一緒に働きませんか？
採用情報はこちら

QRコード

年末年始「プロにおまかせ」キャンペーン　対象カテゴリをおトクに予約

【京都市内は最大1000円引き】Wi-Fi/パソコン等トラブル対応◆インボイス可の口コミ一覧

4.95

（口コミ26件）

5

26件
4

0件
3

0件
2

0件
1

0件

トップレビュー最新順

2025年11月・江藤さん

インターネット設定 / 接続トラブル

口コミが一番良かったのでお願いしましたが確かに他の担当者を探す必要がないくらい丁寧でした。チャットの段階で色々聞いてくれて料金も追加が出ないように配慮されているのが感じられたので、もうこの人！と決めてしまいました。・wifiが無いと不便でしょうからと予約がとれなかった問い合わせの翌日ですぐに来てくれて、カバンは敷き物を持参でその上に置いていたり、知らなかったことも書きながらおもしろく説明をしてもらえたのでインターネットがまた使えるようになったことだけでなく親身な接客が気持ちよかったです。パソコンがだいぶと古いので相談したら安くて良いパソコンを探して買ってきてくれるというのでまたお願いしたいと思っているのと、ついでにwifiルーターも新しくするべきかと聞いたら・今のでまだ使えるから無理に買い替えなくてもいいと何でもかんでも交換を勧めてこなかったのも好印象でした。

2025年10月・円山さん

インターネット設定 / 接続トラブル

本日はありがとうございました！とっても丁寧で何度も同じこときいても優しく答えて頂き、ありがとうございました！トラブルもすぐに改善し、今後の事も教えて頂きとても親切でした！また何かありましたらよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました！

2025年11月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

事前レスポンス早く、機器の写メで不具合に関しての事前情報も送ってくださいました。当日もあっという間に直して頂けました。説明も丁寧で、また何かあればお願いしようと思います。安心してお任せできる方です。

2025年8月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットが突然繋がらなくなって口コミを見て申し込みました。スムーズに作業してくださり、あっという間に問題も解決しました。説明もきちんとしてくださり、わからない所を質問しても丁寧に答えてくださいました。今後の事もアドバイスしてくださり、とても助かりました。また何か困ったら是非お願いしたいです。

2024年10月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットに急に繋がらなくなり口コミを見て依頼。当初はルーターの故障と思っていたので、買い替えたら簡単に直ると思っていたが診断の結果、モデムの故障と判明。１時間以上なかなかつながらないプロバイダやNTTにも代理で電話してくれて状況説明していただき、早く対応するようにお願いしていただけました。モデム交換が必要なことから時間内に望む復旧はしなかったが、その後のモデム到着後の接続方法も素人がわかるように動画で収録してくれたり、ポケットWiFiで出来る応急処置など恐らく基本時間を遥かに超える時間がかかったと思われるが基本料金だけで至れり尽くせりの対応をしてくれました。結果、サポート終了後、NTTから電話があり、翌日にモデム持参で担当が来てくれるということで、復旧しそうです。次回依頼するなら間違いなくサクラエージェントさんにお願いしたいです。ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネットの接続がわからず困っていたのですが藤田さんの丁寧な作業、丁寧な説明で作業して頂き本当に助かりました。また困った事があればお世話になりたい方です！ありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

ものすごく複雑で接続が不安定なマンションでのメッシュとIOTの数々の問題を丁寧に時間を掛けてs部手の質問に答えてくれて、議事録も残してくれて、問題が起きたときの対応も教えて頂いて．本当に詳しい人で安心して任せられました．

2025年10月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

wifiルーターの接続困難で依頼して、依頼後1時間で対応いただき真摯に対応いただきました。また絶対に頼みたいです

2025年2月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

スマホやゲーム機のネット接続がスムーズに行かず、依頼をしました。問い合わせの段階からとても丁寧な対応で、依頼を決めました。実際の作業もスムーズに行かない原因も丁寧に分かりやすく説明をしながら進めて頂き、とても快適になりました。また困り事があればお願いしたいと思います。

2025年4月・匿名やまちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

PC、故障ではないんですが調子が悪くて困っていました、あれこれ見ていただき今はサクサク使えています。相談して良かったです。

2025年2月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

この度はありがとうございました。とても親切丁寧で分かりやすい説明で良かったです。また次回もお世話になると思いますが、その時はよろしくお願い致します。

2023年11月・匿名クララさん

インターネット設定 / 接続トラブル

実家のWi-Fiが繋がらず今回サクラエージェントさんにお世話になりました。以前他の内容でくらしのマーケットさんにお世話になったことがあり今回も依頼させて頂きました。私は現在神奈川に住んでいるのですが、インターネット設定してくださる方で地域を滋賀で検索するとサクラエージェントさんがヒットしました。こんな風に遠隔地での依頼も簡単にできるのは全国展開？のくらしのマーケットさんのおかげですね。　当日の作業では実家の者が色々説明を聞き、私は電話でお話を伺うという形でスムーズに対応してくださいました。というわけで私は実際にお会いしていないのですが（笑）作業日までのやりとりにも誠意が見られとても良い印象でした。家人からも大変丁寧で親切な方でした、感謝しています、とのことです。Wi-Fi接続のため機器が必要となったのですが的確に対処していただきその日のうちに問題は解決しました。本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

2025年1月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

オランダ語になっていて絶望かと思いましたが、なんとそこから逆転！設定完了問題解決　助かりましたよ firesTVを楽しめます！

2024年1月・ゆきぐにさん

インターネット設定 / 接続トラブル

今回、これまで繋がっていた光インターネットが突然接続できなくなり、機器の再起動等、素人なりに手を尽くしても復旧できずお手上げとなったため、初めてネット接続トラブル解決の依頼を利用してみました。土曜にもかかわらず、予約申込後すぐに返信があり、こちらの状況にも気配りをいただき、迅速に御対応いただきました。訪問時は、丁寧な挨拶、説明から、ひとつひとつ機器を点検いただき、最終的には各機器には異常は見当たらなかったものの、接続を復旧していただけました。また、通信速度の悩みにも、原因や今後の解決策をアドバイスいただき、お値段以上のサービスを提供いただいたと思います。またなにかトラブルがあれば、サクラエージェントさんにお願いしたいと思っています。信頼のできる、オススメの業者さんです。

2024年9月・ここよりさん

インターネット設定 / 接続トラブル

迅速に、丁寧な作業で、かつ分かりやすい説明で満足しています。トラブル以外のメンテナンスの事や質問にも丁寧に答えていただけました。また何かトラブルの際は利用させていただきたいと思います。

2024年7月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

おかげさまでインターネットサクサク繋がるようになりました。あれこれ相談に乗っていただきありがたかったです。また困った時にはお願いしたいと思います。

2024年6月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

Wi-Fiの接続不良のため今回依頼しました。急な依頼にもかかかわらず当日対応していただきました。問題も解決改善してくださり、知識のない私にわかりやすく丁寧に説明し、今後のアドバイスも色々と教えていただきました。ありがとうございました。

2024年8月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

親身になって　対応していただき　　ありがたかったです。　　ありがとうございました。

2024年4月・tenさん

インターネット設定 / 接続トラブル

光電話を解約したことでネット接続が出来なくなりお願いしたところ、とても丁寧に対応して下さり Wi-FiもPC以外のものまで設定していただいて説明も凄くわかりやすかったです次も何か困ったらお願いしたいと思います

2024年8月・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

迅速な対応をありがとうございました！

予約日時を入力する