愛知県の格安引越しの口コミ一覧

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（口コミ3,816件）

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2025年10月・匿名さん

格安引越し

作業をするかたが家に上がったときにタバコの臭いが強く、非喫煙者の我が家はきつかったです。打ち合わせであまり細かいことを聞かれなかったので、最低限のものを入力しあとは当日乗りそうなら追加してもいいですか？という質問に、「大丈夫です」のみの返答だったので当日追加で頼んでいたら「車には乗りますがこれ以上は追加料金お願いします」と言われました。他のかたの口コミもよく見てから頼めばよかったと思っています。

店舗からの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。作業スタッフの身だしなみ・タバコの臭いについては、社内でも厳しく指導しており、今後同様のことがないよう再教育を徹底いたします。また、打ち合わせ内容や追加料金のご案内が不十分だった点も深く反省しております。ご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧な説明と配慮を徹底してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

2025年9月・ざわちんさん

☆引越し時期到来☆思い出が詰まった家財道具・丁寧に運びます☆損害保険加入店舗☆

格安引越し

2点経由での引越しを1人の方にお願いしました！少しは手伝いをすることは覚悟していましたのでその点は良かったのですが、2点気になるところがありました。 ①旧家、新居共に角などに傷がつかないようなものを配置せずにそのまま運ぶ→傷つく可能性大 ②家財を外の床に毛布などなしで置く →全部室内に運ぶものですよ？運送中にベットフレームと棚の1部を傷つけると言った始末。もう少し配慮や弁償金があってもいいのではないかなとおもいました。担当してくれた人の気さくな感じには満足ですので☆2にしました。

2025年8月・匿名さん

格安挑戦！【迅速に・丁寧に】サカイ出身★不用品1点無料☆直前のご依頼もお任せ！

格安引越し

口コミがよかったので利用しましたが色々と残念でした。退去する家の不用品回収の際は養生をしてもらいましたが色々な所にガンガンぶつけまくりでした。備え付けの電気にも思いっきりぶつけて凄い音してましたが何事もなかったかのようにされました。新居に運んでもらう際もかなり高圧的で嫌味な言い方をされて気分悪く、家族で顔を見合わせる程でした。搬入は不用品回収の時より比較的丁寧でしたがあるゆるものぶつけられて大きい音してました。作業終わり帰られた後には青の養生の色が新居の白い壁に付いていたり黒い手の跡が色々な所についていたりと散々でした。はっきりいって雑な仕事ぶりで残念でした。

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。にもかかわらず、作業時の対応や養生・搬入において多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。頂戴したご指摘はスタッフ全員で共有し、養生方法や搬出入時の確認、接客態度に関する教育を改めて徹底いたします。今後は「安心して任せられる業者」として信頼をいただけるよう、再発防止に全力で取り組んでまいります。このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

【愛知県発】単身者向け！※洗濯機着脱など無料＊長距離はメッセージにて

格安引越し

時間より早く来ていただき、スムーズに積み込む事ができました。ただ、早く運ぼうとしたために、家の壁に傷がついてしまったのが残念でした。また家具を落としてしまったのも不注意だったと感じました。気さくに臨機応変に対応して頂いたのは良かったです。

2025年2月・匿名さん

★愛知・岐阜・三重発★ファミリー用冷蔵庫OK★PayPay・各種クレジットOK★

格安引越し

【良くなかった点】・特にカバーなどをかけることなく搬入していたため、テーブルに凹みができていた(結構広範囲です) ・テレビ台に傷がついていた(5cm程度) ・食器棚が1cm幅程度欠けていた・搬入後、冷蔵庫下のカバー部分がはまらなくなった・別の場所にいる作業員との電話後、暴言を吐いていて嫌な気分になった・観葉植物が折れていたり、額縁が傷ついて破れていたにも関わらず、謝罪が無かった(私たちの段ボールへの入れ方も良くなったかもしれませんが…) ・電子レンジとコーヒーメーカーを引っ越し前の自宅へ忘れていた【良かった点】・忘れていた電子レンジとコーヒーメーカーを取りに戻ってくれた・愛想・作業員2名と伺っておりましたが3名来てくださいました（内1人は70代後半〜80代のお爺ちゃんでキビキビ動く感じではございませんでしたが、小さな荷物を運んでくださったり、オートロックで閉まってしまうドアを開けていてくださったりしました）・繁忙期にも関わらず5万円台でやってくださった【まとめ】冷蔵庫や食器棚の欠けについては一応言いましたが、対応はしてくれませんでした。大手だろうがどこだろうが、トラブルは付き物だと分かっているので泣き寝入りしました。アルバイトさんに傷つけられて何も言わずに帰られる…なんて事もザラにあるようですし。私たちが搬入前の状態を動画や写真で残したり、作業員さんと傷や動作確認を一緒に行わなかったのも悪いと思っているので、良い勉強になりました！欲を言えばあちらから確認をして欲しかったですが。全く怒っていないです！ありがとうございました！

