格安引越しの口コミ一覧 （8ページ目）

家に土足で入られる瞬間があったり、ラックにタイヤが付いてるからと台車に載せることなく運ばれました。タイヤを拭こうともせず自分で玄関で止め拭く羽目になりました。 追加料金かからないと記載ありますがパーキング代がかかりました。

料金体制は希望に添えて頂けて良かったです。 ただ、ベットを引越し先の2階に上げてもらう際に、階段にいくつものキズが出来ました。 料金に含まれず、サービス内だとは思いますが、あまりにもキズが多くてガッカリしました。

この度はありがとうございました。 9時からでしたが、15分経っても何も連絡が無く、暮らしのマーケットアプリから電話を入れたところ、「行くのは私ではなくて、部下が今回担当させて頂くことになってまして、だいぶ前に出てもう着いているはずなのですが…」とのこと。 「一度確認して電話させます」と一旦終話。 その後、「部下が携帯を忘れてしまったようで、戻ってきました、1時間後の10:00過ぎくらいからの作業になってしまう」とのことで、10:00からの作業になりました。 当日午後に退去立会があった為、とても焦りました。 重いものを運んでくださっているので、しょうがないと思いますが、玄関で靴を適当に脱いで私の靴にその靴が乗っかっていたりしたのも気になりました… また、マットレスを運ぶ時に階段の天井？に当たって擦れて、いちぶクロスに穴が空いていました。（もしかしたら、元々クラスが弱っていた、穴が空いていた？可能性もゼロではないのですが…） ベッドの解体組み立ては複雑な構造だったかもしれませんが、上手くやってくださりました。 ありがとうございました。

高い物ではないので… 運んで頂いた夜に気づいたのですが、衣装収納が壊れていた為星2にさせて頂きました。

高い、事前の内容と相違あり

この度はありがとうございました。値段も一般的な業者さんよりも安いのであまり多くはいいませんが、気になる点がいくつかありました。ゲーミングチェアを新居に運ぶ際に、路上に下して移動させていたスタッフの方をもう一人のスタッフの方が蹴り、注意をしていました。その後は持ち上げて運んでくださっていましたが、当然チェアのローラーは汚れ砂利がついており、そのままフローリングの上に置かれました。こちらからは見えていないと思っていたのかローラーを布巾で私が拭いている姿を見ても謝罪等はありませんでした。ほかにもスタッフの方同市のコミュニケーションが聞いていてまり気分のいいものではなく、お金を払って作業をしていただく以上、もう少し気を使っていただきたかったです。この金額で時間内に作業を完了していただいたので、最低限度の仕事はしていただいたかと思います。ありがとうございました。

引っ越し作業に来てくれた他の方達は大変、感じ良くテキパキと親切でした。 1人とても嫌な態度で、言葉と目付きもキツく失礼な事をたびたび言われて大変嫌な思いをしました。 他の方が良かった分、本当に残念でした。 なのでもう頼めませんが、他の方の仕事ぶりが素晴らしかったので️１には出来ませんでした。 お客さまは神様なんて思った事ありませんでしたが、主導権は自分！という態度はどうかと思います

早く次の現場に行きたかったようで、かなり荒っぽかったです。私の準備が足りなかったのですが、まだ箱詰めしている最中のものでもどんどん持っていかれてしまい、出る前の掃除もできなくなってしまいました。積み忘れもあったので、慌てて呼び出して往復してもらいました。 単身だったのですが、私には合わなかったようです。若い人で本当に荷物の少ない人だったら安くてお得なのかもしれません。

マットレスに付けたままのシーツを汚されました。外してほしかったならその場で言ってもらえば良かったのに。もしくは荷台に何か布を敷くとか対応してほしかった。

数回、荷物を何かしらに擦る程度のことを行っていた。多少擦る程度なら良いか思ったが、それでもキズが気になってしまう。

解体した部品失くされました

こちらの都合で快く日程を3/27夜から3/28 夜に変更いただき感謝しております。 が、予約前に積み残しについて相談したところ 『往復については。残った荷物の量により 異なるので当日の判断』とご連絡いただいた にもかかわらず、何の提案もいただけず、 荷降ろしが済んで確認したところ、 『3月は全部埋まっているので4月ですね』と あり得ない回答が帰ってきました。 今更、他を頼むこともできず宅配便で依頼 するしかなく、結局プラス４万円近く 支払う結果となり、はじめから大手に 依頼すればよかったと後悔しております。 荷降ろしも丁寧な作業とは言えませんでした。

金額はとても安く人柄もよく対応していただけました。 以下あとから気付いたことです。 ドラム式洗濯機と2ドア冷蔵庫を運んでいただきましたが、ドラム式洗濯機設置時に脱衣所入り口のドアに傷がつきました。洗濯機自体も傷がつき、一部塗装が剥げてしまいました。また、白い冷蔵庫にグローブの汚れが着きましたが拭き取りはしていただけませんでした。 汚れは良いですが、賃貸と家電への傷はかなりショックでした。

作業員の方は対応も良い方でしたが、12:00〜15:00の枠で到着が16:00で、私もその後、予定があり、荷出しは自分達でほとんど行いました。 急いで引っ越し作業を行った為、新築の階段の壁紙が破れ、冷蔵庫は全面が凹んでおりました。 私の作業後もまだ予約が入っていたようで、遅れて行かれたようですが、スケジュールに無理があるのでは無いかと思います。

色々やっていただいたのですが、冷蔵庫に深い傷をつけられました。運ぶ前にはなかった傷だったので、その傷を伝えたら、古いキズだし、梱包してるのでうちでつけた傷ではないと言われました。あまり強くは言えずそのままになってしまいました。運ぶ前に写真撮っておけばよかったです。悲しい気持ちで終わりました。

炊飯器をおとされ壊された。その直後リベラックの問い合わせフォームにメールするも当日中に返信されなかった。本当に弁償してもらえるのか不安。 搬入が終わったあと、ダイニングテーブルに新しい傷が２ヶ所あった。搬入時にテーブルをカバーすることなく入れていたためかと思われる。

申し込み時に作業員1人で申請したにも関わらず繁忙期につき作業員２人となり15000円近く追加料金がかかりました。それなら最初から２人という表記にすべきで、その値段で提案するのが普通だも思います。作業自体は問題ないですが、次からは他の会社に依頼します。

予定時間になっても連絡なく、結局30分遅れて到着。せめて事前連絡は欲しかったです。

いつも大手の引越し業者を利用するのですが、今回初めてこちらを利用しました。 迅速な対応やメール返信ですごく対応も丁寧でよかったです。 ただ車2台できていただけると期待していたのですが 2台とも大きなトラックでは、ないので荷物を詰める量があまりにも少なく、自分たちで車2台で2回目の引っ越しをしました。 大型家具は、運んでいただけて、組み立てもして頂いたので、ありがたかったですが、ここまで自分たちで運ばないといけない引越しは、初めてだったので、往復してくれる業者さんやトラックの大きなものを用意してくださる方にしておけばよかったなと思います。 荷物の少ない方ならいいと思います。 なので評価は、低くさせていただきました。

一回で行こうとしてくださるのは良いですか、人のものを一度預かってらという考えで物を積むようにして欲しいです。