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セールスポイント
・全ての作業は自社スタッフが対応
・営業時間外や対応地域外でもご相談可能
・修理が難しい場合でも全損証明書の発行可能(有料)
・データの吸い出し・復旧対応も可能。
・訪問時女性スタッフ同行可能(同行費用別途税別5,000円)
・パソコンレンタルサービスを行っております。お気軽にご相談ください。
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料金表
基本料金(税込)
起動しない |
¥20,000 / 台 |
インターネットがつながらない |
¥15,000 / 台 |
動作が遅い |
¥20,000 / 台 |
データ復旧、救出 |
¥30,000 / 台 |
液晶パネル割れ |
¥20,000 / 台 |
水漏れ、水没 |
¥20,000 / 台 |
詳しいサービス内容
私たちのパソコン修理サービスは、全て自社スタッフが担当し、お客様の大切なパソコンを丁寧に扱います。
業界で20年、計2000件以上の修理実績と豊富な経験があります。
作業開始前は、まずお客様のパソコンの状況や障害を確認します。
その上で金額と修理の可能・不可能をきちんとお伝えし、修理が難しい場合でも全損証明書を発行することが可能です。
作業中には、配線状況やお客様の環境を確認し、最適な修理方針を立てます。
作業完了後には、障害の復旧を確認し、もし1週間以内に同じ症状が再発した場合、無償で再対応します。
さらに安心していただけるよう、損害保険にも加入しており、万が一の場合に備えています。
また、必要であればデータの吸い出し・復旧対応サービスも可能です。
これら一連のサービスが、お客様から喜ばれている点です。
私たちはただ修理するだけではなく、お客様が快適にパソコンを使える環境を提供することを目指しています。快適なパソコン生活のため、ぜひ私たちにお任せください。
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作業内容
メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
※パソコン修理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・ 電気をお借りすることがあります。
・ パソコンのメーカーと型番と症状をメッセージにてお伝えください。自作の場合はその旨をお伝えください。
・ 事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。
・ 修理・復旧が難しい場合、作業費用は訪問費用(税別5,000円)のみとさせていただきます。
・ 上記の場合、全損証明書のご案内をさせていただきます。
・ 追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。
よくある質問と答え
A
事前にご予約いただいた内容から大きな変更がない限り追加料金の発生はありませんが、状況確認をした際に症状が異なる場合などは費用が異なる場合がございます。追加料金が発生する場合は必ず事前にお伝えさせていただきます。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
A
本体をお預りしての修理対応も可能です。必要な場合はパソコンのレンタルサービスもご案内させていただきます。
Q
メーカー製ではない自作パソコンですが、修理や全損証明書の発行は可能ですか?
A
自作パソコンや、メーカー製のものをご自身でカスタマイズしたパソコンも対応可能です。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
所在地
愛知県岡崎市
営業時間
訪問は平日17時~20時、土日祝日は相談とさせていただきます。
緊急の場合は上記以外も対応可能です。
定休日
土日祝日となりますが、お急ぎの場合は可能な限り対応させていただきます。
対応地域