【公認優良店舗】【業歴10年IT専門医】【特典あり】【口コミ数1位】20日対応可の口コミ一覧（2ページ目）

4.98

（口コミ152件）

5

151件
4

1件
3

0件
2

0件
1

0件

匿

匿名さん

2024年2月

パソコン修理

パソコンが突然起動しなくなり依頼をしました。他の方に依頼したら、２週間かかると言われたところ、訪問当日に直してもらい、大変助かりました。 HDDの入れ替え、初期設定から全て設定してもらったため、夜遅くまで対応していただきありがとうございました。また、今回の修理とは別に、Wi-Fiルーターが壊れていることや、普段から疑問に思っているパソコンのトラブルを細かく教えてもらいました。また、修理後になんどかパソコンがトラブルになった時も、すぐに遠隔操作で対応していただいたり、それでもなおらない場合は再度訪問して、対応してくださり、とても親身にしていただけました。また、何かありましたら再度お願いしたいと思います。

店舗からの返信

詳細な口コミを投稿頂きありがとうございます。何度もご対応いただきありがとうございました。当店のサービスに満足頂けたようでよかったです。また何かご不明点、お困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

小

小夏さん

2024年8月

パソコン修理

予約時間に正確でした。公共交通機関でいらしたので駐車場の心配はありませんでした。礼儀正しく質問しやすい雰囲気でした。あらかじめ依頼していたことの他、急遽お願いしたいことが発生したのに対しても快く対応していただけました。強引な営業もなくよかったです。

匿

匿名さん

2024年12月

パソコン修理

いつも何を聞いても的確な答えをくださり、迅速に対応してくださります。今後ともよろしくお願いいたします！

匿

匿名さん

2023年12月

パソコン修理

丁寧に対応頂きありがとうございました！パソコン修理(清掃)で依頼をしました。長年使ってたゲーミングPCだったのですが、ふと内部を覗き込んだらホコリがびっしりと詰まっててていてさすがにヤバいな…と思い依頼しました。こういったパソコン関連のサービスを利用するのは初めてでしたが、宮坂さんにお願いして良かったと思いました(๑˃̵ᴗ˂̵) 内部の分解から基盤？のような部分の清掃までとてもスムーズでプロだなぁと思いながら見ていたらあっという間に終わりました。その後、いつもやってるオンラインゲームをやってみましたが、たまに発生するラグみたいなのがなくサクサク動くように感じました！安心して使えます！ありがとうございました^^

店舗からの返信

詳細な口コミをご投稿頂きありがとうございます。初めてのPC関連サービスで当店を選んで頂きとても嬉しく思います。無事PCもきれいになり、動作も快適になったようでよかったです。また何かご不明点、お困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

匿

匿名さん

2024年11月

パソコン修理

子供が水をこぼしたPCの修理をしていただきました。キーボードの取り替えとなりました。迅速で的確な対応、説明もわかりやすく助かりました。

匿

匿名さん

2024年12月

パソコン修理

年末にも関わらずすぐに対応して下さいました。

匿

匿名さん

2024年11月

パソコン修理

対応も素早く丁寧で素晴らしいと思いました。また何かあれば、お願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年7月

パソコン修理

会社のパソコンの不具合で急遽お願いしました。２日間に日にちをまたいでしまったのですが追加料金もなく迅速に対応して頂けました。本当にありがとうございました！少し様子をみて、いよいよパソコンの買い替えの際には、データ移動の依頼もお願いしたいと考えてます。どうぞ宜しくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年5月

パソコン修理

初めての利用で不安はありましたが、Dr.IT診療所の宮坂さんは、丁寧にご対応いただき、信頼できる方でした！！！ちょうどバッファローのWi-Fi関係の怖いニュースが出ていたので、ネット環境も更新していただき助かりました。この方なら任せられると思い、改めて新規でのパソコン設置をお願いすることにしました。宮坂しん、今後ともよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2023年9月

パソコン修理

Windowsを11にアップデートしたとたんにファンの音が大きくなり、しかも本体も熱くなってしまったので、相談させていただきました。 BIOSをアップデートし、不要なアプリが立ち上がらないようにセッティングし直していただきました。何かあった時のための手動でのバックアップ方法やそのための簡単設定など、細々とご配慮いただきありがとうございました。その後、ファンも本体の熱も落ち着いています。なにより、本体の熱が何からくるものなのかや、起動や処理のスピードなどなどを鑑みても、今すぐ買い替えるほどではないことが分かり安心しましたし、買い替えタイミングについてのアドバイスもいただけてありがたかったです。前回もファンの不調を調整してもらったのに、その後快調に使えていたおかげでそんなことをすっかり忘れてアプデした不用意さを反省してます。また何かありましたらお願いします。

