格安引越しの口コミ一覧

〈良かった点〉 皆さんの口コミ通り、丁寧に運んでくれますし安心して任せる事ができました。 家具・家電の取り付けはもちろん、見落としていた家具の解体も手伝って頂けました。 また、運んでもらった荷物を整理するために移動していたら 「すみません、ありがとうございます。」と言われ、責任感と責務を真っ当されてると感じました。 前の入居者の方が貼られてたフック跡が邪魔で食器棚がつっかえそうなところ、壁紙剥がれても問題ないか確認しつつ、綺麗にとってくれました！ これは大手引越し会社でもしてもらったことなかったので感動でした！ おかげさまで綺麗に収まり感謝しております。 〈残念だった点〉 ただ、こと細かに荷物の内容を伝えていたにも関わらず、当日プラスで料金が上乗せになりました。 ダンボール数箱の誤差でこんなにとられるのか？ と思っていたら、支払時に持参されてた見積もり内容が見え驚きました。 伝えていた内容の家具がいくつか入ってませんでした。そりゃ荷物内容に誤差が出るでしょう。 文章でも電話でも確認していたので伝えましたが、くらしのマーケットでもこの量ならこのくらいの金額になる。と言われました。 知ってます。何社も見積もりを取っていたのですから。 なので電話でもメッセージでも確認したが大丈夫というので、破格だと思い選んだんです。 結果、他と変わらない金額になりました。 同額でハンガーケース、ダンボールサービスがついてるとこもあったので高くついた気分です。 そして、洗濯機の設置をしてくださった後に試し運転までしてくれていたのですが、汗が滴り落ちており手も汚れてる状態で蓋まで開けられていたのが嫌でした。（良かった点に記載の方とは別の方） 購入したばかりでしたし、拘って買った洗濯機だったので外側だけでなく中まで手垢がべったりついてたのがショックでした。。 タオルを首にかけるなどで小まめに拭いたり、試し運転（家具・家電の操作）は持ち主にしてもらった方がよいと思います。※操作が分からないなら尚更 凄くよかった点と、非常に残念な点があり 総合評価3とさせて頂きました。

大手の引越し業者の見積もりから2万ほど安く対応いただけました。料金に関しては満足していますが、やはり安いだけあるなという感想です。 よかった点は、手際が良くスピーディー。できる限り荷物を詰めてくださる。経験値が多いのだなと感じられました。 イマイチだった点は、もう少し丁寧にして欲しかったのと上からな態度。そして家電が凹んでいた点です。 安いので仕方ないと思いながらも大事な荷物ではあるのでちょっと残念だな〜という気持ちが残りました。 またサポートスタッフ1人を追加しましたがその方にもう少し優しくしてあげてほしいです。 ただ、結果としてはお願いしてよかった！と思います。安く引越したい知人がいればオススメしようと思います。

今回はありがとうございました。 問い合わせの時点からダブルのマットレスを運びたいと相談し、その為に車のサイズアップをしていただいたにもかかわらず、そのことを忘れられていたようで 『マットレスはシングルって言ってましたよね？』とこちらが悪いような言い方をされてしまいました。 ポールのような荷物を倒してすごい音がしたにもかかわらず謝罪は一切なく無視、、。。 また私が確認しただけでも２回は荷物を投げ運びしていたためとても残念に思いました。引っ越し中もお互いなんともいえない嫌な空気が漂っていました。 色々な思い入れのある荷物のため、もう少し大切に扱っていただきたかったです。今回はありがとうございました。

事前に荷物の詳細を伝えていたにも関わらず、当日乗り切らないから往復すると追加料金を言われ、正直疑いました。 荷物の詳細を伝えて、見積もりしてもらったんだから、トラックに全部入るのか、入らないから往復になるのか、荷物の詳細サイズなど聞いた時点でわかるのでは？と思いました。当日言われると断るに断れないし、もし乗るか乗らないから微妙なラインなら事前にもし乗り切らなかった場合にはいくらとしっかり伝えるべきだと思います。 他の方の口コミでも、事前に荷物の詳細提示しましたが、当日乗り切らず、追加料金が必要になりましたって方いたので、そういうやり方してるのかな、と疑ってしまいます。。。 スタッフの方の感じがとても良かったので、今後はいい方向に改善される事を願っています。 最後にいろいろあり金額も相談にのっていただきありがとうございました。

予約時間が紛らわしい。 12:00～15:00の予約。 作業開始が12:00～で15:00までに作業完了かと思っていた。 12:30になっても来ないため、こちらから連絡したところ、14:30くらいの到着になるとの事。 実際は、14:50到着、作業完了15:50でした。 予定が狂ってしまった。 到着時間の幅があまりに開きすぎているため、 予定を立てづらい。 初めから15:00到着、作業開始にして欲しい。 もしくは、事前にこまめに連絡が欲しかった。 作業はテキパキと丁寧にしていただきました。