2024年12月・匿名さん

3年以上の経験！軽バン引っ越し2台体制！

格安引越し

引越しの際に家具の移送と洗濯機設置を依頼しました。格安でしたが、洗濯機の設置でホースの向きを変えないといけないだけで追加料金1,000円取られ、それなのにアース線が付かないと少し手こずっておられ、動作確認もしてくれませんでした。支払いの際に金額も間違えて、そこでも時間がかかり、なんだか信頼感に欠けました。

2024年12月・匿名さん

格安挑戦！【迅速に・丁寧に】サカイ出身★不用品1点無料☆直前のご依頼もお任せ！

格安引越し

感じもよく、迅速な対応でした。ただ家具搬入後、床に小さな傷があったので少し残念でした。

店舗からの返信

この度は、当社「引越匠」をご利用頂きありがとうございました。大切なご新居に傷をつけてしまい、誠に申し訳ありませんでした。この度当社をお選び頂いた上に、このような結果となり大変恐縮です。床補修につきましては、至急対応させて頂きます。その他何かありましたら、引き続きご対応させて頂きます。

2024年11月・匿名さん

【引越しセンター】エアコン○不用品○ 4トン車○テレビにも出演しました。本物です

格安引越し

引越し作業は、丁寧で作業開始時間等の配慮をして頂き助かりました。大手引越し業者に比べて、基本料金は安いですが、エアコンの移設作業費が、当初提示頂いた額よりもどんどん加算され、結局総額では大手と同じくらい、サービス全体を考えたら大手の方が良かったのではないかと思いました。直接訪問しての見積もりがあると良いと思いました。

店舗からの返信

この度はご用命頂き誠にありがとうございます。エアコンの件で、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。エアコンは提携業者にて委託しておりますが、取付前に必要部品・特殊作業の見積後に作業となっております。メッセージを頂けましたら、エアコン提携業者に確認させて頂きます。不透明な部分については返金なども行いますのでご連絡ください。よろしくお願いいたします。

2024年7月・匿名さん

単身の方・学生さん応援価格　家電製品・家具配送　急な引越もO.K　荷物保険完備

格安引越し

プロフィール写真を見てお若くないのは承知で頼んみましたが、写真よりもっと年を召されてる方がきてびっくりしました。料金内で荷物をできる限り車につめてくれたので助かりましたが、重たい物を運んだりするのは見ていてこちらが大丈夫かなと心配になってしまいました… 丁寧にやってはいただけましたが、急いでる方にはあまりオススメできないです。

2024年6月・匿名さん

【引越しセンター】エアコン○不用品○ 4トン車○テレビにも出演しました。本物です

格安引越し

愛知県内での引越（家具4点とエアコン1台）と、引越先の不用品回収（二段ベッド）をお願いしました。エアコンの取外しと取付け工事は、それぞれ別の委託業者さんの担当でした。業者さんによって、高所作業代の追加料金が異なりました。（一般的な追加料金の範囲内でした。）引越につきましては、スムーズに作業いただけてとても良かったです。ただ、二段ベッドを撤去いただいた際に、フレームを廊下に落とされ、床に割れを伴う凹みができてしまいました。（大きさ2.5cm✕1cm、深さ5mm程度）かなり大きな衝撃音でしたが、落とされたご本人や周りのスタッフさんが床を確認されることなく、続けて作業されていたことが大変残念でした。こちらから「先ほどフレームを落とされたこの箇所に〜」とお声がけし、後日補修をしていただけることにはなりました。ミスが起こることは仕方ないと思っています。今後は、何かを落としたり、当たった際は、ご本人が必ずその箇所を確認される等、対応を改善していただけたらと思います。今回はスタッフさんにお怪我がなく、本当に良かったです。今後の改善に期待しております！ありがとうございました。

