インターネット設定

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

パソコン修理

6年前に購入したノートパソコンの起動などが半年程前から遅くなり困っていました。知識がほとんどないので、買い替えした方がよいのか修理なのか？と思案していた時に、いつもエアコンクリーニングなどで利用させていただいている暮らしのマーケットでもパソコンのサービスがある事に気がつき調べてすぐに問い合わせしてみました。 するとすぐに機種を教えてくださいと返信が来て、 そこから数回やり取りが始まりましたが、素早く的確なアドバイスで、私もすぐに修理より購入する事に決められました！ さらに、新しいパソコンの提案や購入まで、メッセージのやり取りだけで簡単に手早く出来てびっくりです！ いつも量販店に行くと、種類の多さに迷ったり、関係ないものもオススメされて時間がかかるので行くのがおっくうでしたので、新しいパソコンも持っていたものと同等程度をきちんとお勧めしてくださり、金額も伝えてないのにこちらの希望とドンピシャでプロのお仕事に感動しました！ そこまでの相談はメッセージで無料でしてくださり、確実になってから予約申請をして、10日程で自宅に来てくださり移行などもすべて完璧にやってくださいました。 作業時間も2時間もかからず、とても感じよくいろいろな疑問などにも爽やかに回答くださいながら作業してくださいました。サービスも良いので作業代もとてもお安いと思います。今後もぜひ何かあればお願いしたいですし、友人達にもすでにお勧めしています！ 新しいパソコンはサクサクと動き、とても使い勝手が良くてとっても楽になりました。 ありがとうございました。

パソコン修理

口コミが良かったのでお願いしました。 メッセージのやり取りもとても丁寧で、安心して当日を迎えることができました。 作業もとてもスムーズで、特にメール設定がかなり複雑な状態だったのですが、一つひとつ丁寧に整理していただき、本当に助かりました。 ただ設定するだけでなく、なぜその設定が正しいのかも分かりやすく説明してくださり、とても勉強になりました。 また何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

スマホ設定・サポート

リピート依頼です。 WiFi接続で困っていたところ、とても親切で丁寧に対応してくださいました。 終始安心して相談することができ、説明も分かりやすく、無事に接続できました。 こちらの立場に寄り添って対応してくださり、本当に感謝しています。 困った時にはまたお願いしたいと思える、とても信頼できるお店です。 今回も色々とありがとうございました。

パソコン設定

迅速かつ大変丁寧なご対応でした！ 事前のやり取りから当日の訪問対応まで、終始とても親切で丁寧にご対応いただきました。こちらの困りごとや要望をしっかりと聞いてくださり、安心してお任せすることができました。 おかげさまで気になっていた問題もすっきりと解決し、現在はとても快適に使用できております。また何かトラブルがあった際は、ぜひ同じ方にお願いしたいと思える素晴らしい対応でした。本当にありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

前日に突然インターネットが繋がらなくなり、翌日連絡したらすぐに来て対応してくださいました。 物腰も柔らかくて落ち着いてて説明も親切丁寧でした。 今後また何かあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 接続トラブル

当日予約してすぐに来ていただきました！ Wi-Fi困ってたので大変ありがたいです！ 何かあればまたお願いします！

インターネット設定 / 接続トラブル

すぐに来て頂き対応してくれました、。 大変、詳しく、清潔感のある若い方で良かったです。

インターネット設定 / 設定代行

防犯カメラのWi-Fi接続をお願いしました。 自力で設定してみても、何時間もかかって結局出来なかったものが、30分位でものの見事に接続しました。 こんな事なら早くお願いすれば良かったです！ 対応も優しく まめにご連絡下さり大変感謝しています。 また困ったことがあったらお願いしたいです。

インターネット設定 / 設定代行

ネットがうまく繋がりませんでしたが 原因の切り分けを調査対応いただき、懇切丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

引っ越しの際にインターネットが繋がらず、仕事上すぐにインターネット使えないとまずい状況でした。 契約会社に問い合わせしてもたらい回しで状況変わらず、こちらに無理を言って営業時間外にも関わらず色々な方法、手順を丁寧に教えてもらいました。 夜遅くに対応してくださったり、休日にも対応していただき本当にありがとうございました！ また、何か困った事あればぜひこちらにまたお願いしたいと思います。本当にお世話になりました！！

