愛知県名古屋市の格安引越しの口コミ一覧

愛知県内での引越（家具4点とエアコン1台）と、引越先の不用品回収（二段ベッド）をお願いしました。 エアコンの取外しと取付け工事は、それぞれ別の委託業者さんの担当でした。 業者さんによって、高所作業代の追加料金が異なりました。（一般的な追加料金の範囲内でした。） 引越につきましては、スムーズに作業いただけてとても良かったです。 ただ、二段ベッドを撤去いただいた際に、フレームを廊下に落とされ、床に割れを伴う凹みができてしまいました。（大きさ2.5cm✕1cm、深さ5mm程度） かなり大きな衝撃音でしたが、落とされたご本人や周りのスタッフさんが床を確認されることなく、続けて作業されていたことが大変残念でした。 こちらから「先ほどフレームを落とされたこの箇所に〜」とお声がけし、後日補修をしていただけることにはなりました。 ミスが起こることは仕方ないと思っています。 今後は、何かを落としたり、当たった際は、ご本人が必ずその箇所を確認される等、対応を改善していただけたらと思います。 今回はスタッフさんにお怪我がなく、本当に良かったです。 今後の改善に期待しております！ ありがとうございました。

引越しの際、テレビ台の脚を折られてしまい修復不可能となってしまいました。 故意的ではなかったものの、頼んでいるのでそのような過失があると今後お願いするのを躊躇ってしまいました。

初めての引越しを赤帽さんにお願いしました。引越しする前に荷物の概要を写真にて見ていただき、なんとか荷物を積めると言われていました。ですが当日荷物を全て載せることはできず、背丈の大きい観葉植物は枝が曲がってしまうような積み方でした。大切な植物を運ぶことを検討されている方はお勧めできません。養生は必要最低限で建物や床の養生はされないので、壁等傷つかないかとてもヒヤヒヤしていました。最終的に建物に傷はつかなかったですが、テレビボードの養生テープを剥がした時に表面の塗料が剥がれていました。全体的にモノの扱い方が荒かったです。お一人で作業をされているのでどうしても時間がかかってしまうので、こちらも手を出さずにはいられず手伝っていました。スタッフの方はとても関わりやすく素敵な方でしたが、次引っ越すときは大手の引越し会社にお願いしようと思います。

対応はすごく良かったです。 予定に無いものも増えたので快く対応して下さいました。 ですが、引越しになれていない方だったのか、積み方が下手くそで、家具家電も梱包をしなかったので、家に傷がつかないか心配でした。 単身の引越しで積み込みに2時間近くかかりました。 次の引越しがあるならば、大手引越し屋さんに任せようと思いました。

マットレスに付けたままのシーツを汚されました。外してほしかったならその場で言ってもらえば良かったのに。もしくは荷台に何か布を敷くとか対応してほしかった。

テキパキと対応いただきましたが、やはり値段相応かなと感じる部分がありました。 特に荷物が全て乗るかは当日に見て判断されるので、荷物が乗らない場合の手間や費用を考えると、事前に現地を確認してくれるところの方が安心して任せられると思いました。

荷物がおおく1度で入り切らなくて、自分の車にも積めたのですが、今やるんですか？とすごく嫌そうな顔をされました。 事前に問い合せた時に全て入ると思いますとの事だったので、どれくらい入るか様子を見ながら、入らないものを積もうと思っていたので、待っていたのですが、そのような態度をされてとても残念でした。 また、オートロックでの作業で、荷物を運ぶ作業に邪魔で鍵を家の中に置いておいたのですが、最後に荷物を運んでいる時にドアを閉められて、中に入れなくなり、他の方に開けてもらう始末になりました。 私も持っていなかったのも良くないですが、最後のものを運んでいる段階で閉めるのはいかがなものでしょうか。そこで謝罪の言葉があればまだ良かったのですが、え鍵もってないんですか？どーするんですか？などと早く作業を終わらせたいと捉えられる言動をされて本当に残念でした。

引越作業中、および決済に関して以下気になる点がございましたので、この評価とさせていただきます。 (1)荷物(椅子)を壁にぶつけていた点。 →ぶつけた後の確認作業未実施。見てみぬふりで作業を継続しておりました。 (2)決済方法が紛らわしい点。 →PayPay決済可と書いておりますが、予約時にオンラインカード決済を選択していると決済できないと言われます。メッセージのやりとりにて、paypay決済で支払う意思を見せておりましたが、なにも上記の点に関して言及はありませんでした。予約時の選択肢には、現金かオンラインカード決済の2択しかありませんが、此方を誤解させて無駄な手数料を払わせたいとしか思えませんでした。 この値段なのであまりとやかく言えませんが、総じて「杜撰な印象」を受けました。

口コミを見て、期待しすぎました。 幌付きの軽トラではなく、軽バンだったので思ってた以上に乗る訳でもなく…ちょっとなぁ…おもってたのは違うなぁって感じました。 まぁ、お値段相応なんでしょうね。 ありがとうございました。