昨年はご愛顧いただき誠にありがとうございます。結果的にご納得いただけませんでした事大変残念に思います。弊社では構造的な観点より物理的な封鎖をメインにさせて頂いております。その為、通常目視で見える範囲だけではなく主要設備などの分解なども行い封鎖/点検を行わせていただいておりご自宅の作りが良い事をお伝えさせて頂いております。ご指摘させて頂きました換気扇につきましては工務店様へご確認はされましたでしょうか？ご予約時のお電話でのヒアリング時、昨年11月に再訪問を行わせて再度点検を行わせて頂いた際、共にご説明をさせて頂いておりますが幼体の個体につきましてはコンセント/スイッチなどからの吸気に伴い空気と共に幼虫も吸い込まれてしまう事から発生している幼体につきましては侵入を断絶を行う為には一般的な害虫駆除の範疇内ではなく、コンセント/スイッチなどからも吸気を行わせない高気密仕様になるような施工をしなくてはならない為、害虫駆除の範疇で行える作業とは大きく異なって参ります事もご説明させて頂いております。価格につきまして初回に施工をさせて頂いた際、工務店様が見落としている箇所を埋めた上で薬剤の使用もご自宅中使用させて頂いております。基本料金内には封鎖に伴う費用より、高騰の止まらない交通費/薬剤代/広告費が原価の大半をしめております為、薬剤などの妥協を行わず高品質な施工で最大限の価格をご提示させて頂いております。その為、大変申し訳ございませんが基本施工をさせて頂いております為、お値引きが行えない次第でございます。施工後、幼虫の再発の為、無償にて再訪問をさせて頂きまして点検並びに薬剤の追加塗布おりますがご納得頂けず誠に申し訳ございません。大変恐縮ではございますが弊社の観点からしまして今一度窓/扉の開け閉め並びに置き配などに最善の注意をして頂きキッチン換気扇につきましても工務店様への確認をして頂きたく願います。貴重なお時間の中、当店に対するフィードバックを頂きました事につきましても御礼申し上げます。真摯に受け止め今後の糧にさせて頂きます。

少なく表示

2023年9月・雅太さん

【東京練馬近郊】ゴキブリの出ないお部屋を！穴埋め込【入居前対策・割引有り】

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

築４年ほどの綺麗な建物ですが1階という事もあり夏場になって10日で4匹も出たので駆除の依頼をしました家の中を見て頂きましたが、ここから侵入してるであろうという場所を見つけられず、王道のキッチン周りとエアコン周りの怪しい所を塞いでもらいましたそれから10日経ち、今日3匹目のゴキブリと遭遇しました怖くて眠れない日々が変わらないので︎星①にしたい所ですが、作業して頂いた方は、丁寧に一生懸命にやって頂いたので星②としました。

2023年5月・匿名さん

24H/最短当日施工■安心の実績数■水回り閉鎖込■限りなくGを侵入させない構造に

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

ほぼやることがなかったようで、毒餌だけ撒いて終わりました。。これでこのお値段となるとちょっと割高だなと感じてしまいました。

店舗からの返信

この度、ご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、大変貴重なフィードバックを頂き誠にありがとうございました。お値段にご納得頂けない点につきまして大変深くお詫び致します。原則くらしのマーケットでは間取り毎に価格を設定させていただいておりましてお申込みされた時点で広告費が発生しておりますため、お値引きなどが行えず誠にお詫び致します。また、弊社では薬剤の価格が高騰している昨今ではございますが可能な限り価格を低くお客様のご納得していただけるよう侵入経路の封鎖をサービスで行なっております事ご理解頂けますと幸いです。そんな中ではございますが匿名での記載となります為、お客様の特定が行えませんので履歴/ご自宅の状況を把握することが行えないのですが住まわれているご自宅が構造上、追加で必要以上に施工を行う必要のない物件と言う結果ではご安心して頂けませんでしたでしょうか？お忙しい中、大変恐縮ではございますがなんらかの追加施工をご所望につきまして改めてお申し付け頂けますと幸いです。より安心頂ける生活にスタッフ一同ご尽力させていただきたく願います。引き続きご愛顧のほど末永く頂けます事心より願っております。

