インターネット設定

出張ビデオ撮影

今回は、くらしのマーケット店舗PR動画の撮影と編集をお願いしました。 IT関係には全く疎いので、宮坂さんには1から10までお世話になりとても助かりました。 自分の息子と同じ歳でもあったので、必要以上に甘えてしまったかも知れませんね！！ すみませんm(_ _)m 撮影では、私のイメージに合った台本の作成、カンペも用意して頂き、当日は、話す事を覚えなくても安心して撮る事が出来ました。 又、編集も出来上がり自分のページにアップしたのですが、悉く審査に落ちてしまい！！ その度に編集をし直して頂きました。 そして5回目にしてようやく審査かおりて やっと自分のページに動画をアップする事が出来ました。 宮阪さんの様なITのプロにお願いして本当に良かったと思いました 又、別の機会がありましたらお願い致します。 この度はお世話になりましたm(_ _)m

出張ビデオ撮影

今回は当店の紹介動画を撮影と編集をお願いしました。 撮影中も苦手なセリフを覚える事なく、一言ずつ区切り 進めてもらいとても助かりました。 また撮影の時には事前に相談させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました

パソコン修理

6年前に購入したノートパソコンの起動などが半年程前から遅くなり困っていました。知識がほとんどないので、買い替えした方がよいのか修理なのか？と思案していた時に、いつもエアコンクリーニングなどで利用させていただいている暮らしのマーケットでもパソコンのサービスがある事に気がつき調べてすぐに問い合わせしてみました。 するとすぐに機種を教えてくださいと返信が来て、 そこから数回やり取りが始まりましたが、素早く的確なアドバイスで、私もすぐに修理より購入する事に決められました！ さらに、新しいパソコンの提案や購入まで、メッセージのやり取りだけで簡単に手早く出来てびっくりです！ いつも量販店に行くと、種類の多さに迷ったり、関係ないものもオススメされて時間がかかるので行くのがおっくうでしたので、新しいパソコンも持っていたものと同等程度をきちんとお勧めしてくださり、金額も伝えてないのにこちらの希望とドンピシャでプロのお仕事に感動しました！ そこまでの相談はメッセージで無料でしてくださり、確実になってから予約申請をして、10日程で自宅に来てくださり移行などもすべて完璧にやってくださいました。 作業時間も2時間もかからず、とても感じよくいろいろな疑問などにも爽やかに回答くださいながら作業してくださいました。サービスも良いので作業代もとてもお安いと思います。今後もぜひ何かあればお願いしたいですし、友人達にもすでにお勧めしています！ 新しいパソコンはサクサクと動き、とても使い勝手が良くてとっても楽になりました。 ありがとうございました。

パソコン修理

口コミが良かったのでお願いしました。 メッセージのやり取りもとても丁寧で、安心して当日を迎えることができました。 作業もとてもスムーズで、特にメール設定がかなり複雑な状態だったのですが、一つひとつ丁寧に整理していただき、本当に助かりました。 ただ設定するだけでなく、なぜその設定が正しいのかも分かりやすく説明してくださり、とても勉強になりました。 また何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

スマホ設定・サポート

リピート依頼です。 WiFi接続で困っていたところ、とても親切で丁寧に対応してくださいました。 終始安心して相談することができ、説明も分かりやすく、無事に接続できました。 こちらの立場に寄り添って対応してくださり、本当に感謝しています。 困った時にはまたお願いしたいと思える、とても信頼できるお店です。 今回も色々とありがとうございました。

パソコン設定

迅速かつ大変丁寧なご対応でした！ 事前のやり取りから当日の訪問対応まで、終始とても親切で丁寧にご対応いただきました。こちらの困りごとや要望をしっかりと聞いてくださり、安心してお任せすることができました。 おかげさまで気になっていた問題もすっきりと解決し、現在はとても快適に使用できております。また何かトラブルがあった際は、ぜひ同じ方にお願いしたいと思える素晴らしい対応でした。本当にありがとうございました！

インターネット設定 / 接続トラブル

ずっとネットの調子が悪かったのですが、原因をすぐに特定していただき解決出来たのはさすがプロだと思いました。 光回線業者は人手不足なのかユーザー側でやること増えているようですが、素人には難しいと思います。 早くお願いすればよかったです。 作業後の質問にも親切に対応いただきありがとうございました。

