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口コミの平均点

4.91

累計口コミ数

3,803

2026年8月時点

インターネット設定

接続トラブル ・ 神奈川県横浜市泉区
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作業内容について

24 件の結果

1位
パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください!!追加料金一切ございません
パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください!!追加料金一切ございません

神奈川県横浜市泉区

¥8,000

140

口コミ数

この店舗の合計 320

4.89

評価

この店舗の合計 4.90

24時間以内の返信

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください!!追加料金一切ございません

★★★★★

3週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても感じが良く話しやすい方で、HBCさんにお願いして本当に良かったです。 前日にも関わらず作業内容のご連絡をさせて頂いたら、次の日の午前中なら空いていて訪問して頂けると言う事ですぐお願いさせて頂きました。対処方法など教えて頂き、その後も何かあればいろいろとご相談に乗って頂けると言う事でお礼の言葉しかありません。 本当にありがとうございました。

★★★★★

2週間前・匿名ホリウチさん

インターネット設定 / 接続トラブル

Outlookメールが送受信できないのと、Wi-Fiをつかって視聴しているGoogleテレビの画像が悪くて困っていましたが、2点の問題について、それぞれ原因を迅速に発見し直してくれました。原因の説明もしっかりしてくれて、とても助かりました。また困ったらお願いします。

★★★★★

3週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続解決しました。 訪問時から感じのいい方でいろいろ質問してしまいましたが、すべてお答えしていただきました。 この度はありがとうございました。 また何かありましたら頼みたいと思います。

この店舗の他のサービス

パソコンのウイルス駆除見守りカメラの設置・設定パソコン設定パソコン修理

2位
メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等
メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等

神奈川県横浜市旭区

¥6,000

13

口コミ数

この店舗の合計 16

4.93

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

メールが出来なくなった、WEBサイトが閲覧できない、以前と違う使用感がある等

★★★★★

3週間前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

ある日突然自宅でのインターネットの接続具合がおかしくなりSOS要請をしました。日程調整や不具合内容などの事前打ち合わせもスムーズで、当日も黙々と作業してくださり無事に解決。 次回何かトラブルが起こったとしても怖くないです。

★★★★★

2026年6月21日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

この度はインターネット(Wi-Fi)の接続作業をしていただき、ありがとうございました。 作業がとても丁寧でスムーズだっただけでなく、通信環境に関することやNetflixのテレビ接続など、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすくご説明いただき、大変助かりました。 自身で接続を試みても分からないことが多かったのですが、親切に対応してくださったおかげで安心して利用を開始することができました。 人柄も良く、終始安心してお任せできる方でした。 また何か困ったことがあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

★★★★★

2026年7月22日・匿名 あきさん

パソコン設定

本日はありがとうございました。 初心者の私にも分かりやすく丁寧に説明しながら事前に依頼した作業をして頂きました。 またその場での追加でお願いした事もやって頂きました。 機会があればまたお願いしたいと思います。

この店舗の他のサービス

パソコンのウイルス駆除スマホ設定・サポートスマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)パソコン設定

3位
【先着5名様・新規オープン特価】「ネットが繋がらない」を即日解決!
【先着5名様・新規オープン特価】「ネットが繋がらない」を即日解決!

神奈川県相模原市中央区

¥5,800

3

口コミ数

この店舗の合計 8

4.92

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

【先着5名様・新規オープン特価】「ネットが繋がらない」を即日解決!

★★★★★

6日前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

引越しを機にWi-Fi環境が悪くなりお願いいたしました。 はじめから最後まで大満足しております。 マイスリッパをお持ちいただき、ご対応も終始笑顔で気持ちよくやり取りさせていただきました。 主人も私も配線関係は苦手なので不明な部分がたくさんあったのですが、質問の度に嫌な顔一つせず物腰柔らかな丁寧なご説明をしていただきました。 作業自体も思っていたより早く終わり、段取りもよく手早く進めていただき感謝しております。 オープン記念との事で通常よりお安くしていただきましたが、通常価格に戻ってもまたお願いしたいと思っております。 信頼できる穏やかな方なので、迷っておられる方がいらっしゃいましたら本当におすすめしたいです。 この度は気持ちの良いお取引をありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

★★★★★

2週間前・匿名けこちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

家電話を解約したら、インターネットが繋がらなくなってお願いしました。 色々試していただきましたが、繋がらなくてNTTドコモに電話したり、プロバイダーに電話したり粘り強く試していただき、やっと原因が判明。 時間かかる事をひとつひとつ根気よくしていただき感謝です。 新しいWi-Fi機器を送ってもらうことで解決。 また新しいWi-Fi機器が来たら接続をお願いしようと思います。 年寄りにも優しく丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました。 また、困った時はお願いしようと思います。