2023年3月・匿名ゆんさん

【10年以上の施工実績】早朝・深夜の予約も追加料金は一切なし★駐車場代は当店負担

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

困っている問題の解決につながらなかった。

2022年6月・匿名さん

◎即日対応相談◎損害保険加入済◎クレカ.デビッド.PayPay決済可。侵入封鎖

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

夏前に一匹出たのでお願いしました。家の中と周囲を一通り見ていただき、我が家は特に心配するような隙間もないので大丈夫、たまたま外から入ったのでしょうとのこと。薬剤と置き餌の設置だけしていただきました。が、作業から1週間後、さっそくリビングに大きめのが出てしまいました。その後も頻回に走る姿を見てしまい、都度自分で駆除しています。現状報告したところ、確認できない隙間があったかもしれない、市販品で対応してみてくださいと。期待しすぎたのかもしれませんが、絶対に遭遇したくないのでお金を払って業者さんにお願いし、アドバイス通りに掃除と戸締りをし、照明も変え、これで大丈夫と安心していたのに続々と出現して、かえってショックが大きい結果になってしまいました。本当に細部までチェックしてくれたのか？という気持ちです。まだどこかに進入経路があるのだと思っています。駆除の際の対応は大変迅速丁寧で、感謝しておりますが、肝心の効果のほどが実感できず、残念です。

2022年6月・匿名さん

24H/最短当日施工■安心の実績数■水回り閉鎖込■限りなくGを侵入させない構造に

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

施工としてはキッチンの排水口と洗面所、トイレ２か所、エアコン２台の侵入経路をチェックしてもらいました。特に薬剤設置とかなくて、期待したものではなかったので、きちんと依頼内容を確認すべきだと思いました。施工後も変わらずゴキブリを家中で見かけるで、古い家とはいえ効果をあまり感じなくて値段相応の価値は感じませんでした。

店舗からの返信

この度はご愛顧/ご用命頂きまして誠にありがとうございまた。お忙しい中、とても素敵な口コミを頂きまして誠に光栄に思います。またお困り/ご心配などGに対するご不明な点などございましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いです。お客様により安心・快適な生活をお届けできますよう、一層精進して参ります。引き続き末永くご愛顧のほど宜しくお願い致します。

2022年2月・ああさん

24H/最短当日施工■安心の実績数■水回り閉鎖込■限りなくGを侵入させない構造に

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

14,000円でゴキブリ侵入対策してもらいましたが、エアコンの隙間に薬をまいただけであとはお話しをして終わりました。お話内容はタメにもなりましたが、次の部屋探す時のオススメなどを話されてましたが、私はこの部屋にゴキブリを出さないためにお願いしたのにこれといった対策はせず14,000円は高いなと思いました。エアコンは取り外さないので対策できない・特に対策することもない。となったのであれば安くして欲しかった。

店舗からの返信

この度ご愛顧/ご用命いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重な口コミ/ご意見誠にありがとうございます。こちらお住まいのシェアハウスでの施工につきまして事前説明のお電話にて共用部分(キッチンなど)は許可を頂く必要並びに設備規模が大きくなる事ご理解頂いておりましたがご納得して頂けず誠に申し訳ございません。エアコンにつきましてご自宅に備え付けられているエアコンにつきましてはお取り外しが行えない物でございました為、ご納得頂けず深くお詫び致します。代わりに保証も付けさせて頂いておりましたがそちらではご納得して頂けず申し訳ございませんでした。

