5.00
（口コミ6件）
匿名さん
2024年10月
インターネット設定 / 接続トラブル
【京都市内は最大1000円引き】Wi-Fi/パソコン等トラブル対応◆インボイス可
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ネットに急に繋がらなくなり口コミを見て依頼。 当初はルーターの故障と思っていたので、買い替えたら簡単に直ると思っていたが診断の結果、モデムの故障と判明。１時間以上なかなかつながらないプロバイダやNTTにも代理で電話してくれて状況説明していただき、早く対応するようにお願いしていただけました。モデム交換が必要なことから時間内に望む復旧はしなかったが、その後のモデム到着後の接続方法も素人がわかるように動画で収録してくれたり、ポケットWiFiで出来る応急処置など恐らく基本時間を遥かに超える時間がかかったと思われるが基本料金だけで至れり尽くせりの対応をしてくれました。 結果、サポート終了後、NTTから電話があり、翌日にモデム持参で担当が来てくれるということで、復旧しそうです。次回依頼するなら間違いなくサクラエージェントさんにお願いしたいです。ありがとうございました。
2025年2月
この度はありがとうございました。 とても親切丁寧で分かりやすい説明で良かったです。 また次回もお世話になると思いますが、その時はよろしくお願い致します。
匿名クララさん
2023年11月
実家のWi-Fiが繋がらず今回サクラエージェントさんにお世話になりました。以前他の内容でくらしのマーケットさんにお世話になったことがあり今回も依頼させて頂きました。私は現在神奈川に住んでいるのですが、インターネット設定してくださる方で地域を滋賀で検索するとサクラエージェントさんがヒットしました。こんな風に遠隔地での依頼も簡単にできるのは全国展開？のくらしのマーケットさんのおかげですね。 当日の作業では実家の者が色々説明を聞き、私は電話でお話を伺うという形でスムーズに対応してくださいました。というわけで私は実際にお会いしていないのですが（笑）作業日までのやりとりにも誠意が見られとても良い印象でした。家人からも大変丁寧で親切な方でした、感謝しています、とのことです。Wi-Fi接続のため機器が必要となったのですが的確に対処していただきその日のうちに問題は解決しました。本当にありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
ここよりさん
2024年9月
迅速に、丁寧な作業で、かつ分かりやすい説明で満足しています。トラブル以外のメンテナンスの事や質問にも丁寧に答えていただけました。また何かトラブルの際は利用させていただきたいと思います。
2023年9月
【２０年の実績】パソコン、スマホの設定、トラブル解決が一律価格！
親切で作業していただきありがとうございます 助かりました
清水さん
2022年7月
とても丁寧に最後まで対応してくれました。 信頼のおける方でした。 また困った時にはお願いします。