店舗からの返信

お世話になります。スマイルサービスでございます。床の件ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ありません。当事者は事故があった際は、箇所の確認、家財の確認は絶対です。引越し事故があった際はお客様にすぐ報告し、対応させて頂く事が誠実かと存じます。以後事故があった際は誠実に対応出来るように、従業員教育を徹底させて頂きます。不誠実な対応になってしまい、申し訳ありません。良くして頂いた上に、このような結果となり恐縮です。床補修のお時間・ご対応誠にありがとうございます。その他何かありましまら、メッセージにて引き続きご対応させて頂きます。この度は、ご用命頂き誠にありがとうございます。

2024年8月・匿名さん

【愛知県発】単身者向け！※洗濯機着脱など無料＊長距離はメッセージにて

格安引越し

引越しの際、テレビ台の脚を折られてしまい修復不可能となってしまいました。故意的ではなかったものの、頼んでいるのでそのような過失があると今後お願いするのを躊躇ってしまいました。

2024年6月・匿名さん

【愛知県発】単身者向け！※洗濯機着脱など無料＊長距離はメッセージにて

格安引越し

初めての引越しを赤帽さんにお願いしました。引越しする前に荷物の概要を写真にて見ていただき、なんとか荷物を積めると言われていました。ですが当日荷物を全て載せることはできず、背丈の大きい観葉植物は枝が曲がってしまうような積み方でした。大切な植物を運ぶことを検討されている方はお勧めできません。養生は必要最低限で建物や床の養生はされないので、壁等傷つかないかとてもヒヤヒヤしていました。最終的に建物に傷はつかなかったですが、テレビボードの養生テープを剥がした時に表面の塗料が剥がれていました。全体的にモノの扱い方が荒かったです。お一人で作業をされているのでどうしても時間がかかってしまうので、こちらも手を出さずにはいられず手伝っていました。スタッフの方はとても関わりやすく素敵な方でしたが、次引っ越すときは大手の引越し会社にお願いしようと思います。

2024年7月・匿名さん

◆すべて自社対応！損害保険加入済で万が一の際にも安心です！

格安引越し

対応はすごく良かったです。予定に無いものも増えたので快く対応して下さいました。ですが、引越しになれていない方だったのか、積み方が下手くそで、家具家電も梱包をしなかったので、家に傷がつかないか心配でした。単身の引越しで積み込みに2時間近くかかりました。次の引越しがあるならば、大手引越し屋さんに任せようと思いました。

2023年9月・匿名さん

【引越しセンター】エアコン○不用品○ 4トン車○テレビにも出演しました。本物です

格安引越し

引越し担当の方もエアコン取り付けの方もとても優しくて良い方でした棚を倒して新築側の壁がえぐれたのとトータル金額が思ったより高かったのがマイナスでした

店舗からの返信

口コミありがとうございます。大切なご新築に傷を付けてしまい申し訳ございません。傷については早急に対応させて頂きます。エアコン取付時に交換部品や化粧カバーなどの追加が高くなってしまい申し訳ございません。以後よりお安く引越し事故が起きないよう精進してまいります。

2023年9月・匿名さん

名古屋の引越便ソクリ。引越日が近いあなたに！3ドア冷蔵庫ドラ洗もOK！不用品回収

格安引越し

事前のやり取りで写真を送って往復1回で済みそうです。と言われ32500円で決めましたが、当日、やっぱり乗らない。追加料金11000円です。と言われ、割高になってしまいました。当日時間がなかったので払いましたが最初のやり取りで言っていただいたら良かったです。作業は丁寧だったので星2にしました。