2021年12月・ゴキ大嫌いさん

24H/最短当日施工■安心の実績数■水回り閉鎖込■限りなくGを侵入させない構造に

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

作業後効果の様子を見てクチコミを書こうと思った。引っ越してきた後、夏から小さなゴキブリが見えてきた。ゴキブリに効く薬は、種類別に買っておいたのに効き目がなかった。インターネットで調べて見ても業者に頼んでも効果なしとかの内容もあったけど、金がかかっても業者に頼んでストレスを無くしたくて頼んだ。問い合わせに返事や予約の対応は早かった。私がこの業者を選んだ理由は、「2ヶ月保証」という内容とロコミが多くて良いという言葉が多かったので、他の会社とは比較にならないまますぐに選んだ。外国人であるため、通話とかよく理解できない部分も多かったが、迅速な対応と様々なご説明に感謝した。もちろん小さいゴキはまた出る可能性があるって聞いたが専門の業者に頼んであるから効果があると思った。業者から救済後4日で再び(普通家庭で見れる)ゴキブリが見え始めた。そこでまた問い合わせをしたところ（2ヶ月間の保証内容があったので）ではすぐに対応はしたが、小さなゴキブリは永久的に無くすのが難しく、(コンセントとかでも出るとかの事)小さなゴキブリは保証対象外という返事だった。こいう内容に確認が必要! 普通の家庭のゴキは業者に頼んでも効果ないって事が確実って勉強になった。今も小さなゴキがまた出た。またストレスに… 家に来て説明とか色んな話するのはよかったけど、金額的な部分とか電話対応、作業の後もゴキもまた見えるし、正直に私には合わなかった。小さいゴキもちゃんと駆除するのが専門家ではないのか。残念だった。個人的な意見なので参考に…

店舗からの返信

2021年5月・なかしまさん

実績・経験豊富なスタッフが施工します！！営業時間外の対応可！！カード払いOK！！

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

引っ越し直後に、ゴキブリ駆除（予防）を行っていただきました。店長さんの人柄は大変良い印象でした。行っていただいた作業は、以下３点です。１）部屋の隅の至るところに、小さいケースに入ったゴキブリの餌を置く２）部屋の天井角や通りそうなサッシ上等に、ゴキブリの餌を直接付ける３）庭へのスプレー噴射１）の餌ケースは、あかちゃんゴキブリでも食べられるように…と柔らかい餌を数種類注入していました。夏場はその餌にカビが生えていて汚かったので、途中で棄てました。２）の餌を直接つけるのは、数ヶ月経過すると液だれ？のように垂れてきます。見た目が汚いのですが、そのままにしています。半年保証込みで40,500円。高いかなという印象です。正直、やってもらいたかったことは、ゴキブリの侵入経路を塞いでいただくことでした。ここからは入りやすいから、ネット貼りますとか、スポンジで穴埋めしますとか…部屋に入った後の対応だけではなく、入らない対応に重点を置いていただければ良かったです。

2021年11月・DJさん

虫オタク店長によるゴキブリ駆除■無料保証■戸建4LDK超えも上限3万円

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

駆除の腕は普通と感じた。

2021年8月・Foreign人さん

◆24時間営業◆ゴキブリ1匹から対応可◆お子さま・ペットにも安心な薬剤使用◆

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

1回来ていただいてからまだゴキブリが出ますが、こちらから連絡しても連絡が取れません。

2021年6月・Mochiさん

実績経験豊富なスタッフが施工致します。●クレジットカード払いOK●

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

Gが出た日に薬をまきひっくり返って弱って棚の下に逃げ込んだのを確認。逃げ込んだ所にも薬を撒き死んでそうかなぁと思ったのですが確認するのが怖かったので消毒と共に処理をお願いしました。逃げ込んだ場所も説明しましたがGは確認出来ず死骸も確認出来ずと…。薬を撒いてもらっただけになりました。嫌だったので終了後怖かったですが逃げ込んだ棚の下を覗き込んだら普通にいました。死んでましたが…。撒いてもらった薬で死んだなら少しは移動してそうな気もするので私が薬を撒いた時点で死んでたのでは？ちゃんと覗き込んで確認してくれたのかなぁ？とモヤっとしました。安いお値段では無いですし…。

