4.86
(口コミ111件)
2022年7月・匿名さんさん
家具の移動・模様替え
組み立てていただいたベッドが少しですが歪んでいます。 また、移動の前後に傷等がないかの確認等もなく、帰社された後気づいた傷があり悲しいです。 メッセージのやり取りは丁寧でした。
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 至らない点があり不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 1点お客様にお願いしたいことがございます。 お客様のレビューにつきまして、当店の作業ではない可能性が高い記載内容がございます。 同時期の他社様の作業のことではないか、改めて確認をしていただいてもよろしいでしょうか。 当店は保険加入店舗であり、当店の過失による破損等は保証対象となります。 お手数おかけしますが何卒よろしくお願いいたします。