日英/英日通訳◎業歴20年◎大手外資系企業にて経験豊富◎対応地域外も応相談

お客様と先方様のことを理解して臨むよう心がけています・文化の違いに配慮します

詳しいサービス内容

【当店について】
店長の渡部です。
通訳歴は計20年で、大手外資系企業では、6年の経験があります。
正社員時代は、各業界（IT、エンタメ、通信、航空、他）欧米＋アジアの各国のメンバーと協働作業をして参りました。

海外でのトレードショーやマーケット、商談経験もございます。
様々な企業での正社員経験と英語でのビジネス経験を、幅広いお客様に提供すべく活動しております。

Experienced interpreter for business meetings, interviews, courtesy calls, factory visits, training,
attendant, etc.

Will accompany you during expat procedures and shopping as well as be available for lunch
and/or dinner meetings (the client is responsible for dining costs).

Please feel free to contact us regarding interpretation other than the areas that are listed.


【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・臨機応変な対応力
・単なる通訳ではなく、一歩踏み込んで、メッセージを伝える工夫
・接待や会食での通訳も対応可能
・習慣や、ちょっとしたマナーをお知りになりたい外国人クライアント様への文化説明
・丁寧な事前準備による当日の的確な通訳

■作業前に気をつけていること■
・事前に通訳内容における情報提供をいただくことで、お客様に寄り添ったサービス提供ができるよう心がけています

■作業当日に気をつけていること■
・お客様と先方様のことを理解して、当日のゴールを意識して臨みます
・文化の違いに配慮したサービス提供をしています

■作業後に気をつけていること■
・お客様にフィードバックをいただき、より良い通訳をご提供できるよう常に進歩を心がけています

【こんな不安はありませんか？】
「知識がなくどうしたらいいか分からない。」
→資料等事前の情報提供と、こうなったらいいなという商談の成功イメージや、先方にアピールしたいことをお教えください。

→ビジネス以外の場合も、何でお困りになっているか、お伝えになろうとしていることなどできるだけお知らせいただけますと、背景も理解でき通訳しやすくなります。

ご要望に添えるよう、準備をして参ります。通訳は言語を反転しているだけではなく、お話しされる方の心を伝えるものです。訳し方もその内容やお立場、聞かれるメンバーに合わせて変わります。

「当日追加料金が発生したらどうしよう？」
→事前に通訳の内容、時間をお伺いし、料金をお知らせします（工程や内容が複雑な場合や、遠距離などの場合には、お見積りいたします。お知らせください。）　移動や延長がありそうな場合、その場合の料金もあらかじめお伝えします。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・対応エリア外は、2時間からのご発注をお願いしております。
・事前に通訳内容に関する情報提供をお願いします。ご予約やお問合せ時に確認をさせていただきます。

・出張先がご自宅と異なる場合は、対応可能エリアに含まれているかご確認ください。

・出張先がご自宅と異なる場合は、事前に詳細な場所をお知らせください。

・集合場所と解散場所が異なる場合は、事前にお知らせください。

・移動や宿泊が発生する場合は、お客様にて費用を負担してください。

・会食やパーティーに同行が必要な場合は、お客様にて費用を負担してください。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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