採用情報はこちら
【深夜3時まで対応可能】10年の実績！頼れるパソコントラブル解決
当店の強みはお急ぎのパソコントラブルや仕事終わりのご自宅へ出張訪問を深夜3:00迄対応させて頂いております！
店長：古賀 哲也
セールスポイント
パソコントラブル解決において、より安価で人間味のある対応を心がけております。
その為、出張作業前には詳しく症状を伺わせて頂きます。
また、症状の内容によっては出張でご自宅に伺うだけではなく、遠隔サポートをご提案させて頂く場合がございます。
※パソコンサポートにおいては10年以上の実績がございますが、くらしのマーケット様の基準では昨年度の実績が少ない為、チャレンジ期間と認定されております。
料金表
基本料金（税込）
| 起動しない | ¥28,500 / 台 |
|---|---|
| インターネットがつながらない | ¥12,800 / 台 |
| 動作が遅い | ¥19,800 / 台 |
| データ復旧、救出 | ¥120,000 / 台 |
| 液晶パネル割れ | ¥39,000 / 台 |
| 水漏れ、水没 | ¥34,000 / 台 |
オプション料金（税込）
| パソコン内部クリーニング | ¥2,200 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ1件）
-
51件
-
40件
-
30件
-
20件
-
10件
ゲストユーザー
2025年4月
5
くらしのマーケット出店おめでとうございます。 いつもお世話になっておりますが、前回教えて頂いた事が大変役に立っております。 親切な対応をして下さるので、パソコンの事なら古賀さんに頼ってばかりです。 今回は、応援コメントでお役に立てればと思い一言残させて頂きました。 今後ともよろしくお願い致します。
パソコン修理の口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
出張パソコンサポートに関わらず、遠隔サポートも実施しております。
遠隔サポートをご希望のお客様は「clomeリモートデスクトップ」又は「TeamViewer」を利用させて頂きます。
ダウンロード方法等事前準備については、当方でご案内をさせて頂きます。
作業の際の心がけとして、お客様の意図を的確にくみ取り、作業は時世を配慮し、マスク、手袋を着用して対応致します。
症状の内容によって対応方法が変わります為、詳細をヒアリングさせて頂きます。
極力、お客様のご負担にならない様にご自宅の訪問を辞退されたい場合は、当社の軽車両内、又は喫茶店等のご指定を頂いても構いません。寄り添った接客をモットーとしておりますので、臨機応変に対応させて頂きます。
◆当日の流れについて◆
【作業前】
・丁寧なヒアリングを行います
お客様の状況を正確に把握し、現地での作業がスムーズに行えるよう準備いたします。
【作業中】
清潔な手袋を着用し、丁寧に作業を進めます！
みなさまの大事にされている機器への扱いについても心掛けています。
【作業後】
使い方や設定についても丁寧にサポートいたします。
お気軽にご相談ください。
◆お客様にご安心いただけること◆
・お客様に安心してご利用いただくため、有料駐車場の代金は当店が負担いたします。
・対応地域外のご予約もご相談下さい！臨機応変に対応致します。
・万が一作業に不満がある場合は、無料で追加対応を行っておりますので、ご安心ください。
まずはお気軽にご相談ください！
現地で口コミサイトに投稿を行って頂く等、ご協力を頂けた方に漏れなく1000円（税込）割引対応をさせて頂いております！
作業内容
メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
※パソコン修理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認と、症状等のヒアリング連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
原則現金にて作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ 電気をお借りすることがあります。
・ パソコンのメーカーと型番と症状をメッセージにてお伝えください。
・お客様で感じられた症状を可能な限り詳細に事前聞き取りさせてください。