2021年3月・タルさん

★出張費無料★ミントの香☆引越し前が効果的★家の回りにも薬剤散布★パック料金有り

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

物を動かした後、元に戻して欲しかった。

2020年9月・ぴーさん

【本日可】深夜1匹の駆除・侵入口調査・自社スタッフがお伺いします！【損保加入】

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

女性ひとり暮らし、新築1Kの小さいアパートで今回お願いしました。トータルで27500円でした。初めての経験なのでこれが安いのか高いのかも分かりませんが、事前にこちらのサイトの相場表を見て、1Kで12000円～14000円と記載があったので予約をしたのですが、結果的に27500円には正直悲しかったです。。（最初は33000円のご提示でしたが、他を削っていただきました。。。）効き目ワンシーズンの忌避剤が16500円でした。ゴキブリ一匹とはいえ、初めての経験でパニックになり過ぎて、もう少し落ち着いて色々と考えれば良かったと今は反省しています。自分の至らなさや無知なことの結果ですが、数日経って冷静に考えてみて色々と怖くなり悲しくなり今回はこのような評価にさせていただき誠に申し訳ございません。当日のご担当者様ありがとうございました。緊張を和らげるような会話のお気遣いに感謝です。

店舗からの返信

ぴー様ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。作業道具は社内で同じ物を使用しておりますが、当時、委託スタッフに一部仕事をお願いしており、ご不安にさせてしまう受け答えをするスタッフがおりました。 2022年8月からは自社スタッフで施工しておりますが、ご不安にさせてしまったことを改めて反省しております。このような事があって簡単にお許しいただけると思っていませんが、ご相談を受けた際は誠心誠意ご対応させていただきます。

2020年8月・ぽんぽこ太郎さん

【本日可】深夜1匹の駆除・侵入口調査・自社スタッフがお伺いします！【損保加入】

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

対応頂いた方はとても良い人でしたが、作業自体は非常に簡単なもので終了。部屋の隅々までじっくりと確認してくれないし、殺虫剤を各所にちょっと吹いて居ませんアピール。ほんで毒餌を数カ所設置と室外機周辺確認しておしまい。想像していた内容とは違いました。ちなみに作業終了後、数日たってまたゴキブリ出ました。もう無理です耐えられません。お金返してほしい

店舗からの返信

ぽんぽこ太郎様ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。作業道具は社内で同じ物を使用しておりますが、当時、委託スタッフに一部仕事をお願いしており、ご不安にさせてしまう受け答えをするスタッフがおりました。 2022年8月からは自社スタッフで施工しておりますが、ご不安にさせてしまったことを改めて反省しております。このような事があって簡単にお許しいただけると思っていませんが、再度ご相談を受けた際は誠心誠意ご対応させていただきます。

2020年8月・tkさん

《害虫部門•金賞》侵入口穴埋め＋薬剤散布料金内！追加料金0★引越し前効果的★関西

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

隅々まで、入ってくる隙間がないかチェックしてパテ処理してくれたのはありがたいのですが、冷蔵庫や棚を動かす際、上に乗っていた物がバンバン落ちたのに何も気にしていないのが残念でした。結構な高さから落ちたので、後で確認したらスプレーとボトル容器が破損していました。落ちそうなものがあったら、「動かして大丈夫ですか？」とか「これ落ちそうなのでどかしますね」などの一言はあってほしかったです。せめて落としたらすみません位はあるのが普通と思いますが、それすら無く。以上の理由から、普通が3だったので、2にしました。

店舗からの返信

この度は貴重なご意見ありがとうございます！当日お客様のお母様が代理でお立ち会いして頂き作業を進めていました！弊社では家屋事故を防ぐため大型冷蔵庫を動かす事は無く、落ちそうな物があればお客様に確認する様に心がけております！スプレーボトル容器は窓側の棚の上に置いてあり代理の方が窓を開け換気した際に風でボトルが落ち破損したかと思われます！破損してる事を気付かず申し訳ございません！お客様がお立ち会いできず実情とのズレがあり誤解を招きました事をお詫び致します！