パソコン設定

ソニー製のウォークマンを新しく購入し、楽曲データを管理するソフトをインストールすることが出来ず困っておりました。 結果 以前使用していたPCに入っていたデータが破損していて、その状態でデータを以降した事と、その他複数の事が重なり思っていたより重傷だったそうです。 根気強く作業していただき、無事にウォークマンを使えるようになりました。 また機会があれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。

TV・ホームシアター・AV配線サービス

中古TVの取付→設定をお願いしました。ネットワーク接続やアプリのダウンロード、アップデート、諸々の周辺機器との連携をまるっと完結。設置した後、私たちシニア夫婦が困らないようきめ細やかに配慮した設定をしてくださいました。お人柄も爽やかで、作業中の空気感も柔らかでした。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

今日は、ありがとうございました。 事前の予約の段階から、色々と速やかに対応頂き本当に助かりました。 当日は、時間も早めに来て頂きネット回線も色々とアドバイスをして頂き助かりました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

NTTのONUと某社レンタルルーターの設定がバラバラだったという事を突き止めて頂き、WiFiを安定させて頂きました。対応が素晴らしかったです。

パソコン設定

パソコンの初期設定でお世話になりました。ただ作業をこなすだけでなく、こちらが理解できるよう分かりやすく丁寧に説明しながら対応してくださり、とても安心感がありました。大満足のサービスです

パソコンのウイルス駆除

「PC App S tore」がパソコンのアプリ一覧からひと通りネットを見ながらやってもなかなか消えなくて 困ってました。訪問してすぐにある場所に「PC APP S tore」の残骸が残っているとのことでした。 それとは別件でネットフリックスが途中で止まってしまうということでルータ-の設定も変えていただきました。また、パソコンは買い替えたほうが良いのかと 相談したら、あるアプリをインストールして頂いて見方も教えて頂き、まだ大丈夫とのこと。 　3つの作業を手際よく行って、わかるように説明して頂き全て¥8,800で解決出来ました。 とても助かり、非常に満足のいく内容でしたよ また何かあったら上田工房さんに依頼する予定です。 ありがとうございました。

パソコン修理

先程はメモリの増設ありがとうございました！ 古いPCでどのメモリを購入したらいいのか分からなかったのですが、相談の段階で親切に教えていただきありがとうございました。 当日の作業もメモリの交換はすぐ終わりトータル20〜30分程度で終了し、作業もとても丁寧にしていただきました！ 仕事でタブを複数開いて顧客ファイルを見るのですが重い遅いで困ってましたが今確認したところサクサク動いて感動です！ 明日からの仕事を安心してできます。 また何かあればよろしくお願いいたします！

パソコンのウイルス駆除

相談の時点から大変丁寧なご対応で信頼でき実際お会いすると気さくなお方で説明も詳しくして下さりお願いして良かったです。 修理は諦め買換えにしますがまたよろしくお願いいたします。 家族のプリンターまで見て下さり感謝です。 ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

ある日突然自宅でのインターネットの接続具合がおかしくなりSOS要請をしました。日程調整や不具合内容などの事前打ち合わせもスムーズで、当日も黙々と作業してくださり無事に解決。 次回何かトラブルが起こったとしても怖くないです。

インターネット設定 / 設定代行

この度はインターネット（Wi-Fi）の接続作業をしていただき、ありがとうございました。 作業がとても丁寧でスムーズだっただけでなく、通信環境に関することやNetflixのテレビ接続など、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすくご説明いただき、大変助かりました。 自身で接続を試みても分からないことが多かったのですが、親切に対応してくださったおかげで安心して利用を開始することができました。 人柄も良く、終始安心してお任せできる方でした。 また何か困ったことがあればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

パソコン設定

本日はありがとうございました。 初心者の私にも分かりやすく丁寧に説明しながら事前に依頼した作業をして頂きました。 またその場での追加でお願いした事もやって頂きました。 機会があればまたお願いしたいと思います。

スマホ設定・サポート

当日前にもこまやかなご連絡をいただけ　安心してお迎えできました。 作業中も余分な会話なく　でもとても親しやすくホッとしました。 また機会があれば　ぜひともよろしくお願いいたします

