消できそうです。 ※足りないものがあって掃除が行き届かないのは困るとおもい掃除道具オプションもつけましたが、洗剤等は至って普通のものでした。ご参考まで。マイクロファイバーの雑巾は窓拭きと床拭きで同じだったかも、、、（違ったらごめんなさい）外と中で変えてくれたら、、、とは思いました。

2024年6月・匿名さん

片付けのお悩み解決専門家/創業11年/動線の整理で日々の暮らしを楽にしましょう

家事代行・家政婦

手伝っていただけて助かりました！ありがとうございます

2024年3月・匿名さん

日常のお困り事の代行させて頂きます！些細なこともご相談ください！

家事代行・家政婦

長時間ありがとうございました。忙しさに甘えて掃除をサボり溜まりに溜まって重い腰を上げるタイミングで、一緒に掃除をしてくださるプロの方にお願いをしておりました。はじめに、評価は辛口です。すみません。掃除の段取り、細かな所への気付き、汚れの落し方など、これまでの方より手慣れていない所が見受けられました。食器の汚れもいくつか残っていて2度洗いが必要でしたし、水垢などもココで終わってしまうんだという点がありました。総じて、主婦の方に手伝いにきてもらった感覚でした。その為『普通』としています。決してお安い金額ではないので、星4以上はプロの仕事と感じられてこそかなと思います。時間いっぱいありがとうございました。

2024年6月・匿名さん

◆整理収納・掃除・受付中◆引越梱包荷解き承ります◆定期利用も人気です！！！

家事代行・家政婦

ありがとうございました

2024年3月・匿名さん

整理収納アドバイザー【整理収納】【断捨離】【片付け】私と一緒に始めてみませんか！

家事代行・家政婦

片付け上手ではあると思います。ゴミ捨ても手伝ってくださりすごく良いかただなとおもいました。でも素早さでいうと丁寧なすぎるあまり、他の家事代行さんと比べるとわたしは素早いかただとは感じませんでした。時間がかかり過ぎた時間は追加料金もかかるのでといった点だけ少し気になりましたあと駐車場代も別でかかりますので以前別の家事代行さんに頼んだ時よりも同じ時間で6000円ほど高くなりました。

店舗からの返信

家事代行のご依頼内容は本当に様々で、お客さまのご意向に沿って仕事を行うよう日々努めております。整理収納でモノの住所を決めていくことに重きをおき作業したためお時間頂戴しました。お客さまの本当のご意向に気付けず申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見も真摯に受けとめ、より今後もお客さまと対話しながら想いに答えていけるよう努めます。ありがとうございました。