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セールスポイント
パソコン、データ復旧、ルーターのお困りごと、ほぼ即日訪問致します！
メーカー修理に出せば直りますが、２週間は待たされるためそれではいけないと思っております。
弊社はスピード感を何よりも大事にしておりますので、ぜひ一度ご相談下さい。
システム上当日リクエストできませんので、一旦適当な日をリクエストしてメッセージください。
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料金表
基本料金（税込）
| 起動しない |
¥15,400 / 台 |
| インターネットがつながらない |
¥8,800 / 台 |
| 動作が遅い |
¥22,000 / 台 |
| データ復旧、救出 |
¥22,000 / 台 |
| 液晶パネル割れ |
¥44,000 / 台 |
| 水漏れ、水没 |
¥55,000 / 台 |
オプション料金（税込）
詳しいサービス内容
【当店について】
店長の竹澤です。
業界歴は12年で、作業実績は約1万5千件になります。
もともとは大手の下請け会社で経験を積んできましたが、
より技術力を高めたいという思いもあり、独立いたしました。
独立後は訪問修理専門でご依頼を多くいただいております。
会社に所属していた頃は、提供できるサービスに規定が多く、
お客様それぞれの状態に合わせた臨機応変な対応ができないこともありました。
今では、よりお客様のパソコンの症状に合わせた作業ができるため、
「お願いして良かった」とほとんどの方にご満足いただいています。
「良かった」と言ってもらえるのが私のやりがいです。
私自身、「パソコン業界の人のイメージと違うね」と言っていただくことが多く、親しみやすいと感じていただけることが多いです。
お客様とのコミュニケーションも大切にしておりますので、安心してご依頼ください。
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・訪問修理をご依頼されるお客様は、メーカーに依頼するよりも早く直してほしいと急がれている方がほとんどですので、できる限りスピード解決を意識しています。
・電話口で「できません」とお断りすることはありません。まずは症状を確認しにご訪問するようにしておりますので、安心してご相談ください！
■作業前に気をつけていること■
・事前に症状を詳しく聞きすぎることはありません。
お客様はすでにお困りの状態で、専門用語で確認されること自体ストレスになることもあると思いますので、簡単の症状だけ確認して、まずはご訪問するようにしています。
■作業当日に気をつけていること■
・どれくらいの作業時間になるのかは明確にお伝えしています。
・ご訪問して最初のご挨拶はきちんと礼儀正しくおこなうように心がけています。作業中は、なるべくお客様に安心いただけるように、ちょっとした会話などでのコミュニケーションも大切にしています。
■作業後に気をつけていること■
・最後はきちんとご挨拶して終了です。
・もしその後も何かあれば、お電話いただければ対応いたします。
作業完了後の新たな不具合などについては、別途料金はかかりますがきちんと対応いたしますのでご相談ください。
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作業内容
メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
※パソコン修理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
お見積り
作業前にお見積りさせていただいてからになります。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ 電気をお借りすることがあります。
・ パソコンのメーカーと型番と症状をメッセージにてお伝えください（わからなくてもわかる範囲だけで大丈夫です。）
・駐車場がある場合は事前に教えていただけますととても助かります。
よくある質問と答え
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A
こちらでなんとかしますのでお気になさらず大丈夫でございます。
ただ、事前に駐車場の有無を教えていただけるととても助かります。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
| 作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
| 作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
| 作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
パソコンやネットの困ったを即訪問解決！お急ぎの方は一旦適当な日を予約リクエストしてからメッセージください！急ぎます！
所在地
北海道札幌市手稲区
営業時間
9時〜22時
定休日
年中無休
対応エリア（出張費無料）
＜北海道＞
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