インターネット設定 / 接続トラブル

テレビの録画が途中で途切れてしまう、サブスクの動画が中断してしまうのがストレスで、依頼させて頂きました！ 引っ越してから、自分たちも何が何の機器の問題なのか全くわからなかったので、わかりやすく説明してもらい、原因が何なのかわかり本当に助かりました！ 今度困ったときはメッセージで無料でやり取りできますよと言ってもらえて安心です。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

ずっとネットの調子が悪かったのですが、原因をすぐに特定していただき解決出来たのはさすがプロだと思いました。 光回線業者は人手不足なのかユーザー側でやること増えているようですが、素人には難しいと思います。 早くお願いすればよかったです。 作業後の質問にも親切に対応いただきありがとうございました。

パソコン設定

ソニー製のウォークマンを新しく購入し、楽曲データを管理するソフトをインストールすることが出来ず困っておりました。 結果 以前使用していたPCに入っていたデータが破損していて、その状態でデータを以降した事と、その他複数の事が重なり思っていたより重傷だったそうです。 根気強く作業していただき、無事にウォークマンを使えるようになりました。 また機会があれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。

パソコン修理

他でお願いしたところ断られ、パソコン修理で困っていてお願いしたところ　対応も早く直していただき丁寧な対応でした　初めからこちらにお願いしていればよかったと思いました　ありがとうございます

パソコン修理

丁寧な対応ありがとうございました またお願いしたいです

パソコン設定

対応が早く、大変満足です。

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。 　3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

パソコン修理

先程はメモリの増設ありがとうございました！ 古いPCでどのメモリを購入したらいいのか分からなかったのですが、相談の段階で親切に教えていただきありがとうございました。 当日の作業もメモリの交換はすぐ終わりトータル20〜30分程度で終了し、作業もとても丁寧にしていただきました！ 仕事でタブを複数開いて顧客ファイルを見るのですが重い遅いで困ってましたが今確認したところサクサク動いて感動です！ 明日からの仕事を安心してできます。 また何かあればよろしくお願いいたします！

パソコンのウイルス駆除

相談の時点から大変丁寧なご対応で信頼でき実際お会いすると気さくなお方で説明も詳しくして下さりお願いして良かったです。 修理は諦め買換えにしますがまたよろしくお願いいたします。 家族のプリンターまで見て下さり感謝です。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

早急な対応、プロバイダー変更に伴う新ルータへの接続作業に感謝しております。また機会がありましたらお願い致します。

インターネット設定 / 設定代行

デジタル音痴のためとてもたすかりました。ありがとうございました。

パソコン修理

パソコン修理をお願いしました。 SSDが問題ありとのこと。 誠実なご対応をありがとうございました。 緊急性がないそうなので、安心しました。 また何かありましたら、どうぞよろしくお願いします(^^)

スマホ設定・サポート

当日前にもこまやかなご連絡をいただけ　安心してお迎えできました。 作業中も余分な会話なく　でもとても親しやすくホッとしました。 また機会があれば　ぜひともよろしくお願いいたします

スマホ設定・サポート

高齢な母親のスマホ操作や確認をしてレクチャーして頂きました。とても親切に対応して頂き、母親もとても喜んでいました。物忘れが酷いのでまたお願いする事もあると思いますがまたよろしくお願いします。

スマホ設定・サポート

SNSのアカウント作成をヘルプいただきました。余った時間でPC操作に関する質問にも迅速かつ丁寧に答えていただき、とても助かりました。また利用したいと思います。

インターホン・ドアホンの取り付け

初めの応対がとても良く、作業当日も時間通りに訪問していただき作業も早く正確に行って頂きました。友人や知人にも是非推薦したいと思います。暑い中、ありがとうございました。

インターホン・ドアホンの取り付け

パナソニックのカメラ付きインターホンと増設モニターの取り付けをしていただきました。 予約から施工までとてもスムーズで、担当の方の人柄もとてもよかったです。

インターホン・ドアホンの取り付け

事前のやりとり、当日も素早く丁寧にご対応いただけました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

時間も正確に来て頂き 作業も親切で丁寧なご対応をして頂き とても良かったです ブルーレイレコーダーの修理でお願いしましたが　TVの配線も教えて頂きました ブルーレイは17年経過してましたので寿命でしたが 買い替えでの配線もお願い致しました