★★★★★

1日前・かつさん

パソコン設定

事前のメールでの打ち合わせも迅速で丁寧。当日も時間ぴったり来てくださり、何より雰囲気が穏やかで安心しました。モデムの接続をお願いしましたが、これまた丁寧に作業してくださり助かりました。 お店紹介に「何でもお任せください。」もそうでしたが、こちらは分からなくてドキドキしているのですが、不安にさせないという点でも非常に良かったです。家も隣町という事が分かり、次回以降も何か困った事があったら、お願いしようと思っています。ありがとうございました

この店舗の他のサービス

スマホ設定・サポートパソコン設定

くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞
くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

神奈川県横浜市中区

¥8,000

122

口コミ数

この店舗の合計 296

4.93

評価

この店舗の合計 4.94

24時間以内の返信

くらしのマーケット 急成長カテゴリアワード2026コミュニケーション賞受賞

★★★★★

2026年4月1日・匿名evaさん

TV・ホームシアター・AV配線サービス

引っ越の後、YouTube,BS放送も視聴不可になってしまいました。 孫がうちで見るのを楽しみにしていましたので,困ってしまいました。 お願いして来て頂き直ぐに状況を把握して対応して頂きました。私が疎いので説明しても分かりにくかったと思いましたが、直ぐに状況対応して下さいました。今家族は詳しいのですが、今は仕事が在宅の為頼めなくて,3月も過ぎてしまいそうで,くらしのマーケットさんが良かったと埼玉県のお友達に紹介して貰いました。 娘にもクレームを言われる事も無く本当に助かりました。 早速今日は遊びに来ています。 本当に有難うございました。

サービスの画像
★★★★★

1日前・匿名アリーさん

家具組み立てサービス

一つ一つ確認してくださって、丁寧に説明してくれながら直してくれて良かったです。もっと早く頼めば良かったです。またこの後も何かあったら直しに来てくれるとの事で安心しました。とても良かったです。また何かあればお願いしたいと思います。

★★★★★

6日前・松ちゃんさん

家具組み立てサービス

大型プールの組み立てをお願いしました。 明け方だったにも関わらず返信がとても早かったです。 初めてやる作業だったそうですが、ご自身で下調べをしてくれました。数社お問い合わせをした中で、ダントツに好印象です。 また依頼させてください。

この店舗の他のサービス

見守りカメラの設置・設定スマホ設定・サポートスマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)TV・ホームシアター・AV配線サービスパソコン設定家具組み立てサービス

!顧客満足度調査2位獲得 ・実績2万件以上 ・業歴27年 過去の実績が違います。
!顧客満足度調査2位獲得 ・実績2万件以上 ・業歴27年 過去の実績が違います。

東京都町田市

¥6,600

58

口コミ数

この店舗の合計 106

4.87

評価

この店舗の合計 4.90

24時間以内の返信

!顧客満足度調査2位獲得 ・実績2万件以上 ・業歴27年 過去の実績が違います。

★★★★★

3週間前・りすりすさん

インターネット設定 / 接続トラブル

急にWiFi接続ができなくなって お願いしました。 調べていただくと、NTTのモデムと WiFiルーターの間の接続が いつの間にか消えていたことが判明 しました。パソコンを操作すること5分 ほどで接続を再開していただきました。 また、ド素人の私たちにわかりやすく状況を説明していただきました。 ありがとうございました。 また不具合があったらお願いしたいと 思います!

★★★★★

2日前・訪問美容さなえさん

インターネット設定 / 設定代行

今日はありがとうございました。 とても親切に対応していただき、助かりました。 またなにかあった時には是非お願いしたいと思います。

★★★★★

1日前・marchさん

パソコン設定

先々月からパソコンでwifiが使えなくなり自分ではわからないので現象を見ていただきました。 当日に対処していただき、帰った後にまた使えなくなり連絡しましたが、電話、メールで再度対処方法を教えて頂き助かりました。 また何か有りましたら利用したいです。

この店舗の他のサービス

買い物代行パソコン設定

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!
Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

神奈川県藤沢市

¥7,700

30

口コミ数

この店舗の合計 55

4.95

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

★★★★★

2週間前・しらすさん

インターネット設定 / 接続トラブル

とても親切にいろんな疑問に答えて頂きました。 ①新たに購入したルーターをNTT光に繋いで頂けたので、スマホが使える様になりました。それもID・パスワードが勝手に迷惑メールに振り分けられていたのを探して頂いたのは、さすがだなあと思いました。 ②パソコンとモニターの接続の不具合は、引越し後パソコンの故障が原因で、メーカー修理が必要だとわかりました。早速修理に出そうと思います。 わからないことだらけのWi-Fiとパソコンの接続でした。パソコンの事ならまたk&rさんに助けて頂こうと思います。

