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店長:岡弘之
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます! ◇作業外注なし、すべて自社で対応します。 ◇営業時間外・対応地域外でもご要望お聞きします! ◇精一杯対応します!ぜひ当店にお任せください まずはお気軽にご相談ください!
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料金表
基本料金(税込)
起動しない
¥25,000 / 台
インターネットがつながらない
¥20,000 / 台
動作が遅い
¥25,000 / 台
データ復旧、救出
¥50,000 / 台
液晶パネル割れ
¥50,000 / 台
水漏れ、水没
¥50,000 / 台
口コミ
店舗の口コミ
このサービスの口コミ
店舗の口コミ
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パソコン設定
インターネット設定 / 設定代行
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
Android からiPhone へ移行で困ったので駆け込みました。
Android はそこまで詳しいわけではないと言いながらも、自分で調べながら問題解決してくれました。
ハッキリと出来ることと出来ないことを事前に教えてくれて助かりました。
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Android はそこまで詳しいわけではないと言いながらも、自分で調べながら問題解決してくれました。
ハッキリと出来ることと出来ないことを事前に教えてくれて助かりました。
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相談したらすぐに電話で詳細をヒアリングしてくれました。当日スムーズに作業出来るようにするためにこちらのルーターやモデムの型番を聞いて、事前に取扱説明書を確認されていました。
迅速な点と、その準備が良かったです。
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迅速な点と、その準備が良かったです。
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WIFIルーターの初期設定と、スマホの設定を教えていただきました。
親切に分かりやすい言葉で説明していただきとても助かりました。
何よりも誠実な点が信頼できました。
お子さんが3人いらっしゃるとのことでこれからも頑張って下さい!応援しています。
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WIFIルーターの初期設定と、スマホの設定を教えていただきました。
親切に分かりやすい言葉で説明していただきとても助かりました。
何よりも誠実な点が信頼できました。
お子さんが3人いらっしゃるとのことでこれからも頑張って下さい!応援しています。
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全15件の口コミを見る
詳しいサービス内容
皆様のスマートフォンに関する悩みを、 プロの技術と親身な対応で解決いたします。 当サービスは、大手IT企業での経験を持つエンジニアが、 丁寧かつわかりやすくサポートいたします。 =========◆◇店長ご挨拶◆◇============= はじめまして!岡電気店長の、岡と申します! 2025年3月から新たにサービス開始させて頂き ましたので、至らない点があるかもしれませんが 精一杯お客様をサポートさせて頂きたい と思いますのでどうぞよろしくお願いします! 現在、2歳、7歳、9歳の子供が居ます。 お子様のパソコン環境等のご相談も是非 お気軽にお声がけください。 ===================================== ┏━━━━━━━━━┓ ★★当日の流れ★★ ┗━━━━━━━━━┛ ◆◆作業前◆◆ お客様のご都合に合わせて柔軟に スケジュールを調整いたします。 また、事前にできることとできないことを 明確にお伝えし、透明性のある対応を心がけています。 ご不安な点があれば、遠慮なくお問い合わせください。 ◆◆作業中◆◆ 清潔感のある服装で訪問し、 専門用語をなるべく使わず、 わかりやすい言葉で説明いたします。 複雑な設定や操作も、ステップバイステップで ご案内しますので、ご安心ください。 ◆◆作業後◆◆ お客様と一緒に設定内容をチェックし、 不明点があればしっかりとヒアリングいたします。 また、アフターフォローも徹底して行いますので、 作業後に疑問が生じた場合でもサポートいたします。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ★★★お客様のご安心いただけること★★★ ◆◇元Yahoo! JAPAN、マイクロソフトの エンジニアによる確かな技術 ◆◇専門用語を使わない、わかりやすい説明 ◆◇柔軟なスケジュール調整と迅速な対応 ◆◇English Available(英語対応可能) ◆◇徹底したアフターフォロー ◆◇非喫煙者が対応 ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ ┏―━―━―━―━―━―━―━―━―━―━―━┓ ★ここまでお読みいただきありがとうございます★ ┗―━―━―━―━―━―━―━―━―━―━―━┛ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 当サービスの特徴として、 営業時間外の予約や対応地域外のご依頼にも 柔軟に対応可能です。 また、英語でのサポートも行っておりますので、 外国人の方や国際的な設定が必要な方にも 安心してご利用いただけます。 誠実な対応と迅速な返信を心がけ、 お客様に寄り添ったサービスを提供いたします。 スマートフォンの設定やトラブル解決はもちろん、 新しい機能の使い方や効率的な活用法まで、 幅広くサポートいたします。 IT業界での豊富な経験を活かし、 あなたのデジタルライフをより快適にする お手伝いをさせていただきます。 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ Hi, Thank you so much for reaching out to Oka Denki. I'm Hiro from Oka denki. Please let me know which language (English/ Japanese) you prefer for support. If you have any concern, please feel free to inform me. Best regards, Hiro
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作業内容
メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
パソコン修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・申し訳ありませんが以下の項目はシステム上表記がありますが、対応することが出来かねます。 「データ復旧、救出」、 「液晶パネル割れ」、 「水漏れ、水没」 ・ パソコンのメーカーと型番と症状をメッセージにてお伝えください。 ・ 事前に伺った状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。 ・ 追加料金が発生する場合は、作業実施前にお伝えいたします。 ・ 緊急対応については、「よくある質問と答え」をご参照ください。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
A
当日申し込みの場合は、緊急料金として12000円で対応可能な場合がございます。
営業時間外の場合は、特別対応として12000円で対応可能な場合がございます。
当日申し込み、且つ営業時間外の場合は、24000円で対応可能な場合がございます。
但し、必ず事前にご相談ください。リソース確保出来る場合に対応可能でございます。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
作業日の5日前まで
・・・
予約金額の0%
作業日の2〜4日前
・・・
予約金額の25%
作業日の前日
・・・
予約金額の50%
作業日当日
・・・
予約金額の100%
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
店長:岡弘之
IT、パソコン、スマホのことならなんでもご相談くださいー
所在地
静岡県沼津市
営業時間
平日 19:00〜22:00
土日祝 9:00〜22:00
定休日
年中無休
対応エリア(出張費無料)
<中部>
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