【名古屋】【パソコン修理】パソコンの不調、調べても分からなかったらプロにお任せ！
◎最短当日対応 ◎法人様大歓迎！「お客様ファースト」をモットーに、パソコンの分からないを解決いたします。まずはご質問を
店長：小見 泰弘
セールスポイント
◆外注無し、写真に載っている
顔つきに自信が無い店長が
お伺いします
◆15年以上の修理経験と
豊富な知識でお客様に
安心感を提供します
◆データの安全性を優先、
慎重な作業を心がけて
おります
◆「パソコンの動きがぎこち
ない」などの些細なことも
大丈夫です
◆万が一のトラブルにも素早
く対応いたします。
料金表
基本料金（税込）
| 起動しない | ¥14,300 / 台 |
|---|---|
| インターネットがつながらない | ¥12,100 / 台 |
| 動作が遅い | ¥12,100 / 台 |
| データ復旧、救出 | ¥22,000 / 台 |
| 液晶パネル割れ | ¥66,000 / 台 |
| 水漏れ、水没 | ¥88,000 / 台 |
オプション料金（税込）
| パソコン内部クリーニング | ¥2,200 / 台 |
|---|
詳しいサービス内容
■■■■ご挨拶■■■■
初めまして、「でじたるや」の小見と申します
数多くの店舗の中で当店を選んでいただき
誠にありがとうございます。
■■■■軽くですが自己紹介をいたします■■■■
●パソコン専門業界で15年以上の経験を
もっています
●趣味はゲームと旅行（最近は行けてませんが）
●特技は目的地までの車の移動時間が測れる
です
こんな私ですが、メッセージの対応から
アフターサポートまでしっかりとご対応
いたします。
■■■■■■主な作業の流れ■■■■■■
・お伺い後、修理内容を細かくお聞きいたします
↓ ↓ ↓ ↓
・作業前に事前にご注意していただきたい
こと、作業時間などをご説明いたします。
↓ ↓ ↓ ↓
・作業を開始いたします。作業中でもご質問や
作業状況を見てもらって大丈夫です。
↓ ↓ ↓ ↓
・作業完了後 最終チェックをして完了と
なります
■■■■■オプション料金■■■■■■
多くのお客様の悩みは修理料金がいくら
かかるか？だと思います。
当店では作業前、検証中にどのくらい
かかるのかを必ずご説明いたします。
一例を申し上げますと
OS再インストール ＋3,300円
データ移行（10GBまで）＋3,300円
自作PCの部品交換 ＋4,400円
部品代の目安
SSD 約250GB ＋4,400円
SSD 約500GB ＋7,700円
ノートパソコンバッテリー 1.5～2万
例えばHDDの故障が原因でパソコンが起動
しない場合
基本料金 SSD250GB 再インストール
14,300円 ＋ 4,400円 ＋ 3,300円
＝22,000円 ほどになります。
ノートパソコンのバッテリー交換の場合
まずは「このサービスについて質問する」
からメーカーと型番をお知らせください。
商品取り寄せ後作業となりますので、
予約は1週間後からでお願いいたします。
■■■どんな内容でもご対応いたします■■■
●Word・Excelに関する不具合
●ネットワークに関する不具合
●インターネットが見られない
などなど 何でもご相談ください
■■■当店のモットー■■■
パソコンのお医者さんとして皆様の大事に
お使いになってるパソコンをお直しいた
します。
お客様の分からないに対して親切丁寧に
寄り添った対応をいたします
データが消えないように配慮し、また
パソコン自体も傷つけないよう最大限
の気配りを行います。
作業中は、お客様とのコミュニケーション
を大切にし、作業進行の確認をしながら
進めてまいります。
お客様のデジタルライフをサポート
するため、どんな小さな問題も真剣に
取り組みます。
まずはお気軽にご相談ください。
作業内容
メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
※パソコン修理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
ご依頼内容の確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。その際に詳しい内容をお聞きいたしますので、答えれる範囲で結構なのでお答えください
予約確定
詳しいご依頼内容・予約日を確定いたします。
作業
予約日時にお客様のところに伺いいたします。作業前に内容の最終確認を行った後に作業開始いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
◆予約前にお願いがあります◆
● 予約後パソコンのメーカーと型番と症状を
メッセージにてお伝えください。
●できるだけ表示されている金額になるよう
頑張りますが、症状によっては追加料金が
発生する場合があります。ご了承願います
●Macパソコンの場合は予約前にご質問ください
内容によっては対応できない場合があります
ーーーーーーーーーーーーー
◆作業中でのお願い事◆
● 電気をお借りします。
●データに関しましては十分な配慮をもって
作業を行いますが、機器の故障などによって
データが消えた場合の保証は出来かねます。
●OSの再インストールが必要となった場合、
アプリの再インストールを行いますので、
CDなどを事前にご準備ください。
●追加料金が発生する場合は作業前にお伝え
いたします。
例）OS再インストール +6,600円
部品交換 ＋3,300円（部品代別）
●作業が2時間以上かかる場合は一度パソコン
をお預かりさせていただき、後日再度お伺い
いたします。
●パスワードの入力を求められた場合は
漏洩防止のため、お客様にてご入力を
お願いいたします。
【まずは「このサービスに質問する」でご相談ください！】
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
なるべく追加料金がかからないようにいたしますが、複雑な作業が求められる場合は追加料金が発生する場合があります。 例）OS再インストール：+6,600円 データ移行作業：10GBまで 無料 10GB以上 ＋3300円 10GB増えるごとに+3,300円
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用します。その際に発生した駐車代金はご請求いたしませんので、ご安心ください。ちなみに軽自動車でお伺いいたします。
対応できるOSは？
Windows ChromeOSに対応しています。 MACはネットワークや設定作業はできますが、OS再インストールや部品交換はできません。 Linux Windows Serverは非対応になります。 一度ご相談ください。
お支払い方法は何がありますか？
現金・クレジットカード・交通系IC・QRコード決済（PayPay・d払い・auPay・楽天Pay・メルペイ）が可能です。 現金・交通系・QRコード決済の場合は支払い方法を「現金」に設定してください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：小見 泰弘
【パソコン修理歴15年以上】 パソコン・スマホなどデジタルに弱い方に寄り添ったサービスを提供いたします
所在地
愛知県名古屋市西区大野木4丁目320メゾングレース401号室
営業時間
定休日
対応地域
＜中部＞
岐阜県
- 恵那市
- 各務原市
- 可児郡御嵩町
- 可児市
- 加茂郡坂祝町
- 多治見市
- 土岐市
- 中津川市
- 瑞浪市
愛知県
- 愛西市
- 愛知郡東郷町
- 海部郡大治町
- 海部郡蟹江町
- 海部郡飛島村
- あま市
- 一宮市
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