★★★★★

1週間前・あーさんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

今年マンションのネット回線工事があり、速度は非常に早くなったにもかかわらず接続や速度が不安定な事が頻繁してたので解消できたらとお願いしました。本当に頼んで良かったです!お人柄もよくて、サクサクと環境を整えて頂きました!また何かあればk&rさんに絶対頼みます、その時はまた宜しくお願いします、ありがとうございました。

★★★★★

4日前・匿名さん

パソコンのウイルス駆除

今回は原因がなかなか特定できずにPCを持ち帰ってもらいました。 そのおかげでで原因を特定できてとても良いサービスを受けました。 一泊預かって頂いたのに予定通りの金額でした。 対応も丁寧で気持ち良く利用させて頂きました。 もしまた何かあったら是非利用したいと思います。 ありがとうございました。

この店舗の他のサービス

パソコンのウイルス駆除スマホ設定・サポートスマートスピーカーの接続・設定(Amazon Alexa・Google Home等)パソコン設定

インターネット接続トラブル対応|繋がらない原因を調査・解決
インターネット接続トラブル対応|繋がらない原因を調査・解決

東京都町田市

¥11,000

13

口コミ数

この店舗の合計 46

4.94

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

インターネット接続トラブル対応|繋がらない原因を調査・解決

★★★★★

2026年7月13日・あおいさんさん

インターネット設定 / 設定代行

レビュー遅くなりまして申し訳ございません。この度は急な依頼にも関わらずとても丁寧にご対応いただきありがとうございました。実際の作業以外にも関係各所への電話対応(交渉)もしていただいたのでとても安心感がありました。また何があれば是非依頼させていただきたく思います。

★★★★★

2026年7月9日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

懇切丁寧に説明、作業してくださいました。ありがとうございました!

★★★★★

2026年5月29日・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

本日はありがとうございます。 汚れがとてもひどい状況にも関わらず、 予定よりも時間がかかりましたが、 丁寧に作業いただき、またご説明も詳しくお話しいただき感謝でございます。 改めて、定期的なメンテナンスの大切さを教えていただきました。 また、ご依頼いたします。 よろしくお願いします。

この店舗の他のサービス

スマホ設定・サポート害虫駆除パソコン設定洗濯機(洗濯槽)クリーニング

★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎
★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎

神奈川県横須賀市

¥11,000

1

口コミ数

この店舗の合計 21

4.91

評価

この店舗の合計 4.90

24時間以内の返信

★年間500件の実績★超初心者でも大歓迎!優しく・分かりやすく・確実に対応◎

★★★★★

2026年5月4日・たかたかさん

防犯カメラ設置

くらしのマーケットアプリから見積り依頼をしてすぐに現地見積りをしていただきました。 写真や実際にご自身のご家族の家に設置されている監視カメラの画像などを見せていただき、ネットで調べているだけでは分からなかった情報をいただきました。 カメラの選定、購入と設置費用を含めて見積りも納得価格でしたのですぐにお願いしました。 設置日も希望していた早い日程で出来、作業も効率良くとても綺麗に配線、設置していただけました。ありがとうございました。 佐藤さんはお願いして間違えてない方だと思います。

サービスの画像
サービスの画像
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★★★★★

2026年4月12日・匿名イブままさん

防犯カメラ設置

防犯カメラの設置をありがとうございました。とても親切な対応と説明に感謝しています。

★★★★★

2025年11月7日・たつやさん

防犯カメラ設置

丁寧に対応してもらえてとてもよかったです。

この店舗の他のサービス

パソコンのウイルス駆除見守りカメラの設置・設定防犯カメラ設置パソコン設定

【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】
【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】

神奈川県川崎市多摩区

¥8,000

5

口コミ数

この店舗の合計 11

4.91

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

【有線・無線ネットトラブルやルータ、スマホ、中継機の設定代行】

★★★★★

2023年8月13日・のんちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

メール対応は迅速、困っていたところ夜間でも朝でも行かれます!と言って頂きとても信頼出来ました。優しく柔らかな印象の男女お二方でしたが、作業はテキパキあっという間に正常作動しました。 他のPC接続についても教えて頂き、本当に助かりました!辺鄙な場所なので来て頂くのに申し訳ないなと思いましたが、全然遠くないですよ!と言って頂けたので是非またよろしくお願い致します。

★★★★★

2023年9月11日・のんちゃんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

評価遅くなりすみません!今回は厄介なトラブルでとても時間がかかってしまいましたが、終始一生懸命作業を続けて下さり最後には解決して、本当に助かりました。料金も良心的で、前回と同じ金額にしていただき何だか申し訳ない位でした… 又困った時には必ずこちらにお願いしようと思いました。どうもありがとうございました。