食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

食洗機の取り換え、古い食洗機の回収をお願いしました。 水回りのトラブルの原因や、今後のアドバイスも、わかりやすく説明していただいて、とても助かりました！ 何かあればまたお願いしたいと思います。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

今回も時間に正確で　手際良くして頂きました 　また機会がございましたら　お願いしたいと思います　 本当にありがとうございました

お墓参り代行

暑い中とても丁寧に綺麗にして頂きました。 大変有難うございました。

出張撮影・カメラマン / お宮参り

娘のお宮参りの撮影をお願いしました。撮影だけでなく、産着の着方や写真の撮り方など親切にレクチャーしていただき大変助かりました。また私たちの到着前に事前に神社の方にご挨拶して下さっており、ご配慮に感謝しております。撮影中も終始和やかで自然な表情を引き出していただき、とても素敵な仕上がりになっており大満足です！本当にありがとうございました。

お墓参り代行

きめ細かく対応してもらいましたのでとても助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

とても作業が早く20分で終わりました。親切でした。またネット関係で困ったら連絡しようと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございます。

パソコン設定

丁寧に接続していただきました　 ありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

”板橋区民のIT課” 大手IT企業での様々なご経験によって培わっていらした、 諸々のスキルを元にされたサービスを享受させていただきました!!

パソコン設定

とても親切で良かったです

パソコン設定

症状の聞き取り、対策のご提案、対策後の説明ととても分かりやすく、かつ的確でした。サービス業は人間性だと思いますがこの方は安心だし信頼できると思いました。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又　こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

インターネット設定 / 接続トラブル

予約リクエストから作業日程の調整、実際の作業も時間通り来ていただいて迅速に対応いただきました。 賃貸物件の退去にあたり、契約していた2台のケーブル撤去が必要で、それぞれの回線で工事を依頼する必要があり、一台は契約会社不明のものもあり困っていましたが、2台とも同時に撤去いただけて助かりました。退去日が迫った中での急ぎの依頼でしたがご対応いただき本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

古いマンションで光回線がひけなく1年越しに光回線導入を試みましたが回線が通らずに何社も断られて困っていました。 90%回線を通すとの内容を見て依頼しました。 実際は100%を通してるとのことで作業に入り困難な中2時間以上かけて光回線を通していただけました。 感謝の一言しかありません。 自信とプライドを持って仕事をしています。 作業料金は出張料5,000円と通線作業料約25,000円となります。 通らない光回線を通してこの金額は安いと思いました。

インターネット設定 / 接続トラブル

屋外の光ケーブル断線を修復していただきました 契約している光ケーブル会社の対応の遅さに呆れ果て、豊田通信さんにお願いしました もっと重度なケースにも対応できるスキルをお持ちなので困った時の神頼み的存在になるかと思います この度は誠にありがとうございました

パソコン修理

とても丁寧にわかりやすく説明して頂きました。 ありがとうございました。またお願いいたします。

パソコン設定

とても丁寧な対応でした。私のやりたい事は結果システム上出来ない事でしたが、それに対してもあらゆる方法を模索し対応して下さいました。素人の何度も同じ質問にも毎回答えて頂き感謝です。

パソコン設定

親切丁寧にご対応頂き、困っていた点を解消して頂けました。時間もたっぷりかけて頂いたにも関わらず良心的な金額で、また何かあった際は是非またお願いしたいと思っております。

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧に教えてくださいました、問題も解決して、すっきりです、料金も考慮して頂いて、助かりました 依頼した以外の事でも、心良く教えてくださって、初めての利用でドキドキしていましたが、安心して、お話しさせて頂きました。 また、困った時に、利用させて頂きたいと、思いました。

パソコン設定

ネットに繋がらなくなってしまったパソコン２台を診て頂きました。てきぱき丁寧に作業して頂き、無事復旧。とても素人には発見できない原因で、自分では到底無理、お願いして本当によかったです。また是非お願いしたいです。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

自分で何時間かけても繋がらなかったインターネットを、短時間であっという間に繋げて下さいました！ 今日ご相談して、当日に来ていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！ また困りましたらよろしくお願いいたします。

パソコン修理

親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

パソコン修理

なるほどなというアドバイスをいただきました。 大変丁寧な対応をいただきありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても熱心に、取り組んでくださいました、ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

