格安引越しの口コミ一覧

4.93

（口コミ79,310件）

2025年11月・匿名さん

浦和レッズファン必見☆車両サイズ1〜3トンお選び下さい☆上記金額は2トンショート

格安引越し

1回の運び出しで全ての荷物を確実に運び出したかったので、事前に荷物の写真を送って荷物の量に合うトラックの大きさを提示いただきました。しかし、当日来たスタッフの方からこの量では積みきれないと思う、と言われ、話が違うと思いながらスタート。結局全て運んでいただきましたが、複数回にわたって「この量ならもっと大きな車両で依頼してもらわないと困る」という趣旨のことを言われてしまいました。事前にやりとりしていた方とは別の方なのだろうな、と思い黙っていましたが、何度も同じことを仰るので、・事前に別のスタッフとやりとりしていた・荷物の写真なども共有していた・その上でトラックのサイズを判断したのは貴社である・全量積み込みで◯◯円です、とのやりとりをしており、一部積みきれない可能性がある点には言及がなかった・事前に打ち合わせた話と違って困っているのはこちらの方であることを説明しましたがご理解いただけず、・荷物の写真を送られてもトラックのサイズは判断できない・全量確実に積みたければ現場確認を依頼すべきとの主張でした。そうであるのなら、写真を送った時点でそう言うべきだと思います。最適なトラックのサイズなど素人には判断できませんので。その他、荷扱いがやや雑な印象で、一部の家具にキズがついてしまった点も残念でした。

2025年12月・匿名さん

【株式会社】元ヤマトスタッフ対応・単身割引有り・洗濯機取付無料・清潔感の日創！！

格安引越し

他の方も書いていますが、当日になってからの追加料金の項目が多すぎます。引っ越し先の道路の幅だったり、エレベーターやエントランスの養生の範囲、テーブルの脚を取り外す必要があるから追加料金がかかるなど（それなら自分で運ぶと言ったら無料になりましたが）、最終的に20,000円近くの追加料金となり、最初の見た目は安いですが、最終的には上がるのが通常のような気がしました。

店舗からの返信

この度は数ある業者の中から選定頂きありがとうございました。新生活スタートの日に満足なサービスを提供できなかった事、誠に申し訳ありませんでした。追加料金の可能性については予約の段階で事前にご案内しておりますが、ご案内不足と猛省しております。電話打ち合わせの後にメッセージについても改めて精度を上げる様努力致します。次回から打ち合わせ時と当日の内容に乖離が出ない様お電話の打ち合わせにて徹底致します。大切な日にご心労お掛けしまして申し訳ありません。運営、現地スタッフ改めて危機として業務改善に努めます。誠に申し訳ありませんでした。

2025年11月・匿名さん

2トン対応！ハンガーボックス無料！女性スタッフも在籍！１０枚ダンボールサービス！

格安引越し

来てくださった方はとても親切丁寧でこちらの要望も快く承諾してくださり大変助かりましたがメッセージのやりとりは別の方らしく、、返信がとても遅い(前日まで業者が本当に来るのか不安になるほどです。) くらしのマーケットでの電話に出ない用意するといった段ボールは手配されてない運搬物の詳細を送ったが来る業者に共有されていないまた、支払い方法はクレジット決済だったが共有されていないため現金請求と2重でするところでした。

2025年11月・匿名希望さん

当日可能！ドラム式洗濯機、3ドア冷蔵庫対応可能！お問い合わせからご相談ください

格安引越し

正直値段なりでした。運び方も冷蔵庫や洗濯機など重い物を運ぶ時に雑に感じてしまった。冷蔵庫は凹んでしまった所があり、足も壊れてしまい業者引渡し時か、トラックに運び込む際なのか所在は確認できませんでしたが、モヤモヤした気持ちになりました。安いのがよく、雑でも構わないのならこちらに頼んでもいいのかなと。

2025年11月・匿名さん

人気の積み放題プラン☆不用品☆大型引越し☆見積もりも気軽にお問い合わせを☆

格安引越し

前回は良かったが、今回は価格の事前説明もなく1人作業員が増えたと最後の会計時に言われて1万円プラスにの価格を提示されました。ぼったくられた気持ちでいっぱいです。事前に説明あれば問題無いですが今回は気分が悪かったです！

店舗からの返信

いつもお世話になっております。事前説明もなく追加費用を取ることは致しておりません。もしメッセージにて追加費用のやり取りがない場合は返金対応させて頂きます。一度ご連絡をお待ちしております。

