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Wi-Fiルータ、パソコン、スマホなどネットワークトラブルの原因を探り解決！の口コミ一覧

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（口コミ67件）

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トップレビュー最新順

5日前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fiが繋がらなくなって困っておりました。どこがどう悪くなっているのか原因も分からず、藁をもすがる思いで初めて利用させていただきました。とても穏やかで優しい方で安心しました。すぐに原因を突き止め直していただきました。感謝しかありません。連絡も早く、対応も早く、本当に助かりました。ありがとうございました。

2026年2月10日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

この度はありがとうございました。家のWi-Fi環境が悪く相談したところ家の間取りなどから最適な提案をしていただきルーターを設置してもらいました。おかげで今後は快適にネットが利用できます。ありがとうございました。

2026年2月21日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

ルーターと中継機の接続をお願いしました。 wi-fiが繋がりにくい構造でしたが、間取りを見て一緒に考えてくださりました。丁寧に対応してくださり大変良かったです。

2026年1月25日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットが繋がらなくて困り果てた所、すぐに来て頂けて対応して貰いました。丁寧で迅速に作業をしてわかりやすい説明をして頂き、すぐに直りました！本当にありがとうございます。助かりました。こんな事は2度とあって欲しくないですが… また同じ様な事が起きた時はお願いしたいと思ってますり

2026年1月30日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

問題解決、ありがとうございました！

2025年10月11日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

ルーターを買い替えして当初は繋がっていたインターネットがつながらなくなり、自身で何かと試しても解決できないためにお願いしました。予約日より、先に近くでの作業の流れで状況を確認に来てくれました。その際にNTTレンタルの「ホームゲートウェイ」本体の故障と判明。そく、本体の差し替えが必要なために、対応できるプロバイダーに連絡するも、全く使えない不快なカスタマーサポート。【ガンマラボさん】が代わりに説明をしてくれて、本当に助かりました。後日、新しい「ホームゲートウェイ」が届き無事にインターネットが接続できました。予約日より早く解決できましたし、丁寧かつ、的確な対応でした。ありがとうございました。トラブルの際にはまたお願いします。

2026年1月11日・匿名イッシンさん

インターネット設定 / 接続トラブル

2度目の依頼でした。とても親切で丁寧な説明でした。また、何かあったら依頼したいと思います。

2026年1月9日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

何度も接続の設定をしていただいて、 WiFi設定を完了していただきました。本当に助かりました。

2025年12月7日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

ルーターの接続をお願いしました。事前のやり取りの段階からご丁寧に連絡をくださり、当日もすばやく的確に作業をしてくださいました。又、わからないことも丁寧に教えていただきました。またネット関係で困った時はぜひお願いしたいです。

2025年10月24日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fiが突然つながらなくなり困っていたところ、すぐに駆けつけてくださり本当に助かりました。作業も丁寧で説明もわかりやすく安心してお任せできました。今は快適にインターネットが使えていてとても感謝しています。 PCの買い替えについても気軽に相談に乗っていただき参考になりました。また何かあった際には、是非お願いしたいと思える対応でした。ありがとうございました！

2025年12月22日・くりさん

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧な説明でまたお願いしたいと思います

2025年12月12日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

大変よくやってくれました。ありがとうございました。

2025年10月22日・どきんちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fi環境がどうしても届かない部屋があり、依頼しました。原因を色々と探ってくださり、家の構造上難しい事が分かり、対応できない事態になっても代替え案をご提示くださり、解決に至りました。大変助かりました。また何かありましたら、お願いしたいと思いました。

2025年11月16日・匿名イッシンさん

インターネット設定 / 接続トラブル

分かり易い説明で良かった

2025年11月9日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

迅速な対応ありがとうございました。

2025年11月1日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧にわかりやすく対応頂きました。

2025年10月11日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fiの設定をお願いしました。予定の時間きっかりに来宅され、作業自体もスムーズにやっていただきましたので、料金がリーズナブルに感じられました。

2025年10月15日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

大変丁寧に対応頂き、追加機器の設置を含め希望通りの設定が叶いました。またお願いしたいと思います。

2025年10月17日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

事前の打ち合わせが綿密で、作業もテキパキしていて信頼がおけた。

2025年9月7日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

この度は大変お世話になりました。ご連絡後すぐに来ていただけて大変助かりました。問題箇所を丁寧にわかりやすく教えていただきました。温厚で誠実な印象で、安心してお願いできました。今後設定など出来ない時にはまたお願いしたいです、ありがとうございました。

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