メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認
※パソコン修理のすべてのサービス共通の作業内容です。
起動しない / 台 | ¥19,000〜¥21,000 |
---|---|
インターネットがつながらない / 台 | ¥11,000〜¥13,000 |
動作が遅い | ¥11,000〜¥13,000 |
データ復旧、救出 | ¥19,000〜¥21,000 |
液晶パネル割れ | ¥14,000〜¥16,000 |
水漏れ、水没 | ¥11,000〜¥13,000 |
くらしのマーケットが選ばれる6つの理由
4.81
(55)
茨城県取手市
¥7,800
5.00
(2)
東京都西東京市
¥9,900
千葉県船橋市
¥20,000
5.00
(1)
東京都青梅市
¥20,000
東京都中野区
¥22,000
東京都西多摩郡のパソコン修理の口コミの平均点と累計数
2024年11月時点
匿名さん
2024年11月
パソコン修理
5
シャットダウンを頻繁に繰り返すようになってきたので 依頼させていただきました。 ついでに内部クリーニングもしていただきました。 メーカーのPCではないので普通のところでは対応してくれないところが多い中 とても良い対応をしてくださいました。 トラブルにもしっかり対応してくれて アドバイスも的確でした。 機会がありましたら次回も是非リピートさせていただきたいと思います。
店舗からの返信
口コミありがとう御座います。 今後何もトラブルがない事を祈りますが何か調子がおかしいと感じましたら直ぐにご連絡お願い致します。 ご利用頂きありがとう御座いました。
匿名さん
2024年6月
パソコン修理
5
とても親切で、説明も丁寧で、素人の私ですが安心してお任せできました。 動画をいじることが多かったので、バックアップはどのように取っておいたらいいかなど、細かく教えて下さいました。 パソコンについて全然詳しくなかったけど、今日お話をたくさん聞いて、本当に勉強になることが多かったです!!!!さすが、プロでした。 また、子供に対しても優しく接してくださり、喜んで相手をしてくれたり、危ない時は「今は危ないから、またあとでね」と言ってくださったので、子育て世帯に来てくださっても安心してお任せできると思います。 またトラブルがあったら(あってほしくはないけれど…笑)ぜひお願いしたいと思います! 本当にありがとうございました。
店舗からの返信
口コミありがとう御座います。 この度はご利用ありがとう御座いました。 今後何かトラブルがない事を祈りますが、何かござました時にはすぐにご相談の程宜しくお願い致します。
匿名さん
2024年7月
パソコン修理
4
パソコンが再起動してもずっと青い画面のまま進まなくなってしまい、口コミが良かったのでお願いすることにしました。 Windowsを再度入れ直したり速度を早くしてもらったりして金額がけっこうかかってしまいましたが買い直すよりはいいかなと。 時間より少しだけ早い到着だったのでかなりあたふたしてしまいました(^_^;)そして写真と違う方かと思いあれ?と思いましたがメッセージやりとりしていた方でしたので一安心でした笑 子どもが興味津々で見ていて作業の邪魔をしてしまいそうだったのですが、同じくらいのお子さんがいらっしゃるとのことで優しく対応して下さいました。 結果スムーズに動くようになり満足です!この度はありがとうございました。暑い中来てくださったので体調ご自愛下さいませ。また機会がありましたらよろしくお願いします。
店舗からの返信
予約時間の3分前に訪問してしまい申し訳御座いません。 これから昼食を食べようとしていた所をお邪魔してご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳御座いませんでした。 今後は訪問前にお電話をさせて頂くように心がけますので、またの機会がございました時には宜しくお願い致します。
匿名さん
2024年11月
パソコン修理
3
PCのWi-Fi不具合に対して、作業が手早く大変助かりました。以下、気になった点を記します。 今後ご利用される方々の参考になれば幸いです。 ︎〔1〕費用面について 当初、修理代10,000円プラス部品代8,000円の計18,000円だったのですが、結果的に部品の交換までは必要のない修理とのことでした。10,000円で収まるのかなと思ったのですが、最終的に18,000円が請求され、今後もし不具合があったときのためにとのことで、無線LAN用アンテナをご提供いただきました。8,000円は何の費用だったのか不明でした。もしアンテナ代ということでしたら、8,000円は少し割高感を覚えました。 〔2〕訪問時について 訪問時、スリッパは持参されたほうがよろしいと思いました。当方は来客用のスリッパを用意しておりましたが、そうでないご家庭もあろうかと思います。悪天候のときなどは特に配慮されたほうがよろしいと考えます。 〔3〕名刺について 作業を終えて名刺を頂戴しましたが、名字と住所が古い情報とのことでした。せっかくのご縁ですし、信頼関係にも影響を及ぼすことから、手書きで構わないので正しい情報が記載された名刺をご用意すべきと思います。
店舗からの返信
お世話になります。 Wifiアダプタに関しましては訪問してからではないと外部か内部で壊れているのか分からないので、確実性を考え大きめの子機をご用意致しました。 それもお伝えしております。 できる限り専門用語を使わずに説明しておりまして、お値段も事前に伝えており、ご了承を得ております。 結果LANドライバ内部が壊れていたので一度インターネットに繋がなければならず結果的にもドライバダウンロードインストール時にWifi子機が必要でしたので必要がないという事は御座いません。 訪問時のスリッパの件と名刺の件(作成中)に関しましては今後参考にさせて頂きます。申し訳御座いませんでした。 ありがとうございます。 できる限り専門用語を使わずに説明しておりましてお値段も事前に伝えております。ご了承を得ております。 今後同様のトラブルがあった場合に同じアダプタが必要になりそれがないとインターネットに繋げられず、ご自身での修理も出来ません。 対応策とその時に必要な購入したアダプタ等も勿論お客様の物としてお渡ししております。 ご依頼中や作業前ならともかく、 作業終了後に値切り交渉をするのは常識的に考えてあり得ませんので、今後お客様も一緒に成長出来れば幸いです。
匿名さん
2024年4月
パソコン修理
5
パソコンが乗っ取られてしまい、混乱していた際にこちらで丁寧に状況把握から対応方法、見積もりをしていただきたくさん質問にも回答していただきありがとうございました。他社では全てが解決できるのかわからなかったため、こちらでお願いできてよかったです。迅速かつ丁寧なご対応に感謝です。 ありがとうございました!!
店舗からの返信
口コミありがとう御座います。 この度はご利用ありがとう御座いました。 今後何かトラブルがない事を祈りますが、何かござました時にはすぐにご相談の程宜しくお願い致します。
パソコンの修理を出張で行うサービスです。ご自宅から持ち出せないデスクトップパソコンやセキュリティ上持ち出せないオフィスのパソコンを出張で診断・修理してもらえます。自分では難しい分解・修理やパーツの交換を依頼できます。
ご自身のパソコンの状況を把握しておきましょう。症状はいつからか、その症状が現れる前にどんな操作をしていたか、充電はできているかなどを確認しておきましょう。パソコン修理を依頼すると、そのあとのやりとりがスムーズになります。
買い換える場合、データの移動や設定をいちから設定する必要があるので時間や手間がかかります。その点、パソコンの修理を行うことで、データが保存されていれば、今まで使っていたデータのまま使い続けることができます。
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