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Wi-Fiルータ、パソコン、スマホなどネットワークトラブルの原因を探り解決！の口コミ一覧

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（口コミ32件）

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トップレビュー最新順

2024年11月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

突然　Wi-Fiが繋がらなくなりBuffaloルーターを購入しましたが、購入機器の不具合で接続出来ず、ルーターを交換後、新たに接続をしましたが、やはり接続出来ず…　ルーター購入店舗の接続サービスは日にちがかかる為ガンマラボさんに依頼しました。接続不良の原因はまさかの自宅ネット回線装置？の故障でした。これでは接続出来る訳もなく…　専門家のガンマラボさんより　①新たにハブを付けることで対応出来る。ハブは店舗だと高いのでネット購入したら　再度取り付けに来てくれる。 ②近く家電店(ネット購入の約2倍の金額)にてハブを購入して本日取り付ける。と　提案して頂きました。本日接続して頂きたく　店舗購入を希望したところ　近くの数店舗に在庫＆金額の確認をしてくれました。購入店舗が決まるとバイクで買い物に行ってくださり　その後無事にネット回線は復旧しました。家電店舗やBuffaloで接続サービスを依頼していたら出張費支払いのみで回線は復活出来ないと思います。ガンマラボさんの提案とお人柄で当日回線が復旧出来た事にとても感謝しています。今度　ネット関係で困った事があれば　迷う事なく　ガンマラボさんに依頼します。口コミが遅くなりましたがありがとうございました。本当におすすめします。

2025年1月・ゆうきちさん

インターネット設定 / 接続トラブル

予約前の迅速な回答、事前の状況聴取と最初からとても安心感がありました。当日も予約時間通りの到着。依頼内容はシャープヘルシオオーブンの機器登録です。機器登録が上手くいかず、シャープのヘルプデスクでも２日に渡り、カスタマーの方も変わり、色々試したものの解決に至らなかった案件でした。結果、無事解決！1.5時間掛からずして、機器登録していただけました。メイン機能が使えるようになり本当に助かりました！誠実なお人柄がお話の仕方でわかりました。安心して依頼できる方だと思います。ありがとうございました！

2024年7月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

もともと、機械音痴でしたが、Wi-Fiのルーターを新しい物に交換しようと思いました。が、かんたん設定のはずが、ぜんぜん簡単ではなく、7時間も試行錯誤作業しましたが、やはり自分では交換は無理だと思い、ガンマラボさんへご依頼しました。分からないことばかりで、説明の下手な私の言葉でも、理解して頂き、一つ一つ丁寧に、教えて下さり、感謝しかないです。自分では出来ないことばかりのWi-Fi設定でしたので、また、何か不具合や、Wi-Fi交換の機会があったら、ガンマラボさんに絶対にお願いしようと思いました。子どものゲームのWi-Fi環境のことなど、ご相談にものって頂き、アドバイス通り改善しました！とても、サクサク、ゲームが出来ると喜んでおりました。本当に本当にありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。

2024年12月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

深夜の急な対応にも関わらず、お願いしていた時間よりもさらに数時間も早く対応して頂きました。こちらの都合で30分ほど作業中断時間が途中出来てしまった際にも何かしらの作業をしようとしてくれていて、本当に丁寧で思いやりのあるお仕事をしてくださる方でした。またWi-Fiや通信トラブルの際は是非お願いしたいです。ありがとうございました。

2025年5月・whc2001さん

インターネット設定 / 接続トラブル

こちらの緊急性をご理解いただき、依頼翌日に日程を調整いただけました。迅速なご対応大変感謝しております。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

真摯に対応いただきました。お陰様で問題が解決できて大変満足しております。これからもよろしくお願いします。

2025年1月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

いま家から連絡がきました！本当に本当にありがとうございました！電話のご対応の時点から親身に寄り添って頂き安心感しかありませんでしたまた何かありましたらご相談させてくださいありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

ありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

先日はありがとうございました！接客がとても良いし、わからない事を理解できるように優しく教えて頂きました。ネット関係に詳しくない方はガンマラボさんはとても親切丁寧でオススメできます先日はありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても素早く迅速に対応していただきありがとうございました。またお願いしたいです。

2025年4月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

臨機応変に対応してくれて助かりました！

2025年1月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

速やかな対応ありがとうございました…下調べもして頂き、手際よく感心しました。今後も何かあれば相談させて頂きます、ありがとうございましたm(__)m。

2025年2月・岸根さん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても丁寧に対応いただきありがとうございました。大変助かりました。

2025年2月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

安心して利用できる最高のサービスです！

2025年2月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

環境が良くなりました。

2025年2月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても丁寧で親切に対応していただき、とても満足しました。

2025年1月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

早急なご対応助かりました！

2024年12月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

迅速、丁寧なご対応で安心してお任せできました。機会があればまたお願いしたいと思います

2024年8月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

こちらの不手際が起こしたミスであるのにも関わらず、親切丁寧に対応してくださり、問題を解決できました。また、今後すべき対応なども教えていただき本当に助かりました。またご縁があれば利用したいと考えてます。

2024年6月・cocoさん

インターネット設定 / 接続トラブル

急な依頼も即日の日程を調整していただきました。また、事前のヒアリングで機器故障を指摘していただき、代替機が届いてから改めての設定をお願いしました。おかげで無事にWi-Fiルーターの交換ができました。お人柄もよく、とても丁寧に作業して頂きました。困ったことがあったらぜひまたお願いしたいです。

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