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店長：下川 祥
セールスポイント
◎急にエラーがでるようになった
◎動作が遅い
◎パソコンが起動しない
◎大切なデータを復旧したい
などの急なトラブルにも対応いたします！
■最短、当日対応◎
予約枠がなくてもご相談ください
■安心の資格保有エンジニアが対応
■スーツ着用、清潔な服装で対応
■訪問完了実績台数1万台超え。豊富な経験でPC診断・修理
■時間外・エリア外にも柔軟に対応、ご相談ください
■カード・PayPay決済OK
このサービスについて質問する
料金表
基本料金（税込）
| 起動しない |
¥17,600 / 台 |
| インターネットがつながらない |
¥13,200 / 台 |
| 動作が遅い |
¥17,600 / 台 |
| データ復旧、救出 |
¥17,600 / 台 |
| 液晶パネル割れ |
¥48,800 / 台 |
| 水漏れ、水没 |
¥79,800 / 台 |
オプション料金（税込）
詳しいサービス内容
■■■■■パソコン修理メニュー■■■■■
-------------------------------------
・パソコンが起動しない
・青い画面のままWindowsが立ち上がらない
・黒い画面で 修復中 から先に進まない
-------------------------------------
などパソコンの故障・起動トラブルなどのエラー原因の特定、
修繕などを行います！
◆◆◆想定料金目安◆◆◆
Windowsシステム破損の復旧作業 17,600円（税込）
起動しないパソコンからのデータ復旧・取出し（50GB） 17,600円（税込）
Windowsシステム破損の復旧作業＋データ復旧・取出し（50GB）セット割 28,600円（税込）
HDD・SSD破損・部品交換作業 34,800円（税込）部品代込 ※512GB SSD
オプション料金
・OS初期設定作業 5,500円（税込）
・ネット接続・周辺機器設定作業 5台迄 5,500円（税込）
・データ復旧（50GB追加） 5,500円（税込）
通常、ご使用中での急なトラブルで、青い画面などのエラーがでる場合、
システム要因の故障が多く見受けられます。
その場合、【最短当日訪問】【当日修理】も可能となっております。
お急ぎの場合、予約枠が埋まっていても
『このサービスについて質問する』から
ご相談ください。
◆◆◆ご挨拶◆◆◆
数あるページから当店のページをご覧頂き
誠にありがとうございます。
パソコンサポート イーアンドベイの 店長の下川です(^-^)
初対面の者がお客様先にお伺いするので
色々ご不安もあると思います。
ご不安、ご質問等ございましたら
お気軽にこの下の
【このサービスについて質問する】
よりご相談ください。
よろしくお願いいたします！(^-^)
パソコンには
【システム要因の故障】 と、 【ハードウェア（部品）要因の故障】
とがあります。
◆システム要因の故障の場合◆
２~３時間程で修繕できるケースが多いです。
・WindowsUpdateの失敗によりシステムの破損
・強制終了や電源を抜いてしまったことによるシステム破損 等
修繕時間はパソコンのスペックなどにより変動いたします。
搭載のメモリやCPUによっては5~６時間かかってしまう場合もあるため、
スペックを判断の上、お預かり修理させていただく場合もございます。
◆ハードウェア（部品）要因の故障の場合◆
１, 分解 ２, 故障個所特定 ３, 交換
となりますので、一度お預かりの修理になるケースが多いです。
その場合は、修理完了後（２日後~２週間後）にお渡しにお伺いいたします。※部品供給状況等によります。
上記の場合は別途部品代も発生いたします。
「パソコンを長く使用していて、あまり高額な修理費はかけられないけど…」
「パソコンの中に大切なデータがはいっているので、そのデータだけでも取り出したい！」
起動しないパソコンからのデータ復旧・取出しのみの作業も可能となっております。
データ取り出しの上、パソコンは新しく買い替えるという判断も可能ですので
お見積り等ご判断の上、ご検討ください。
●当日の追加料金が不安
→事前にメッセージで状況確認させて頂き、
ある程度原因を特定し、お見積りを出させて頂いております。
しかし、現地での診断結果、追加作業や別途部品代が必要等で、金額変更になる場合がございます。
追加作業や部品代等やむを得なく金額が加算される場合は作業前に事前に
お伝えし、同意を得てから作業せて頂きます。
またなるべくお客様の予算内で対応できるようご提案させて頂きます。
●初めての人を家にいれるのは怖い
→当店では一時お預かり修理、配送、近くの
カフェ等での診断も承っています。
依頼時にお伝えください！
※注意事項※
・パソコンを修理後にOfficeを使用するには、ライセンスに紐づいたMicrosotoアカウントが必要になります。
MicrosotoアカウントのID、PWの情報のご準備をお願いいたします。ご不明な場合お問い合わせください。
・データ取り出しの取り出し対象は、可能な場合に限り、写真や文書、PDFファイル等になります。
アプリケーション自体の取出しは不可となります。修理後、もしくは買い替え後に
アプリケーションは再度インストールをお願いいたします。
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その他ご質問等はお気軽にご相談ください
日程のご相談も承ります。
『このサービスについて質問する』からどうぞ！
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このサービスについて質問する
作業内容
メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
※パソコン修理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ 電気をお借りすることがあります。
・ パソコンのメーカーと型番と症状をメッセージにてお伝えください。
・ 事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
・ 追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・ 機械的な理由により、ご希望に添えないことがあります。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
| 作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
| 作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
| 作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
店長：下川 祥
【宮城発☆県全域ok!】☆訪問パソコン修理・設定はイーアンドベイ☆PC修理・IT業界プロ実績12年☆
所在地
〒989-4516
宮城県栗原市瀬峰長者原38-20
営業時間
平日・土日祝 9:00-19:30
定休日
年中無休
対応地域
＜東北＞
岩手県
- 胆沢郡金ケ崎町
- 一関市
- 奥州市
- 大船渡市
- 釜石市
- 上閉伊郡大槌町
- 北上市
- 遠野市
- 西磐井郡平泉町
- 花巻市
- 陸前高田市
宮城県
- 伊具郡丸森町
- 石巻市
- 岩沼市
- 大崎市
- 牡鹿郡女川町
- 角田市
- 刈田郡蔵王町
- 刈田郡七ヶ宿町
- 加美郡加美町
- 加美郡色麻町
- 栗原市
- 黒川郡大郷町
- 黒川郡大衡村
- 黒川郡大和町
- 気仙沼市
- 塩竈市
- 柴田郡大河原町
- 柴田郡川崎町
- 柴田郡柴田町
- 柴田郡村田町
- 白石市
- 仙台市青葉区
- 仙台市泉区
- 仙台市太白区
- 仙台市宮城野区
- 仙台市若林区
- 多賀城市
- 遠田郡美里町
- 遠田郡涌谷町
- 富谷市
- 登米市
- 名取市
- 東松島市
- 宮城郡七ヶ浜町
- 宮城郡松島町
- 宮城郡利府町
- 本吉郡南三陸町
- 亘理郡山元町
- 亘理郡亘理町
秋田県
山形県
- 尾花沢市
- 北村山郡大石田町
- 新庄市
- 天童市
- 西村山郡河北町
- 東根市
- 村山市
- 最上郡大蔵村
- 最上郡金山町
- 最上郡鮭川村
- 最上郡舟形町
- 最上郡真室川町
- 最上郡最上町
資格・許認可
＜古物商許可＞ 宮城県 公安委員会 第221220000421号