2023年5月・匿名さん

【愛知県発】単身者向け！※洗濯機着脱など無料＊長距離はメッセージにて

格安引越し

この度はありがとうございました。 9時からでしたが、15分経っても何も連絡が無く、暮らしのマーケットアプリから電話を入れたところ、「行くのは私ではなくて、部下が今回担当させて頂くことになってまして、だいぶ前に出てもう着いているはずなのですが…」とのこと。「一度確認して電話させます」と一旦終話。その後、「部下が携帯を忘れてしまったようで、戻ってきました、1時間後の10:00過ぎくらいからの作業になってしまう」とのことで、10:00からの作業になりました。当日午後に退去立会があった為、とても焦りました。重いものを運んでくださっているので、しょうがないと思いますが、玄関で靴を適当に脱いで私の靴にその靴が乗っかっていたりしたのも気になりました… また、マットレスを運ぶ時に階段の天井？に当たって擦れて、いちぶクロスに穴が空いていました。（もしかしたら、元々クラスが弱っていた、穴が空いていた？可能性もゼロではないのですが…）ベッドの解体組み立ては複雑な構造だったかもしれませんが、上手くやってくださりました。ありがとうございました。

2023年4月・匿名さん

【愛知県発】単身者向け！※洗濯機着脱など無料＊長距離はメッセージにて

格安引越し

マットレスに付けたままのシーツを汚されました。外してほしかったならその場で言ってもらえば良かったのに。もしくは荷台に何か布を敷くとか対応してほしかった。

2023年2月・匿名さん

◆作業実績4000件◆一宮＆春日井支店◎２名作業◎２トン積み放題◇不用品も対応可

格安引越し

いつも大手の引越し業者を利用するのですが、今回初めてこちらを利用しました。迅速な対応やメール返信ですごく対応も丁寧でよかったです。ただ車2台できていただけると期待していたのですが 2台とも大きなトラックでは、ないので荷物を詰める量があまりにも少なく、自分たちで車2台で2回目の引っ越しをしました。大型家具は、運んでいただけて、組み立てもして頂いたので、ありがたかったですが、ここまで自分たちで運ばないといけない引越しは、初めてだったので、往復してくれる業者さんやトラックの大きなものを用意してくださる方にしておけばよかったなと思います。荷物の少ない方ならいいと思います。なので評価は、低くさせていただきました。

店舗からの返信

この度はお引越しのご依頼頂き有難うございました。実際の作業で感じたことも口コミ頂き有難うございます。事前のメッセージでは、当日のお伺いの車両のご説明は必ずしておりますが、お引越しの物量と言うのはお客様側からも店舗側からもとても難しい判断だと思っております。同じ内容でも段ボールなど小物の梱包の仕方によって積込める物量は変わってきてしまいます。費用を抑えながらお引越しをスムーズに行うためには、お客様の当日までの梱包などのご準備ご協力は必須となってしまいます。今回積み込めなかったお品物がありお手間をおかけしてしまった事大変申し訳ありませんでした。今後のお客様へのご提案に繋げていきたいと思います。

2022年12月・匿名さん

格安プラン✰予約前にサービス内容拝読下さい✰奈良県所在の運送会社✰長距離歓迎☆

格安引越し

テキパキと対応いただきましたが、やはり値段相応かなと感じる部分がありました。特に荷物が全て乗るかは当日に見て判断されるので、荷物が乗らない場合の手間や費用を考えると、事前に現地を確認してくれるところの方が安心して任せられると思いました。

2022年7月・匿名さん

愛知県近郊発！大手業務経験有！大型家財もお手伝い！不要品回収もOK

格安引越し

荷物がおおく1度で入り切らなくて、自分の車にも積めたのですが、今やるんですか？とすごく嫌そうな顔をされました。事前に問い合せた時に全て入ると思いますとの事だったので、どれくらい入るか様子を見ながら、入らないものを積もうと思っていたので、待っていたのですが、そのような態度をされてとても残念でした。また、オートロックでの作業で、荷物を運ぶ作業に邪魔で鍵を家の中に置いておいたのですが、最後に荷物を運んでいる時にドアを閉められて、中に入れなくなり、他の方に開けてもらう始末になりました。私も持っていなかったのも良くないですが、最後のものを運んでいる段階で閉めるのはいかがなものでしょうか。そこで謝罪の言葉があればまだ良かったのですが、え鍵もってないんですか？どーするんですか？などと早く作業を終わらせたいと捉えられる言動をされて本当に残念でした。