・ 事前に伺った状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
・ 追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当店は成功報酬制を取っている為、お客様のご要望箇所が改善しなかった場合は当該作業料金を頂いておりません。（出張費用、診断費用はかかります。）
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
→はい。深夜対応または当日お急ぎでの対応は追加料金が発生致します。 また、併せて別の作業依頼を頂いた場合は、追加で料金案内が御座います。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当社で負担いたします。
全て現地で作業が完結しますか？
いいえ。データ移行作業やデータ復旧作業の他、お客様にご迷惑をかけない様、見立てで3時間を超えると推測れる作業については、持ち帰り修理をご提案させて頂く場合がございます。 尚、引き渡し時の出張料金は頂いておりません。状況に応じて宅配での引き渡しをさせて頂く場合もございます。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：古賀 哲也
パソコン周辺トラブルの対応を深夜までサポートさせて頂いているのが当店の強みです！
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
京都府
- 宇治市
- 亀岡市
- 京田辺市
- 京都市右京区
- 京都市上京区
- 京都市北区
- 京都市左京区
- 京都市下京区
- 京都市中京区
- 京都市西京区
- 京都市東山区
- 京都市伏見区
- 京都市南区
- 京都市山科区
- 城陽市
- 長岡京市
- 福知山市
- 向日市
- 八幡市
大阪府
- 池田市
- 泉大津市
- 泉佐野市
- 和泉市
- 茨木市
- 大阪狭山市
- 大阪市旭区
- 大阪市阿倍野区
- 大阪市生野区
- 大阪市北区
- 大阪市此花区
- 大阪市城東区
- 大阪市住之江区
- 大阪市住吉区
- 大阪市大正区
- 大阪市中央区
- 大阪市鶴見区
- 大阪市天王寺区
- 大阪市浪速区
- 大阪市西区
- 大阪市西成区
- 大阪市西淀川区
- 大阪市東住吉区
- 大阪市東成区
- 大阪市東淀川区
- 大阪市平野区
- 大阪市福島区
- 大阪市港区
- 大阪市都島区
- 大阪市淀川区
- 貝塚市
- 柏原市
- 交野市
- 門真市
- 河内長野市
- 岸和田市
- 堺市北区
- 堺市堺区
- 堺市中区
- 堺市西区
- 堺市東区
- 堺市南区
- 堺市美原区
- 四條畷市
- 吹田市
- 摂津市
- 泉南郡熊取町
- 泉南郡田尻町
- 泉南郡岬町
- 泉南市
- 泉北郡忠岡町
- 高石市
- 高槻市
- 大東市
- 豊中市
- 豊能郡豊能町
- 豊能郡能勢町
- 富田林市
- 寝屋川市
- 羽曳野市
- 阪南市
- 東大阪市
- 枚方市
- 藤井寺市
- 松原市
- 三島郡島本町
- 南河内郡河南町
- 南河内郡太子町
- 南河内郡千早赤阪村
- 箕面市
- 守口市
- 八尾市
兵庫県
- 芦屋市
- 尼崎市
- 伊丹市
- 川西市
- 神戸市北区
- 神戸市須磨区
- 神戸市垂水区
- 神戸市中央区
- 神戸市長田区
- 神戸市灘区
- 神戸市西区
- 神戸市東灘区
- 神戸市兵庫区
- 宝塚市
- 西宮市
この店舗のサービス
スマホ設定・サポート
【深夜3時まで対応可能】10年の実績！頼れるスマホサポートパートナー
¥6,000
パソコン設定
【深夜3時まで対応可能】10年の実績！頼れるパソコン設定のパートナー
¥6,000
TV・ホームシアター・AV配線サービス
【深夜3時まで対応可能】10年の実績！頼れるTV等のAV配線サービス
¥6,000
インターネット設定 / 接続トラブル
【深夜3時まで対応可能】10年の実績！頼れるインターネットトラブル対応
¥9,000
インターネット設定 / 設定代行
【深夜3時まで対応可能】10年の実績！頼れるネット駆けつけサービス
¥7,000
パソコンのウイルス駆除
【深夜3時まで対応可能】10年の実績！頼れるウイルス・マルウェア完全駆除
¥11,500