匿名さん
2024年11月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
匿名さん
2024年8月
害虫駆除 / 蜂の巣駆除
tkさん
2024年7月
害虫駆除 / 蜂の巣駆除
匿名さん
2023年12月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
《24時間対応》お値段以上の価値!その他不快害虫もついでに駆除します!
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店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 作業内容によっては室内よりご退室いただく場合があります。その部分に関しましてこちらの説明不足により不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。 またご縁がありましたらご相談ください。
匿名さん
2023年8月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 店舗用(飲食店・商業施設)
実績経験豊富なスタッフが施工致します。●クレジットカード払いOK●
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店舗からの返信
口コミご記入ありがとうございます。 今回口コミメッセージいただいた件、スタッフと共有してお話しさせていただきました。弊社のスタッフに確認したところ、作業自体は問題なくしているとのことでした。 お客様自体が不審に思われているのであれば、こちらも改善策を考えて参ります。 申し訳ございませんでした。 作業を行っていたいお部屋に関しては荷物の状況等がありできない説明もさせていただいているとの事でした。 こちらに関してももう少し説明をしたほうがよかったのかも分かりません。 申し訳ございません。 ゴキブリが止まらないと言うお話に関しては、黒ゴキブリに関しては引っ越し間近の場合どうしても1回では駆除しきれない場合もございます。 1回目作業完了後お客様の都合で2回目の作業の期間が空いているかと思います。 1回目の作業から期間が空いてしまうと、どうしても薬剤の効果が途切れてしまうため駆除の効果も落ちてしまうことがあります。 こちらに関してもちゃんと説明をしておけばよかったです。 申し訳ございません。 ノミ駆除に関してですが、実際ベランダへの消毒を行う際、足元にノミがついたり、ノミの死骸が転がっていたとの報告がありました。 お店をされる中でノミが発生していると言うのはかなり問題になりますので、そこに関してはアドバイスさせていただいたようです。不審なまま弊社に頼まれるのは不安だと思います。他社様で駆除ができたのなら何よりです。 今後、このようなことがないように社内でミーティングさせていただき、このようなことがないように作業を行います。 ご指摘ありがとうございました。
Mochiさん
2021年6月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
tkさん
2020年8月
害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用
《害虫部門•銀賞》侵入口穴埋め+薬剤散布料金内!追加料金0★引越し前効果的★関西
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店舗からの返信
この度は貴重なご意見ありがとうございます! 当日お客様のお母様が代理でお立ち会いして頂き作業を進めていました! 弊社では家屋事故を防ぐため大型冷蔵庫を動かす事は無く、落ちそうな物があればお客様に確認する様に心がけております! スプレーボトル容器は窓側の棚の上に置いてあり代理の方が窓を開け換気した際に風でボトルが落ち破損したかと思われます!破損してる事を気付かず申し訳ございません! お客様がお立ち会いできず実情とのズレがあり誤解を招きました事をお詫び致します!