2024年11月・匿名さん

業界歴10年以上◎洗濯機設置ベッド分解組み立てサービス♪不用品回収◎2名作業可◎

格安引越し

一人でテキパキと荷物を積んで対応してくれたのでとても助かりました。ただ以前他の会社さんに頼んだ所よりは少し雑に荷物を扱われているように感じました。格安なのでそこは仕方ないと割り切るしかないかなと思います。

2025年11月・匿名さん

【株式会社】元ヤマトスタッフ対応・単身割引有り・洗濯機取付無料・清潔感の日創！！

格安引越し

口コミで期待してましたが、金額もそこまで安くなく対応も引越し業者と比べると全くです。

店舗からの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。ご指摘ありがとうございます。新生活スタートの日に満足なサービスを提供できなかった事、誠に申し訳ありませんでした。運営、現地スタッフ共にこの度の口コミに真摯に向き合い改善に努めます。この度は数ある業者からお選び頂きありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

アワード入選◉paypay可◉家具家電◉配送代行◉福祉施設◉少量引越◉即日対応可

格安引越し

他の方と同じく、プライベートな内容の質問が多く気になりました。

2025年10月・匿名さん

格安挑戦！【迅速に・丁寧に】サカイ出身★不用品1点無料☆直前のご依頼もお任せ！

格安引越し

作業をするかたが家に上がったときにタバコの臭いが強く、非喫煙者の我が家はきつかったです。打ち合わせであまり細かいことを聞かれなかったので、最低限のものを入力しあとは当日乗りそうなら追加してもいいですか？という質問に、「大丈夫です」のみの返答だったので当日追加で頼んでいたら「車には乗りますがこれ以上は追加料金お願いします」と言われました。他のかたの口コミもよく見てから頼めばよかったと思っています。

店舗からの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。作業スタッフの身だしなみ・タバコの臭いについては、社内でも厳しく指導しており、今後同様のことがないよう再教育を徹底いたします。また、打ち合わせ内容や追加料金のご案内が不十分だった点も深く反省しております。ご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧な説明と配慮を徹底してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

安心の【緑ナンバー】AC・不用品OK！単身様・ファミリー様・法人お任せください！

格安引越し

最初の提示金額との誤差がありました。オプション追加しましたが、説明もかなり曖昧でしたし、メールのレスポンスが遅いです。また当日もオーブンレンジが一台亡くなったにも関わらず、料金など全く変わらずでした。あと普通に夜中０時を回ってメール来たりしました。エアコン脱着は委託業者ですが、途中車両トラブルで遅くなって後日、日にちもずらしてます。

2025年10月・匿名さん

【12、1月予約受付中☆】◇安心法人運営◇大手引越経験社員対応◇不用品回収◇

格安引越し

メインでやっていただいた方はとても良かったですが、難しくなりそうな構造だと伝えていたのに初心者(初日)の方をサブで連れてきたため、案の定階段に傷がたくさんついてしまいました。メインで動いてくれていた方がとてもいい人だっただけに残念でなりません。

2025年10月・なみだ。さん

引越専門法人★実績60万★積み放題（2ｔショート）洗濯機設置ハンガーボックス無料

格安引越し

引っ越し前には無かったキズ、セラミックヒーターの右上部分4cm程、白い塗料が取れて剥げてました。きっと、落としたか倒したりして剥げたのだと思います。何も申告は無かったし、お気に入りだったので、見つけた時はショックでした。

2025年7月・匿名さん

【埼玉発】◯単身者様専門◯一都六県発着の長距離対応◯詳しいサービス内容必読にて

格安引越し

建物の管理人と口論になっていた。やや高圧的で金額が高すぎる。

2025年10月・匿名さん

◇丁寧・安心・プロのお仕事！

格安引越し

割高でした。仕方ありません。

2025年7月・匿名さん

【全国対応OK】単身・ファミリー・事務所移転どんな引越しもお任せください！

格安引越し

引っ越し業者さん達はとても愛想の良い方達で、こちらが引っ越しに辺り、完全に荷造り出来ていない中、出来得る対応を柔軟にして頂きました。ただし、引っ越し先での洗濯機の取付とエアコンの取付が問題です。洗濯機は取付時もそばにいたので取付方に不安があった中、まぁ自分でも最悪出来るからと業者が帰った後に自分で手直ししました。案の定水漏れが起きていたので、業者に任せっきりにせず、自分でも知識をつけるのが良いです。後はエアコン。こちらは取り付け後にショートが起きてしまいブレーカー事落ちてしまう結果に。後日業者の方がパナソニックに連絡を取り、パナソニックさんが来てくださいましたが、理由は、配線の結び方だと。写真も見せていただきましたが、確かに見るからに下手くそな結び方をしていました。私の所には元々備え付けのエアコンがあった為、急を要する形ではありませんでしたが、この猛暑の中、エアコンが使えなかったらひとたまりもなかったでしょう。ただし、今回は業者の責任で動いてくださっているので、安心してお任せしています。原因も機械の故障ではなく、安心致しました。今回お値段お安くする為にこちらを選びましたが、ある程度業者は選んだ方が良いかもしれません。以前引っ越しをした際はこちらで選んだ別の業者さんでしたが、値段はこちらより若干高かったですが、対応は何から何まで素晴らしく至れり尽くせりという感じでした。今回も、そちらの業者に頼めば良かったかなとちらりと思いました。ですが、総合的には満足しておりますし、大変感謝しております。

