【横浜の小さな引越屋 K's Office】障がい者&要介護者割引有り／同乗可♪

詳しいサービス内容

はじめまして！
K's Office 店長の天野と申します。
この度は当店のページにお越し頂き、ありがとうございます♪

33 年間 IT 企業に勤めていましたが、2020 年 1 月に早期退職をして個人事業者として K's Office を 2020 年 11 月に開業いたしました。
そして、この度「小さなお引越しサービス」を開始いたしました。

「専門業者さんへ依頼するほどでもないけど、宅急便とかでは無理だし、、、と思った時」
「同棲をスタートするにあたって、荷物を移したい♪、、、と思った時」
「トランクルームや実家へ運びたいだけなのに、、、と思った時」
「医療／介護施設などへ移りたいだけなのに、、、と思った時」
「引越しと呼べるか分からないけど、荷物を運んで欲しいだけなのに、、、と思った時」
「道中、役所や不動産屋さんへ寄って欲しいのだけど、、、と思った時」
「女性ひとりの引っ越しなので心配だな、、、と思った時」
「諸事情（ストーカー、DVなど）により、秘密裡（深夜早朝など）に行動しなければならない時」
「当日によく分からない不明瞭な追加料金が掛かるのでは？、、、と思った時」
「どうせ、安かろう悪かろうのサービスなんでは？、、、と思った時」
などなど。

そんな思いにピッタリのサービスです。
正直、経験年数はとても浅いですが、使い勝手の良さとお客さまの満足度を高めることを心掛けておりますので、是非とも御用命くださいませ！

【営業時間】
年中無休／7:00〜20:00
営業時間については、お客さまのライフスタイルに合わせて 24 時間対応させていただきます。
ただし、20:00〜5:00の対応については、「深夜早朝割増」として 20% を基本料金へ加算となります。

【対応地域】
横浜市内。
横浜市外であっても、出張費（往復有料高速代の実費）をご負担いただければ対応可能です。

【使用車両】
スズキエブリィバンを使用しております。
安心の事業貨物用ナンバー（黒ナンバー）であり、運送賠償保険加入済みです。
荷室サイズは、幅120cm／奥行き170cm／高さ110cmとなります。

【料金について】
基本的に基本料金以外の追加料金は発生しませんが、下記の場合のみ追加料金としてのご負担をお願いいたします。
　①　階段作業はワンフロアにつき、2,000 円の追加料金が発生いたします。(くらしのマーケット様規定料金）
　　　横浜に有りがちな山肌などの急な斜面立地等で、建物の入口までにワンフロア以上に該当する階段の上り下りがある場合
　　　にも追加対象となりますのでご了承願います。
　②　お引越し作業中に無料駐車スペースがなく有料駐車場使用せざるを得ない時に利用した「有料駐車料金」（実費分）。　　　
　③　配送距離が 50km を超過する場合、高速道路の利用を必須とさせていただいておりますので、利用させていただいた
　　　「有料高速道路代」（実費分）。
　④　お客さま都合での待機(転居先でお客さまのご到着を待つなど）が発生する場合は 30 分まで無料、
　　　以降30分ごと 1,650 円(税込)の「待機料金」を頂戴いたします。
　⑤　20:00〜5:00の対応については、「深夜早朝割増」として 30% を基本料金へ加算させていただき頂戴いたします。

【ハートフル割引について】（障がい者／要介護者関係者割引）
障がい者／要介護者関係者のご利用は、ハートフル割引適用で 10%OFF とさせていただきます。
介護保険証、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳、特定疾患医療受給者証、特定疾患登録者証、特定医療費（指定難病）受給者証をご提示くださいませ。

【お支払い方法について】
以下の決済手段が可能です。
　①　現金払い
　②　キャッシュレス払い（クレジットカード払い、交通系IC払い、QRコード払い）
　③　口座振込（振込先口座情報を別途ご連絡いたします）

【ご依頼時の注意事項とお客さまへのお願い事項】
　別途、「お客様へのお願い」記載事項をご確認いただき、ご了承のほどをお願いいたします。

ご不明なことがあれば、お気軽にご相談とご連絡を頂戴できれば♪
では、何卒よろしくお願いいたします！

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ご予約の前に

お客様へのお願い

＜ご予約に関する注意事項＞
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

＜お客さまへのお願い事項＞
①　輸送品の梱包は、基本的にダンボールなど箱状のもので、梱包資材準備／梱包をお客さまご自身でお願いいたします。
　　形が特殊で梱包がわからない場合には、お気軽にご相談ください。
②　店長一名での対応となりますので、大きく重たい物品の搬入出はお客さまにお手伝いをいただく場合がございます。

＜ご依頼時の注意事項＞
①　下記に該当するご依頼は承ることができませんので、ご了承願います。
　　・3ドア以上、あるいは容量 170L 以上の冷蔵庫
　　・ドラム式、あるいは洗濯容量 8kg 以上の洗濯機
　　・セミダブルサイズ以上のベッド及びマットレス
　　・55 インチ以上のテレビ
　　・台車使用不可施設
　　・タワーマンション
　　・電化製品／家具などのの分解・組立作業、設置・接続作業、清掃など
②　下記の場合には、追加料金が発生いたします。
　　・階段作業はワンフロアにつき、2,000 円の追加料金が発生いたします。(くらしのマーケット様規定料金）
　　　横浜に有りがちな山肌などの急な斜面立地等で、建物の入口までにワンフロア以上に該当する階段の上り下りがある場合
　　　にも追加対象となりますのでご了承願います。
　　・お引越し作業中に無料駐車スペースがなく有料駐車場使用せざるを得ない時に利用した「有料駐車料金」（実費分）。　　　
　　・配送距離が 50km を超過する場合、高速道路の利用を必須とさせていただいておりますので、利用させていただいた
　　　「高速道路代」（実費分）。
　　・お客さま都合での待機(転居先でお客さまのご到着を待つなど）が発生する場合は 30 分まで無料、
　　　以降30分ごと 1,650 円(税込)の「待機料金」を頂戴いたします。
　　・20:00〜5:00の対応については、「深夜早朝割増」として 20% を基本料金へ加算させていただき頂戴いたします。
③　天候不良（台風や降雪など）など、やむを得ない事情により作業を中止・延期させて頂く場合がございます。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長：天野　勝明

横浜の K's Office です！使い勝手と心地が良いサービスを心がけております♪何でもお気軽にご相談ください！

所在地

営業時間

定休日

対応地域

資格・許認可

この店舗のサービス

出張洗車

リンスレス洗車とクリーナーワックス仕上げの K's Garage Works♪

¥10,000

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(21)

買い物代行

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