スマホ設定・サポート

高齢な母親のスマホ操作や確認をしてレクチャーして頂きました。とても親切に対応して頂き、母親もとても喜んでいました。物忘れが酷いのでまたお願いする事もあると思いますがまたよろしくお願いします。

スマホ設定・サポート

SNSのアカウント作成をヘルプいただきました。余った時間でPC操作に関する質問にも迅速かつ丁寧に答えていただき、とても助かりました。また利用したいと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

いやほんとうにもっと速くお願いしたらよかったです( •̣̣̣̣̣̥́௰•̣̣̣̣̣̥̀ ) 大変ご丁寧な説明と施工？で安心してお任せできました。 事前のやりとりも返答がお早いので助かりました。自信を持っておすすめしたいと思います！この度はありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

こちらにお願いして大正解でした！ 急な依頼だったにも関わらずすぐに対応していただき感謝しております。 事前のやりとりでもこちらが困っている点を丁寧に聞き取ってくださり、訪問時に問題点をスムーズに解決して下さいました。物腰も柔らかく素敵なお人柄で、質問にも分かりやすく答えていただき丁寧に説明して下さいました。 技術とお人柄に感激しております。次にまた何かあった際にもぜひこちらにお願いしたいです！ この度は本当にありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

今回、ルーターを変えたらGoogleホームとプリンターが使えなくなり、ずいぶん自分で調べたりしたのですが、できなかったので、プロの方に依頼しました。すぐに直してくださって、本当に助かりました。時間もこちらの依頼した時間に作業してくださり助かりました。パソコンでわからない事も聞いて良いと伺って次、またわからない時、お願いします。

お墓参り代行

暑い中とても丁寧に綺麗にして頂きました。 大変有難うございました。

出張撮影・カメラマン / お宮参り

娘のお宮参りの撮影をお願いしました。撮影だけでなく、産着の着方や写真の撮り方など親切にレクチャーしていただき大変助かりました。また私たちの到着前に事前に神社の方にご挨拶して下さっており、ご配慮に感謝しております。撮影中も終始和やかで自然な表情を引き出していただき、とても素敵な仕上がりになっており大満足です！本当にありがとうございました。

お墓参り代行

きめ細かく対応してもらいましたのでとても助かりました。

インターネット設定 / 設定代行

とても作業が早く20分で終わりました。親切でした。またネット関係で困ったら連絡しようと思います。ありがとうございました。

インターネット設定 / 設定代行

ありがとうございます。

パソコン設定

丁寧に接続していただきました　 ありがとうございました

壁掛けテレビの設置

もともと、家電量販店でテレビや壁掛け用の金具をまとめて購入。しかし指定業者が希望日に対応出来ないとの事でこちらに依頼しました。 その量販店では工事と壁掛け金具がセットになっており、工事キャンセルと同時に金具もキャンセルされていたことが当日判明。どうしようかと思案していると… なんと、予備をお持ちで、その場で売って下さいました。こういうこと時々あるそうです。 本当に助かりました。 設置も丁寧に、コードも綺麗に隠して頂きました。ありがとうございました。

窓用エアコン（ウインドエアコン）の取り付け

窓用エアコンの取り付け作業をお願いしました。 私の家の窓の形状が特殊で、付属品だけでは隙間が空いてしまうところを、お手持ちの動画などを組み合わせて柔軟に対応してくださいました。 作業時間も短く、作業場所の養生もして下さったので、お部屋が汚れることもありませんでした。 大満足です！ ありがとうございました。

防犯カメラ設置

リピートにて防犯カメラの取付をお願いしました。 以前の電源ボックスを利用して取り付けていただいたので、見た目もきれいです。 たまたまタイミングがよかったのか相談から取付まで早く、依頼してよかったと思います。

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネット接続が上手く行かず困って早朝にメッセージを入れたら、営業時間外にもかかわらず回答を頂き丁寧に対応して頂きました。又　こちらの気持ちを察してお忙しい中、時間を割いて当日に来て親身になって作業をして頂きとても感謝しています。ありがとうございました。 とても感じの良い優しい方でした。 又、インターネット設定等で困ったらお願いしたいです。

