【PCが起動しない・データを救出したい等】メッセージでのご相談無料！
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複数台割適用
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店長：野原 大輔
セールスポイント
岐阜県岐阜市市橋5-7-1に事務所を構えております。
西岐阜駅より徒歩3分程になります。（お客様用の駐車場も複数ございます）
東海ビジネスマシン株式会社
インボイス登録番号：T7200001003603
個人様/法人様 どちらの作業も対応可能です。
ご訪問対応・弊社への持ち込み対応、どちらも対応可能になります。
万が一作業に不備があった場合は、無料で追加対応を致します。
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料金表
基本料金（税込）
| 起動しない |
¥12,000 / 台 |
| インターネットがつながらない |
¥12,000 / 台 |
| 動作が遅い |
¥12,000 / 台 |
| データ復旧、救出 |
¥12,000 / 台 |
| 液晶パネル割れ |
¥999,999 / 台 |
| 水漏れ、水没 |
¥999,999 / 台 |
詳しいサービス内容
◆対応メニュー例
＜PC設定・サポート＞
・PC初期設定、データ移行、メール設定、プリンタ設定
・レッスン（複数人で聞くのもOKです）
・印刷ができない
・メールの送受信ができない
・Word、Excelが起動しない
・ログインパスワードを忘れてしまった
・マイクロソフトのアカウント認証が上手くいかない
・One Drive関連のエラー
・PC購入前のご相談
＜スマホ設定・サポート＞
・スマホ初期設定、データ移行、メール設定、プリンタ接続
・レッスン（複数人で聞くのもOKです）
・アプリケーションのインストール・アンインストール
・インターネットに繋がらなくなった
・アカウントにログインできない
・スマホの料金相談に乗ってほしい
＜インターネット接続関係＞
・急にインターネットに繋がらなくなった
・お客様側で無線ルーターを交換してみたが、インターネットに繋がらない
・引っ越しの為、回線移行の際に立ち合いをお願いしたい
・引っ越し後のPCやネットワーク関係の設定を依頼したい
＜ウイルス駆除など＞
・PCのウイルス駆除
・架空請求画面の削除
・ウイルスに感染していないかのチェック
・購入時に付属していたセキュリティソフトのアンインストール
・セキュリティソフトの解約
・ご自宅のセキュリティ相談
＜PCが起動しない＞
・ブルースクリーンになり起動しない
・自動修復画面になり起動しない
・起動後、画面真っ暗
・PCの初期化
・OSの再インストール
・SSD換装（起動しない原因がHDDにあった場合)※お預かり作業となります。部品代が別途必要となります。
・データを救出・復旧したい
※画面割れなどによる液晶交換、水没、基盤（マザーボード）交換は行っておりません。
◆個人情報の取り扱いに十分に配慮致します。
◆アフターケアも無料で承ります。
◆対応PCはWindowsのPCのみとなります。
◆ゲーミングPC・自作PCの修理は承っておりません。
◆法人様の複数台のタブレットやPCのキッティングも承っております。
＜会社案内＞
東海ビジネスマシン株式会社
〒500-8381
岐阜県岐阜市市橋5丁目7番地1号
＜事業内容＞
・業務用複合機の販売、設定
・PC、スマホ、プリンター、ネットワーク機器の販売、設定
・PC、スマホ、プリンター、ネットワークの不具合対応
PC、スマホ、ネットワークの事なら何でもご相談ください！
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作業内容
メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
※パソコン修理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ 電気をお借りすることがあります。
・ ご予約前にPCのメーカーと型番と症状をメッセージにてお伝えください。
・ 事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
・ 追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
よくある質問と答え
A
ご予約前に必ず、お客様の状況をメッセージにてご連絡ください。現地診断後、修理にSSD等の部品が必要と分かった場合は、お客様にご了承をいただけた場合に限り、部品交換後、部品代金を追加でご請求という形になります。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
A
可能です。システム上、当日と翌日の予約はできなくなっておりますので適当な日付を入力し、ご予約後、メッセージにてご連絡下さい。弊社よりお伺い可能な日時をご連絡致します。
A
営業時間は午前10:30~午後17:00となります。ご予約時は10時半以降をご選択下さい。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
| 作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
| 作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
| 作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
店長：野原 大輔
PC・ネットワークの設定や不具合対応をしております！
所在地
〒500-8381
岐阜県岐阜市市橋5-7-1
営業時間
10:30 ～ 17:00
定休日
土日、祝祭日
対応エリア（出張費無料）
＜中部＞
岐阜県
- 関市
- 揖斐郡池田町
- 揖斐郡揖斐川町
- 揖斐郡大野町
- 羽島郡笠松町
- 羽島郡岐南町
- 美濃市
- 養老郡養老町
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- 安八郡輪之内町
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- 不破郡垂井町
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