☆マットレスクリーニング専門店☆シミ、臭い、ダニなどの問題はお任せください！
多くの経験と技術で沢山の方に満足頂いております。 ホテルや施設からの依頼多数で年間施工台数1200台以上の実績です☆
店長：鈴木紀行
セールスポイント
当店はマットレス・ソファー・カーペットクリーニングの専門店として
ホテルや福祉施設などでご利用いただいております。
長年ご利用いただいているのは確かな技術と経験からだと思っております。
専門店だからこそ分かる素材に合わせた染み抜きや臭い取り、
スチームの温度など細かい気配りが最大の強みです。
また水を主成分とした強アルカリ電解水と
オーガニック洗剤をメインに使用するので洗浄後も安心です。
料金表
基本料金（税込）
| シングル | ¥8,800 / 枚 |
|---|---|
| セミダブル・ダブル | ¥12,800 / 枚 |
| クイーン・キング | ¥16,000 / 枚 |
| ベビー・キッズ | ¥7,700 / 枚 |
オプション料金（税込）
| シミ抜き10cm×10cm | ¥1,500 / 箇所 |
|---|---|
| 両面仕上げ（シングル） 申し込み | ¥5,500 |
口コミ
店舗の口コミ
4.84
（口コミ716件）
匿名さん
2024年11月
ソファークリーニング
匿名さん
2024年11月
ソファークリーニング
匿名さん
2024年8月
マットレスクリーニング
匿名さん
2024年10月
ソファークリーニング
トイプードル大好さん
2023年10月
マットレスクリーニング
マットレスクリーニングの口コミ
4.79
（口コミ412件）
匿名さん
2024年8月
マットレスクリーニング
トイプードル大好さん
2023年10月
マットレスクリーニング
匿名さん
2024年8月
マットレスクリーニング
匿名さん
2024年10月
マットレスクリーニング
SHさん
2024年4月
マットレスクリーニング
詳しいサービス内容
◆◆〈コロナ対策への取組〉◆◆
当店ではお客様の健康と安全を
第一に考え、下記を実施しております。
・毎朝の検温
・新品のマスク着用
・入室前のアルコール消毒
・お客様ご希望箇所のアルコール消毒
・可能な限り換気をする
・公共機関は利用しない
・ワクチン接種
※訪問時〜お会計までマスク着用での
対応となりますが、ご了承ください。
◆◆〈作業料金〉◆◆
システムの都合上、表記金額は全て片面のクリーニング料金となります。
両面クリーニングをご希望のお客様は、オプションにて「両面オプション」を追加下さいませ。
※重要※
両面オプションはシステムの都合上、1台のみしか注文できなくなっております。
2台以上の場合は片面でご予約の上、メッセージにてお知らせくださいますようお願い申し上げます。
金額は下記に記載しておりますのでご確認お願いします。
●シングル
（片面） 8,800円／台 （両面）14,300円／台
サイズ目安:幅97㎝〜
●セミダブル・ダブル
（片面）12,800円／台 （両面）18,300円／台
サイズ目安:120㎝〜
●ワイドダブル・クイーン・キング
（片面）16,000円／台 （両面）21,500円／台
サイズ目安:150㎝〜
サイズが分からない場合は、お手数ですがシングルを選んで「サイズ不明」と伝えて下さい。
※片面のご依頼の場合は 、表面（普段お休みになっている面）＋ 側面スチーム洗浄
お引越しのタイミングや寝具の入れ替えがある季節の変わり目にクリーニングを依頼される方が多いです！
2年に1回のクリーニングが推奨されていますので2年以上クリーニングをしていないマットレスは両面をおススメします☆
◆◆〈作業時間〉◆◆
作業時間は通常のクリーニングですと1時間前後になります。
※シミ抜き・脱臭希望・その他マットレスのサイズ、状態や作業スペースによって変わって来ますので予定などある場合は予めお伝えください。
◆◆〈保証制度〉◆◆
作業の結果、内容にご満足頂けなかった場合は、作業後1週間以内であれば再作業を保証いたします。
◆◆〈作業の流れ〉◆◆
① マットレスの状態の事前確認
↓
➁ マットレス周辺の養生作業と機材の搬入
↓
③ 業務用吸引機にて、ダニの死骸や埃などを除去
↓
④ 洗浄水の浸透、ブラッシング、シミ抜き作業
↓