スマホ設定・サポート

いかにもベテランといったしかも明るく色々教授してもらえました。最初は苦戦をしていたようですが、あっといまにペースを掴んで、すぐに設定は済みました。その後も丁寧に教えていただき後々まで助かったという感じでした。本当にありがとうございました。

スマホ設定・サポート

ショップに行ったり自分で数日かかつてもスマホのログイン出来ず困ってました。最後の砦でアースワークスさんに お願いしました。このようなケースは初めてだそうでしたが、1時間程でログインする事が出来ました。本当にありがとうございました。順調に利用させて頂いております。

インターネット設定 / 接続トラブル

予約リクエストから作業日程の調整、実際の作業も時間通り来ていただいて迅速に対応いただきました。 賃貸物件の退去にあたり、契約していた2台のケーブル撤去が必要で、それぞれの回線で工事を依頼する必要があり、一台は契約会社不明のものもあり困っていましたが、2台とも同時に撤去いただけて助かりました。退去日が迫った中での急ぎの依頼でしたがご対応いただき本当にありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

古いマンションで光回線がひけなく1年越しに光回線導入を試みましたが回線が通らずに何社も断られて困っていました。 90%回線を通すとの内容を見て依頼しました。 実際は100%を通してるとのことで作業に入り困難な中2時間以上かけて光回線を通していただけました。 感謝の一言しかありません。 自信とプライドを持って仕事をしています。 作業料金は出張料5,000円と通線作業料約25,000円となります。 通らない光回線を通してこの金額は安いと思いました。

インターネット設定 / 接続トラブル

屋外の光ケーブル断線を修復していただきました 契約している光ケーブル会社の対応の遅さに呆れ果て、豊田通信さんにお願いしました もっと重度なケースにも対応できるスキルをお持ちなので困った時の神頼み的存在になるかと思います この度は誠にありがとうございました

インターネット設定 / 設定代行

とても丁寧に教えてくださいました、問題も解決して、すっきりです、料金も考慮して頂いて、助かりました 依頼した以外の事でも、心良く教えてくださって、初めての利用でドキドキしていましたが、安心して、お話しさせて頂きました。 また、困った時に、利用させて頂きたいと、思いました。

パソコン設定

パソコンの入れ替え作業とコピー機の接続設定をお願いしました。 説明がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくださり安心してお任せできました。作業もスムーズかつ正確で、パソコンの設定からコピー機との接続まで問題なく完了しました。 大変助かりました。知識・技術ともに素晴らしく、対応も誠実で信頼できる方です。 パソコンやネットワーク関連で困っている方にぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

パソコン修理

作業する場所が冷房が行き届かず、暑い中での作業だったにも関わらず、長時間にわたって作業していただきました。 原因、途中経過、改善案なども詳しく（分かりやすく）説明していただきました。 その後のトラブルも現段階は無く進んでいます。 親身な対応に感謝いたします。

インターネット設定 / 接続トラブル

自分で何時間かけても繋がらなかったインターネットを、短時間であっという間に繋げて下さいました！ 今日ご相談して、当日に来ていただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！ また困りましたらよろしくお願いいたします。

パソコン修理

親切丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

パソコン修理

なるほどなというアドバイスをいただきました。 大変丁寧な対応をいただきありがとうございます。

インターネット設定 / 接続トラブル

とても熱心に、取り組んでくださいました、ありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

職場のネット接続が突然不通になり、非常に困っていましたが、迅速に駆けつけていただきました。 状況を丁寧に確認し、あらゆる可能性を探りながら原因を特定してくださったおかげで、無事に復旧しました。 その後も問題なく仕事に活用できており、大変感謝しています。 今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。

インターネット設定 / 設定代行

非常に助かりました。 ありがとう御座いました。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

とても丁寧にやっていただきました！ 気持ち良く真夏を迎えてます！お薦めです

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂場の清掃をお願いしました。 壁やドアのカビに加え、浴槽カバーを取り外しての清掃も非常に丁寧に実施して頂きました。 蛇口も新品みたいにピカピカになりました。 また汚れが酷かった為、予約時に想定した時間よりオーバーしてまで御対応頂けました。 またお風呂場清掃の時は頼もうと思います。