職場のネット接続が突然不通になり、非常に困っていましたが、迅速に駆けつけていただきました。 状況を丁寧に確認し、あらゆる可能性を探りながら原因を特定してくださったおかげで、無事に復旧しました。 その後も問題なく仕事に活用できており、大変感謝しています。 今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

非常に助かりました。 ありがとう御座いました。

防犯カメラ設置

予定時刻より30分程後ろ倒しになりましたが、遅れる旨のご連絡、到着時刻もご連絡いただきましたので、問題ありませんでした。 作業開始の際、自分で取り付けを試みて失敗して依頼した旨をお伝えし、その穴を活用して施行してくださったので、余計な穴が空けることなく取り付けていただけました。 作業時間も30分ほどで完了し、滞りなく防犯カメラ映像も確認することができました。

防犯カメラ設置

防犯カメラの設置サービスをお願いしましたが、高所作業にもかかわらずしっかりとご対応いただき満足する設置で感謝しています。

格安引越し

親切丁寧で大変良いお店です。

インターネット設定 / 設定代行

今回は遠いところ、対応しにお越しいただきありがとうございました 依頼内容はインターネット接続に関するものでしたが、結果解決には至りませんでした 「モデムが壊れてる」もしくは「コードが断線」している等までを断定頂けたらもっと有難かったですが、どこに問題があるかわからないまま終わったので少しモヤモヤが残った結果となりました ただ、時間内で色々と試して頂いたこと、また解決まで至らなかった事から少しのお値引きも頂けました 色々とご尽力頂いたので評価5とさせて頂きました

パソコン設定

台風が通過中にもかかわらず早目にお越し頂き大変助かりました。PC移行をお願いしましたが丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。今後も継続してご依頼したいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

今回近場だったので、お願いしましたが大正解でした親切丁寧で、大変助かりました。

パソコン修理

この度は急遽バッテリー交換のご依頼を引き受けて下さりありがとうございました！ 5社ほど問い合わせて、どこも年末年始で発注から到着含めて1月後半の作業になるとのことでしたが唯一、即対応して頂ける会社様でした。作業もとても早くてお預けして、戻ってくるまでのスピード感も素晴らしかったです。バッテリーも復活して本当に困っていたので嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました！

パソコン設定

お二人で来てくださったのですが、作業をされてない方がずっとスマホを見ていて、時々作業している方からの質問には答えてましたが、雰囲気が怖かったです。

パソコン設定

丁寧な対応と專門性の高さ、こちらの使い勝手を考えて、新たなご提案、スピーディな作業等、本当にありがとうございました。

パソコン設定

解り易く説明してくれて親切でした。

パソコン設定

手際よく進めていただき、初心者でもよくわかりました。

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

パソコン設定

さくさく終わらせてくださり、助かりました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に今のパソコンの状態を教えてくださいました！ 物腰も柔らかく、分からないことも質問しやすく 感じました。 どうもありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

テレビのWi-Fi接続の依頼で利用させていただきました。 ピーシーらくらくサービスさんの前に値段の安いところに依頼しようとしましたが、接続できなくても料金がかかるとかテレビを動かさなければならない場合は中止するとかこまごま注文がうるさいので別の業者さんにしようと思い依頼 依頼後すぐに連絡をいただき訪問時も迅速丁寧に作業していただき無事Wi-Fiが繋がりました。 他にもパソコンの配線相談にも対応していただき助かりました。 あえてあげるとすれば表示金額には消費税が加算されていないことくらいです。 （消費税別）等の表示があると親切だと思いました。（くらしのマーケットがそういう表示なのかもしれませんが…）

インターネット設定 / 設定代行

敏速に対応して頂きました。

インターネット設定 / 設定代行

wifiの無線LAN接続について、 大変丁寧に的確な作業をして頂きました。 ありがとうございました。

パソコン設定

大変丁寧に作業していただき助かりました。 どうもありがとうございました。

パソコン設定

この度も、前回にまして大変スピーディーな対応と、親切なアドバイスありがとうございました。 この度は手煩わせてすみませんでした。 あまりリピートしたく無いのですが（笑　　PCにトラブルがあったら 又　お願いします。

パソコン設定

長い時間かかってしまったにも関わらず、とてもお優しく、丁寧に説明していただき、感謝しております！ また、分からないことがあったら、ご連絡させていただきますね！ ありがとうございました！(♡˙︶˙♡)