⑤ 高温スチーム洗浄でダニなどの害虫駆除と汚れを浮かす
↓
⑥ 専用機材でバキューム洗浄、汚水の回収（汚水の確認）
↓
⑦ 専用ドライヤー又は乾燥機にて簡易乾燥
↓
⑧ 除菌・消臭作業
↓
⑨ お客様との確認作業
↓
⑩ 機材の撤収とご精算
↓
⑪ 後日、作業報告書を送付
※任意になりますのでご希望の方はお伝えください
◆◆〈よくある質問〉◆◆
【使用する洗浄液は安全なのかしら…？】
水を主成分にした『強アルカリ電解水』なので、
お子様や御高齢者、ペットのいるお客様も安心くださいませ。
≪強アルカリ電解水とは？≫
強アルカリ電解水の成分は水になります。
水を電気分解して液性をアルカリ性にしたものになります。
汚れを分解した後また水に戻っていきますので、人と環境に優しく除菌・消臭まで出来るのが特徴です。
さらに界面活性剤やアルコール、化学物質などを含みませんので安心です。
【清潔感が心配…】
私達は元飲食店経営者だったことから清潔感には自信があります。
・入室前に入念な消毒を徹底しております。
・お宅へお邪魔する際のスリッパはクリーニング済又は新品を着用しています。
・夏場は2回、冬場は1回のユニフォーム交換。
・伺う前の自身の消臭作業。
・搬入道具の清掃メンテナンス。
常にお客様目線で考え徹底的に実行していきます。
【子供が騒いでしまわないか心配…】
よく聞かれるので書きましたがご安心ください！
スタッフ全員子供好きなのでご安心ください！
先にも書きましたが元々経営していた飲食店の一つはキッズカフェの要素も含んでいたり子供の職業体験場などにも選ばれ社会に貢献してまいりました。
それに知らない大人が、見たことがない機械を持って自分の家に来たら大人だって興奮しますよ（笑）
私達も一緒に楽しんで作業させていただきますので自由に見学なさって下さい！
作業内容
マットレスのほこり除去 / バキュームまたはリンサーでの洗浄・汚水吸収 / 簡易乾燥
※マットレスクリーニング のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
〈施工内容に関する注意事項〉
・作業にあたり水と電気をお借りします。
・作業中は少し大きな音が出ます（家庭用掃除機より少し大きめ）
・洗浄する際に発生する汚水はトイレに処理させていただきます。
（環境に優しく、配管の臭い抑制にも効果があります)
・シミ・汚れ・臭いは、状態や経過年数などにより完全に落ちきらない場合がございます
・強いシミ抜きをした場合は、その箇所だけ色が浮く場合がございます。
・経年劣化、変色、脱色された箇所は洗浄では状況が改善されません。
・クリーニングの作業を行う際に、専用の道具・洗剤を使用させていただきますが、劣化などで塗装がはがれてしまう場合がございます。
・細心の注意をはらって作業しますが裂傷や虫食いなどがあると洗浄中に広がる恐れがあります。作業前に確認しますが予めご了承下さい。
・汚れが多く溜まっている場合には一度のクリーニングでは完全に取りきれない場合があります。
・上記の理由から乾燥後に内部の汚れが浮き上がりムラのように見える場合がございます。
※こちらは定期的にクリーニングする事によって改善されます。
・洗浄後は水気を取り簡易乾燥をして脱水状態で仕上げます。
その後の完全乾燥までは自然乾燥や空調設備などでお客様にお願いしております。
・駐車場がない場合には近隣のコインパーキングを利用させて頂きます。
料金は現地で実費請求となりますので予めご了承ください。
・交通事故防止のため、路上駐車はお断りしております。（私道を除く）
※お客様の事情で路上駐車をする際に万が一駐車禁止などの処置を受けた場合は罰金のお支払いをお願い致します。
・コイルの入っていないマットレスは対応できない物もありますのでコイルが入ってない場合は必ず訪問日の2日前までにお伝え下さいますようお願い申し上げます。
＜ご予約に関する注意事項＞
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
・予約依頼されましたらコチラより確定のメッセージを送りますので確認、返信をお願いします。
作業日前日まで返信がない連絡がつかない場合はキャンセルさせていただく場合がございます。（行き違い防止の為）