元気な方でしたが、接していくうちに言葉に馴れ馴れしさが出てきたのが残念でした。 「ぶっちゃけ」「〜すか」など。 わたしはあなたのバイト仲間ではありません。 敬語の使い方もいまいちな表現がたまにありました。 暑かったのである程度は理解できましたが荷積みの際、部屋に来る度に「暑い暑い」と口に出されていた頻度が非常に多く気持ちよくなかったです。 一番気になった点は、新居のマンションで施設全体の入り口のオートロックを勝手にスイッチオフにされた点です。わたしは戸惑い「管理会社に確認すべきでは…」と伝えたら「大家さんがいる場合はお断りします」と。なら、なんでそれを先に確認するなりわたしに問わないのか理解に苦しみましたし、身勝手さと含めさすがに不快でした。そこからは接するのが少し嫌でした。 荷物量が多かったですが詰め込みはうまくして頂けて助かりました。 細かな気遣いもされる面もきちんとありつつ馴れ馴れしさや雑さもあり、顧客を「お客様」というより「お客さん」という捉え方の方に感じました。

約束の時間になっても来なかった。こちらから何度も連絡してやっと連絡がついた。そこで2時間半遅れると初めて知りました。結局来たのは約束の時間から3時間後、作業はテキパキやってくださったけれど遅れるのであればもっと早くにせめて電話、メッセージの1つでも欲しかった。残念に思いました。

引っ越しでお世話になりました。 当日荷物が多くなってしまったため、2トンショートからロングへ変更になり料金も変更になりました。そちらは納得できたのですが、別で5000円ほどプラスでかかりました。合計20000円アップです。物が増えても積める分はサービスとお伺いしたので車両変更だけの料金かなと思っていました。特に1点増えたらいくら等 ははっきりとなかったので、言い値なのかなと感じてしまいました。 細かく確認は必須ですね。

くらしのマーケットに登録している複数社に見積もりを依頼して、1番お安いこちらにしました。首都圏引っ越しセンター様の対応はとてもよかったです。 ただ、エアコンの取り付け取り外しの15,000円込みの料金でしたが、別に来たエアコン業者に「皆さん配管の交換をしています。5年経過しているので交換した方がいい。今のは配管処分しますね」とこちらに選択権がないような言われ方をされ、追加で19,800円請求されました。 エアコン設置場所は特殊な場所ではなく、通常工事の範疇だと思いますが、基本料金を安くして客寄せし、追加費用をとるのが通常スタンスなのであればその旨を説明欄に記載していただきたかったです。 エアコンの取り外し/取り付けを併せて依頼する方は、お気をつけ下さい。 引っ越しのみであれば、次も首都圏引っ越しセンターに依頼したいです。

とても仕方のないことですが、体臭が気になりました。少し対策された方がいいかもしれません。

良くもなく悪くもなく… 他の方の口コミが良かった分、ガッカリ感は否めない気がします

知人に助っ人を頼んだのですが重い方を友人に待たせてたのが少し気になりました。

記載の漏れのものまで運んで頂きありがとうございました。初めは物凄く雰囲気が良くなかったのですが、次第にマシになりました。 高速代をお渡ししたので、使った証明書は見せてほしいです。渋滞で遅れると報告があったので尚更、疑われるようなのとはしないでほしかったと思います。

お人柄もよく真面目に対応してくださいましたが、搬入時にドア枠にソファを引っ掛けて傷が付いてしまったのと連絡なく1時間ほど遅刻されたこともあり星２つ減点させていただきました。 次回以降からは遅刻される際は事前に通知されることを望みます。

時間通りの迅速な対応ありがとうございました。

てきぱきとやってくれました。

連絡が早くスムーズに引越しを決めることができました。 金額も割引きしてもらい安く引越しすることができたので満足しています。 ですが、机の部品が1つ無くなってしまい机がガタガタしてしまいました。

対応は比較的よかったのですが、洗濯機を壁にこすってしまいキズがつけられてしまいました。新築で心待ちにしていた事もあり精神的にまいっています。これからどう対応してくれるのか不安です。

次の作業？で時間が無いのか何点か気になることがあった ・お願いした養生が雑だった ・作業者が先に到着するので鍵を貸したのだが、何も言わずに靴箱に置いていかれた ・お願いしたいことがあっても、渋々対応している感じが出ていてお願いしづらかった ・マンションの出入り口に自転車を放置された そのほかの点は値段相応の対応をして頂けた。

初めて利用させていただきました。新居に持って行く予定の家電が不用品回収の物と一緒に回収されてしまいました。 事前に間違えない様、回収しないでください。とお伝えしておりました。作業もスムーズで接客も良く清潔感もあったので、完全に信用してましたので、確認しなかった僕も悪いですが…。残念ですが、ご対応ありがとうございました。