店舗からの返信

リピートのご依頼ありがとうございました。また詳しいレビューをいただき、心から感謝申し上げます。Windows11へのアップデート後の問題や、それに伴う対策、そして機器の状態や買い替えタイミングについてのアドバイスを評価していただき、大変嬉しく思います。お客様の不安が解消されたようで安心しました。また何かご不明点、お困りごと、ご相談等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

サ

サスケさん

2024年2月

パソコン修理

13年くらい同じパソコンを使っていたのですが、突然動かなくなり、この確定申告で忙しい時期にデータも全部なくなっていたらまずい！と思い、検索してこちらにお願いする事にしました。対応も丁寧で、わかりやすく説明してくださり、そしてなによりパソコンのデータも完全に戻り大丈夫でした。本当に感謝しかないです。次に買う時にオススメのパソコンも教えてくださって、とても参考になりました。何かパソコントラブルがあったら次もお願いしたいです！本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

パソコン修理

現在使用しているPCでWindowsが起動できなくなり、データ回避だけでもできたらと思い、今回お願いしました。結局ハードディスクの取り替えをして、Windowsの再インストールをしたので、元通りとはなりませんでしたが、できるだけ現状回復に近い形で対応していただきました。今回もう一台、10年以上前に壊れたPCもみてもらいましたが、ハードディスク自体を認識できず、こちらは対応不可でした。ハードディスクを認識しなければ対応できないという点と、古すぎて部品交換自体も難しいとのことで対応不可能でした。ただ、色々こちらの希望も色々聞いていただき、申し分ない対応だったと思います。ありがとうございました。

Letsnoteさん

2024年2月

パソコン修理

クチコミ通りの大変満足ゆくサービスを提供していただきました。データ移行を自宅近くのファミレスでお願いしました。いろいろと不安もありましたが、誠実なお人柄に安心してお任せできました。最後、PCの初期設定、セキュリティソフト含めた、アプリインストール状況まで確認のお手伝いいただき大変助かり、同時に中古PCながらプロの方から全く問題無し、とお墨付きを得られて嬉しい限りです。また、ご質問ご相談にのっていただけるとの事で、今後も末長くお付き合いいただけると幸いです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

パソコン修理

2日間に渡り、とても丁寧に対応していただきました。丁寧なブレイクダウンや説明で、知識がない私でも理解することができました。ご料金やサービスなどもしっかりご説明くださり、安心してお任せすることができました。次回以降も、パソコンに不備が起こったら絶対に宮坂さんにお願いしたいです！本当にありがとうございました。心から感謝です！

匿

匿名さん

2023年6月

パソコン修理

対応が早くとても助かりました。

匿

匿名さん

2024年6月

パソコン修理

パソコンの電源が入らなくなり最初はメーカーサポートで復活しましたが直ぐにまた駄目になり、依頼しました。バッテリー交換していただき、また使えるようになりました。説明もわかりやすく迅速な対応で満足しています。

匿

匿名さん

2024年11月

パソコン修理

いつも丁寧なご対応をしてくださり、助かりました！

yu-さん

2024年9月

パソコン修理

手際よくわかりやすい説明でPCを復活して頂いてとても助かりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年7月

パソコン修理

遅くなってすみません。PCがすぐに勝手に落ちるようになり、かつアプリやエクスプローラーの立ち上がりが異様に遅くなった為に依頼させて頂きました。予備の部品不足でその場では直らず持ち帰りとなり日数と送料がかかったのは残念でしたが(※レアケースであり9割はその場で直せるそうです！)、相談段階から遅くまでチャットで対応頂き、対応地域より若干離れていてもお引き受け下さったことに大変感謝です。 HDDに加えメモリにも異常があったようで当初のお見積りよりは高くつきましたが、それでも他社よりは格段に良心的な料金かと思います。とても感じの良い方で、人見知りなうちの猫もそばで大変リラックスをしていました(^^) PCが無事に直って届いた後も1週間は相談及びPCの遠隔操作も対応頂けるというアフターサービスにも感激です。またPC関連で困った時には是非こちらに依頼させていただきます！ありがとうございました！

店舗からの返信

詳細に暖かい口コミを書いて頂き心より感謝申し上げます。部品不足の件は申し訳ございませんでした。今後のサービスで改善できるよう努めます。サービスに満足して頂き、猫ちゃんにもリラックスしてもらえたとのこと、大変嬉しく思います。これからもご信頼いただけるサービスを提供していけるよう努めます。今後ともよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

匿

匿名さん

2024年11月

パソコン修理

今度はありがとうございました！

予約日時を入力する

【公認優良店舗】【業歴10年IT専門医】【特典あり】【口コミ数1位】20日対応可の口コミ一覧 （2ページ目）

【公認優良店舗】【業歴10年IT専門医】【特典あり】【口コミ数1位】20日対応可の口コミ一覧（2ページ目）