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
予めお申し込み頂きました作業以外は行わず追加料金はかかりません！ もしもオプションが必要な場合があった場合は「どうしますか？」とお伺いをします。 不安を煽るような業者がいると聞きますが当店ではお客様の決めたプランで最善を尽くしていきます。 ※マットレスのサイズ間違えがよくあります。お気をつけください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いしております。
低評価の口コミあるけど大丈夫？
年間1200台以上の施工をしていますと様々なお客様や汚れの状態に遭遇します。 その中でご意見やご指導をいただく度にスタッフ全員で再発防止に取り組んでおります。 またサービスページやご予約時に送ります詳細メッセージを読まずに行き違いで低評価になってしまうこともありますので細部までお読みいただき、ご心配な部分はお気軽に問い合わせていただけたら幸いです。
両面クリーニングをお願いしたいのですが申込金額と記載されている金額が違うのは何故ですか？
両面クリーニングはシステムの都合上、シングル1台分しか注文できなくなっております。 2台以上やシングルサイズより大きな場合での両面クリーニング希望のお客様はお手数ですが片面でご予約の上、メッセージにてお知らせくださいますようお願い申し上げます。 金額は下記に記載しておりますのでご確認いただけたら幸いです。
乾燥作業はしてくれる？
脱水状態での仕上げとなりますが乾燥作業は行います！ 簡易乾燥にはなりますが業務用ヒーター又は使い捨てドライヤー使い乾燥作業をしていきます。 お客様の方で空調や換気を使っての完全乾燥をお願いしております。 ご心配な方は早めの訪問時間をご指定下さい。 ペットの粗相などでは、何度も同じ場所にされてしまう可能性が高いので簡易乾燥後に脱臭剤を染み込ませる為、通常より乾燥時間は長めになります。
他の業者は完全乾燥はしてたのに何故してくれないの？
クリーニング箇所や素材にもよりますが完全乾燥には業務用のヒーターを使っても4〜5時間程度かかります。お客様の中には完全乾燥をしてほしいとの依頼もありますが弊社では次の予約の関係上、基本対応しかねます。 通常のクリーニングであれば当日お使いになることは可能ですが脱臭作業が必要な場合や素材によってはお時間がかかるので心配な方は早めの訪問時間のご予約又はご相談下さい。
作業時間が違うって書いてあったのだけど・・・
予約確定時に記載されている訪問日時の2～3時間は訪問時間枠になります。 これは、この時間内に私達が伺いますというお時間になります。 その後、私達より訪問時間の枠内で何時ごろ到着できるか確認し訪問の時間の目安をメッセージにて送らせていただきますのでご安心ください。 作業後に予定などがある方はメッセージにて作業時間を聞いていただければ作業内容に応じてお答えしますので、よろしくお願い致します。
なぜ他の業者より早く作業が終わるの？
マットレスクリーニングはハウスクリーニングやエアコン清掃などと兼業している業者様が多い中、私達はマットレスクリーニングを専門としておこなっています。 専門店ならではの経験と汚れの知識で重ね洗いを極力少なくしています。汚れが落ちずに何度も重ね洗いをすると作業時間がかかり生地も傷めてしまいます。 またメニュー内容や地域によっては２名で訪問する事もあり他の業者様より早く作業が終わるのだと思います。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：鈴木紀行
☆マットレス、ソファー、カーペットクリーニング専門店☆ダニ、臭い、シミなどはお任せ下さい！専門スタッフが即日対応♪
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
茨城県
- 北相馬郡利根町
- つくばみらい市
- 取手市
- 守谷市
埼玉県
- 朝霞市
- 入間市
- 春日部市
- 川口市
- 川越市
- 北葛飾郡松伏町
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- さいたま市北区
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