お風呂（浴室）クリーニング

毎年暖かくなると悩まされる小バエ。風呂のエプロン清掃の存在を初めて知りこちらにお願いしました。 中を見てあまりの汚さに衝撃をうけました、、、 換気窓が小さく換気扇もないのでとても掃除する環境としては大変だったと思います。仕上がりはとても綺麗で大変満足致しました！ありがとうございます！ これからはこの綺麗さを保ってるように見えないとこまで気を配りたいと思います！また何かあった時はこちらを利用させていただきます！

インターネット設定 / 設定代行

今回は遠いところ、対応しにお越しいただきありがとうございました 依頼内容はインターネット接続に関するものでしたが、結果解決には至りませんでした 「モデムが壊れてる」もしくは「コードが断線」している等までを断定頂けたらもっと有難かったですが、どこに問題があるかわからないまま終わったので少しモヤモヤが残った結果となりました ただ、時間内で色々と試して頂いたこと、また解決まで至らなかった事から少しのお値引きも頂けました 色々とご尽力頂いたので評価5とさせて頂きました

パソコン設定

台風が通過中にもかかわらず早目にお越し頂き大変助かりました。PC移行をお願いしましたが丁寧な対応をして頂き感謝申し上げます。今後も継続してご依頼したいと思います。ありがとうございました。

パソコン設定

今回近場だったので、お願いしましたが大正解でした親切丁寧で、大変助かりました。

パソコン修理

この度は急遽バッテリー交換のご依頼を引き受けて下さりありがとうございました！ 5社ほど問い合わせて、どこも年末年始で発注から到着含めて1月後半の作業になるとのことでしたが唯一、即対応して頂ける会社様でした。作業もとても早くてお預けして、戻ってくるまでのスピード感も素晴らしかったです。バッテリーも復活して本当に困っていたので嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました！

パソコン設定

お二人で来てくださったのですが、作業をされてない方がずっとスマホを見ていて、時々作業している方からの質問には答えてましたが、雰囲気が怖かったです。

パソコン設定

とても親切に教えて頂きありがとうございました。

インターネット設定 / 接続トラブル

とてもわかりやすい説明と丁寧な対応感謝します！

パソコン設定

交通事情により多少遅れましたが作業はプロ級です。 またお願いしたいです。

パソコン設定

とても親切丁寧に対応していただきました。 有難う御座いました。

パソコン設定

さくさく終わらせてくださり、助かりました。

インターネット設定 / 接続トラブル

丁寧に今のパソコンの状態を教えてくださいました！ 物腰も柔らかく、分からないことも質問しやすく 感じました。 どうもありがとうございました！

インターネット設定 / 設定代行

テレビのWi-Fi接続の依頼で利用させていただきました。 ピーシーらくらくサービスさんの前に値段の安いところに依頼しようとしましたが、接続できなくても料金がかかるとかテレビを動かさなければならない場合は中止するとかこまごま注文がうるさいので別の業者さんにしようと思い依頼 依頼後すぐに連絡をいただき訪問時も迅速丁寧に作業していただき無事Wi-Fiが繋がりました。 他にもパソコンの配線相談にも対応していただき助かりました。 あえてあげるとすれば表示金額には消費税が加算されていないことくらいです。 （消費税別）等の表示があると親切だと思いました。（くらしのマーケットがそういう表示なのかもしれませんが…）

インターネット設定 / 設定代行

敏速に対応して頂きました。

インターネット設定 / 設定代行

wifiの無線LAN接続について、 大変丁寧に的確な作業をして頂きました。 ありがとうございました。

パソコン設定

大変丁寧に作業していただき助かりました。 どうもありがとうございました。

パソコン設定

この度も、前回にまして大変スピーディーな対応と、親切なアドバイスありがとうございました。 この度は手煩わせてすみませんでした。 あまりリピートしたく無いのですが（笑　　PCにトラブルがあったら 又　お願いします。

パソコン設定

長い時間かかってしまったにも関わらず、とてもお優しく、丁寧に説明していただき、感謝しております！ また、分からないことがあったら、ご連絡させていただきますね！ ありがとうございました！(♡˙︶˙♡)