2025年9月・ざわちんさん

☆引越し時期到来☆思い出が詰まった家財道具・丁寧に運びます☆損害保険加入店舗☆

格安引越し

2点経由での引越しを1人の方にお願いしました！少しは手伝いをすることは覚悟していましたのでその点は良かったのですが、2点気になるところがありました。 ①旧家、新居共に角などに傷がつかないようなものを配置せずにそのまま運ぶ→傷つく可能性大 ②家財を外の床に毛布などなしで置く →全部室内に運ぶものですよ？運送中にベットフレームと棚の1部を傷つけると言った始末。もう少し配慮や弁償金があってもいいのではないかなとおもいました。担当してくれた人の気さくな感じには満足ですので☆2にしました。

2025年9月・渋谷さん

引越専門法人★実績60万★積み放題（2ｔショート）洗濯機設置ハンガーボックス無料

格安引越し

全体的に対応は問題なかったのですが、事前に電動自転車があるという申告もしていましたが、荷物がトラックに乗り切らないという理由で元家に置いていかれました。引越し先まで40分ほど漕ぎました。これが県外だった場合と考えると…。引越し業者の意味がないです。今後はこの様な事がないように大きいトラックを用意するべきだと思います。

2025年9月・匿名さん

【新生活の門出に寄り添う】店長直接対応◎縦型洗濯機は設置サービス

格安引越し

正直ガッカリでした。住んでるところから本棚を出すために、物をどけても戻さない、マンションの廊下に靴をどかしてもそのまま放置。しまいには持って行くべきものをマンションの廊下に忘れる。取りに戻っても何時に戻ってくるか知らせてくれない。搬入する家も新築なら断ってたって言われ、事前に引越し先の住所入れてて事前に調べてる様子無し。確かに入力フォームの箇所の選択肢で物件概要を選択する箇所はあったが、初めてでわからない中、100%こちらが悪い言い方をされ、気分が悪かった。ダンボールも玄関に置いてそれっきり。8箱本の入ったダンボールを私自ら移動させた。手伝いは勿論するが、ダンボールを家の所定の位置まで運搬はそちらの仕事でしょうと思った。こちらは初めて利用するので落ち度がないとは言えないが、引越業のプロなのでと言ってくるなら、全体を通して配慮して欲しかった。普通の引越し業者に見積取った際には色々ヒアリングしてもらった。※新築なのか、何を2階に持っていくか等価格とサービスが合ってないが、価格のそのものが高くないため払ったが、納得はいっていない。ある意味良い勉強になったので、次回気を付けたいと思う。

2025年10月・匿名さん

実務15年以上☆プロのお仕事お見せします！まずはご相談下さい！2名対応可能！

格安引越し

仕事は丁寧に対応していただけるが、終始無愛想な態度であった。

2025年8月・匿名さん

格安挑戦！【迅速に・丁寧に】サカイ出身★不用品1点無料☆直前のご依頼もお任せ！

格安引越し

口コミがよかったので利用しましたが色々と残念でした。退去する家の不用品回収の際は養生をしてもらいましたが色々な所にガンガンぶつけまくりでした。備え付けの電気にも思いっきりぶつけて凄い音してましたが何事もなかったかのようにされました。新居に運んでもらう際もかなり高圧的で嫌味な言い方をされて気分悪く、家族で顔を見合わせる程でした。搬入は不用品回収の時より比較的丁寧でしたがあるゆるものぶつけられて大きい音してました。作業終わり帰られた後には青の養生の色が新居の白い壁に付いていたり黒い手の跡が色々な所についていたりと散々でした。はっきりいって雑な仕事ぶりで残念でした。

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。にもかかわらず、作業時の対応や養生・搬入において多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。頂戴したご指摘はスタッフ全員で共有し、養生方法や搬出入時の確認、接客態度に関する教育を改めて徹底いたします。今後は「安心して任せられる業者」として信頼をいただけるよう、再発防止に全力で取り組んでまいります。このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。