★★★★★

2023年9月18日・羽山さん

パソコン設定

初心者の疑問に丁寧に答えてくださり 安心しました。依頼の段階で全く不安はなかったですがより安心感が増しました。 お人柄もよく対応もしっかり。 何かありましたらまたお願いする予定です。ありがとうございました。

この店舗の他のサービス

出張通訳パソコン設定パソコン修理

LAN配線及びカテゴリー5eからの6Aに、交換新設配管
LAN配線及びカテゴリー5eからの6Aに、交換新設配管

神奈川県横浜市青葉区

¥22,000

7

口コミ数

この店舗の合計 126

4.83

評価

この店舗の合計 4.84

24時間以内の返信

LAN配線及びカテゴリー5eからの6Aに、交換新設配管

★★★★★

2026年7月23日・田中さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 増設

エアコン専用コンセントを増設して頂き、子供部屋から、玄関の分電盤まで引っ張って頂きました。 手際良く対応して頂きありがとうございました! また何かありましたらよろしくお願いいたします

サービスの画像
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★★★★★

3日前・匿名さん

EVコンセント(電気自動車充電用)設置

対応がとても丁寧で、作業も迅速でした。仕上がりもきれいで、大変満足しています。ありがとうございました。

サービスの画像
★★★★★

2026年6月25日・匿名さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 増設

納戸で掃除機やプリンターを収納したいけど、コンセントがなく不便に感じていましたが、30分程度で設置してくれて、大満足です。犬好き&気さくで話しやすい方でした。また電気系のことで困ったときには、お願いします。

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この店舗の他のサービス

室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換)浴室乾燥機・浴室換気扇の交換・取り付けセンサーライト取り付けインターホン・ドアホンの取り付けレンジフード(換気扇)の交換・取り付け門灯・玄関灯の交換EVコンセント(電気自動車充電用)設置トイレ換気扇の交換・取り付け屋外用防水コンセントの修理(交換)・増設照明・シーリング・ダウンライト取り付け

インターネットの不具合を解決します
インターネットの不具合を解決します

神奈川県小田原市

¥10,000

4

口コミ数

この店舗の合計 11

4.91

評価

この店舗の合計 5.00

24時間以内の返信

インターネットの不具合を解決します

★★★★★

2026年1月12日・匿名みかんさん

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又 こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

★★★★★

2025年12月11日・匿名さん

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

★★★★★

2025年5月3日・よこほまさん

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

この店舗の他のサービス

スマホ設定・サポートパソコン設定

累計評価

神奈川県横浜市泉区のインターネット設定 / 接続トラブルの口コミの平均点と累計数

4.91 (327)

2026年8月時点

神奈川県横浜市泉区のインターネット設定 / 接続トラブルを利用した人の口コミ

1週間前・あーさんさん

Wifiルーター・PC・プリンターなど接続トラブルに丁寧に対応・説明いたします!

インターネット設定 / 接続トラブル

今年マンションのネット回線工事があり、速度は非常に早くなったにもかかわらず接続や速度が不安定な事が頻繁してたので解消できたらとお願いしました。本当に頼んで良かったです!お人柄もよくて、サクサクと環境を整えて頂きました!また何かあればk&rさんに絶対頼みます、その時はまた宜しくお願いします、ありがとうございました。

2週間前・匿名さん

LAN配線及びカテゴリー5eからの6Aに、交換新設配管

インターネット設定 / 接続トラブル

LANケーブル配線をDIYで出来ると思って作業するも出来ずに挫折し、こちらに頼みました。簡単に作業をしてしまい。さすがはプロだと思いました。こちらが思ってた通りに作業してもらい大満足です。

店舗からの返信

ありがとうございました

ありがとうございました

2025年11月22日・Zoeさん

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください!!追加料金一切ございません

インターネット設定 / 接続トラブル

社内の突然のネットワーク環境のトラブルの為、山口さんへ依頼をしたところ折り返しのご連絡がすぐに入り次の日には対応していただけました。作業も手際よくこなしていただき、グチャグチャだった配線もコンパクトに整理していただけて大変助かりました。 山口さんのお人柄もよく安心してお任せできました。 またぜひ依頼したいと思います。 この度は迅速なご対応ありがとうございました。

2025年5月19日・匿名さん

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください!!追加料金一切ございません

インターネット設定 / 接続トラブル

急にお願いしましたが、すぐに対応していただき 問題はほぼ解決しました。なかなか難航しましたが 料金がプラスされることもなく、安心してお任せできました。この次困った時もぜひ依頼させて頂きたいです。

2025年2月10日・匿名さん

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください!!追加料金一切ございません

インターネット設定 / 接続トラブル

離れた実家に住む母が光回線の不具合で困っていたところ、迅速、かつ丁寧に対応していただきました。 作業完了時には作業内容の報告を電話でしていただき、安心するとこができました。 ありがとうございました。

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