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＜女性スタッフの同行OK◎＞対応地域外・営業時間外でもご要望お聞きします！

1台ってどれくらい？

間取り別の2トントラックの台数の目安です。
店舗へのメッセージで間取りや荷物の量を伝え、必要に応じたトラックの台数を選択してください。

部屋数（間取り）	2トントラック台数
1部屋（1R、1K）	1台
2部屋（1DK、2K）	2台
3部屋（1LDK、2DK、3K）	3台
4部屋（2LDK、3DK、4K）	4台
5部屋（3LDK、4DK）	5台
6部屋（4LDK）	6台

店長：道浦　邦紀

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詳しいサービス内容

【当店について】
店長の道浦です。
業界歴は4年で、作業実績は約500件になります。

元々は建築業界で仕事をしていましたが、他の業界にも興味があり
なにか出来ないかと探していました。
建築の仕事をしていると解体して欲しい！との依頼も多くありましたが
荷物がありそもそも整理をしなくてはいけないと相談を受けることも…
そんな時、自分ですべてをサポート出来たら役に立てるのでは！
と考えこの業界に足を踏み入れました。

当社は建築・不動産・買取・解体が対応できます。
なんでもご相談乗りますのでお声掛けください！

遺品整理のスタッフは全員で15名います！
全員経験があり、女性スタッフも3名おりますので女性の方も安心してください。

【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・捜し物を見つけてほしい！も対応可能です
・見積もりにお伺いした際に残したいものなどしっかりヒアリングします
・女性のお客様の場合、女性スタッフも伺いますので安心してください
・見積もりは複数人でお伺いし1時間以内でスピーディに終わらせます

■作業前に気をつけていること■
・現地の写真をとり状況をお客様と確認しながらお見積りを作成します
・お客様への要望や残したいもの等は時間をかけて確認します

■作業当日に気をつけていること■
・仕分けをする際は必ず、服などのポケットもしっかり確認し大切なものがないかチェックします
・現金や高価なものが出てきた場合は即お客様にご連絡し判断を仰ぎます
　（発見した場所の写真なども撮影します）

■作業後に気をつけていること■
・引渡し時はお客様と一緒に最終確認をします
・品質管理のためにアンケートを実施しています

【こんな不安はありませんか？】
「当日追加料金が発生したらどうしよう？」
　　　→当社は見積もり時の料金から変更することはありませんのでご安心ください！

「女性一人だがどういう人が来てくれるか不安です。」
　　　→当社は女性スタッフが3名在籍しております。同行しますのでご安心ください！

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作業内容

必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 遺品梱包の段ボールの用意 / 2トントラック（5.0立方メートル）以上での積み込み

※遺品整理のすべてのサービス共通の作業内容です。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
　または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・遺品供養は宗派と供養場所の指定が出来ません。
・遺品供養のダンボールは当日お持ちいたします。
・産業廃棄物、危険物、医療機器は回収できません。
・特殊清掃は対応不可となります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・予約金額の25%
作業日の前日	・・・予約金額の50%
作業日当日	・・・予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長：道浦　邦紀

遺品整理からリフォーム、解体までトータルサポート致します。

所在地

〒640-8425
和歌山県和歌山市松江北2-7-20アズマハウスビル２階

営業時間

平日9:00〜18:00 土日祝9:00〜17:00

定休日

年中無休

対応地域

＜近畿＞

三重県

伊賀市
伊勢市
員弁郡東員町
いなべ市
尾鷲市
亀山市
北牟婁郡紀北町
熊野市
桑名郡木曽岬町
桑名市
志摩市
鈴鹿市
多気郡大台町
多気郡多気町
多気郡明和町
津市
鳥羽市
名張市
松阪市
三重郡朝日町
三重郡川越町
三重郡菰野町
南牟婁郡紀宝町
南牟婁郡御浜町
四日市市
度会郡大紀町
度会郡玉城町
度会郡南伊勢町
度会郡度会町

滋賀県

犬上郡甲良町
犬上郡多賀町
犬上郡豊郷町
愛知郡愛荘町
近江八幡市
大津市
蒲生郡日野町
蒲生郡竜王町
草津市
甲賀市
湖南市
高島市
長浜市
東近江市
彦根市
米原市
守山市
栗東市

京都府

綾部市
宇治市
乙訓郡大山崎町
亀岡市
木津川市
京都市右京区
京都市上京区
京都市北区
京都市左京区
京都市下京区
京都市中京区
京都市西京区
京都市東山区
京都市伏見区
京都市南区
京都市山科区
城陽市
南丹市
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生駒郡斑鳩町
生駒郡三郷町
生駒郡平群町
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宇陀郡御杖村
宇陀市
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北葛城郡王寺町
北葛城郡河合町
北葛城郡上牧町
北葛城郡広陵町
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磯城郡田原本町
磯城郡三宅町
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高市郡高取町
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奈良市
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吉野郡大淀町
吉野郡上北山村
吉野郡川上村
吉野郡黒滝村
吉野郡下市町
吉野郡下北山村
吉野郡天川村
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吉野郡野迫川村
吉野郡東吉野村
吉野郡吉野町

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西牟婁郡すさみ町
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東牟婁郡北山村
東牟婁郡串本町
東牟婁郡古座川町
東牟婁郡太地町
東牟婁郡那智勝浦町
日高郡印南町
日高郡日高川町
日高郡日高町
日高郡みなべ町
日高郡美浜町
日高郡由良町
和歌山市

資格・許認可

＜古物商許可＞和歌山県公安委員会　第651140001046号

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