遺品整理

大好きで大切な父の遺品だからこそイブキさんにお願いして良かったと心から思います。 我が家は父の急逝で家族みんなが混乱していました。 なにせ初めてのこと。訳も分からずに手続きに追われるなかで、必要なものが何なのか？どこにあるのか？手探りの状態でした。 長年離れて暮らしていた父なので、私物に触れることさえいけないことをしているようで心苦しさを感じ、頭では片付けなくてはならないと分かってはいても気持ちの整理がなかなかつかなかったです。 父が大切にしてきたものは何だったのか？ ひとりでどんな食事を摂っていたのか？ どんな思いでいたのか？ 自分がもっともっと出来たであろう親孝行。数えきれない後悔とともに、父への思いと涙が溢れる日々でした。 心ない言葉に傷つくこともありました。 悲しみだけでなく、怒りや喪失感、消えてしまいたい思いなどいろいろな気持ちの変化もありました。 そんな中で見積もりから作業まで、イブキさんはいつも寄り添ってくださいました。よくわからない感情を交えて訴えるわたしの言葉を丁寧にひとつずつ拾いながら話を聞いてくださったことは、きっとイブキさんが思っている以上にわたしを救ってくれました。 片付けの中でもわたしが求めるものを理解してくださり、直筆のものや父が大切にしていたであろうものを都度丁寧に確認させてくださいました。 家族にとって遺された物がどんな意味を成すのか、どんな思いで整理をするのか、イブキさんは心まで理解して作業してくださったので大変ありがたく感謝しております。 暑いなか階段昇降の現場で大きな家具を運び、床までピカピカにしてくださりありがとうございました。 見つけてくださったいくつもの思い出をゆっくりゆっくり見つめながら宝物として大切にしていきたいと思います。 安心してお任せできるイブキさんが居てくださって良かったです。これからもたくさんの人の心を救ってあげてほしいなと応援しています！

今回スマイルハートさんに２回目の依頼をさせて頂きました。前回と同じ方が来ていただけたので、やはり安心感がありました。引越しに伴う不用品、家財整理と母の遺品整理も兼ねてのお願いでした。時間もきっちりお願いをしていた時間に始めていただき、今回もテキパキと進めていただきました。 アパートのため、作業当日は上の階の方が在宅されているのを伝え、できる限り静かに進めていただくお願いもさせて頂きました。大きい棚がありましたが、お願いした通りに男性スタッフの方が極力音を立てず運び出していただき助かりました。 分別し切れていなかったものも分別しながら回収していただき、またその最中に写真が出てきましたが、要るか要らないか都度確認をして頂けたので、忘れていたい写真をうっかり廃棄することもなく、新居に持っていくことが出来ました。 引越しまでの準備の時間がなかなか取れず、とりあえずどんどん廃棄しよう！と思っていましたが、一人だと手が付けられていなかったのが実状でした。確認しなくても捨てられる！というものと、やっばり少し見分けをしたい！というものもあり、この棚の中身は全ていりません、本は要りません、CDの入っているダンボールや、中身を忘れていた段ボールは見分けをしたい、というそれぞれのお願いも聞いて頂き、思い出の品やコレクションしていたものも分けることが出来ました。 棚やものを動かした後に出てくるホコリやゴミなども都度ホウキで掃除しながら進めていただき、女性のスタッフの方の心配りがありがたかったです。 当日、事前にはお願いしていなかった縁側の空いている植木鉢や、冷蔵庫の中身など急遽お願いしたものも快く引き受けて頂けました。 夏日となった暑い日の作業でしたが、お2人で前回同様トラック満杯まで詰めて頂きました。 色々と当初の予定よりものが増えてしまいましたが、精算の際もきちんと積み込んだ量や内容の説明があり、お見積もり頂いた金額を超えることなく(今回はお見積もりより安くなりました！)終えることができました。元々予算をお伝えしていたので、その中で色々とご提案していただいたり、やりくりをして頂き助かりました。 お陰様で引越しの準備がほぼ終わりました。今後はものが多くならないように気をつけて新居での生活をしていきたいと思いますが、またなにか不用品やお掃除などお願いするならスマイルハートさんに！と思っています。 いくつか見積もりをお願いして予算や希望を伝えて私がマッチしたのが、スタッフの方の物腰の柔らかさや、お返事の速さ、丁寧さを感じたスマイルハートさんでした。 今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。 業者さんを決める時にまず、参考にするのはクチコミかと思います。他の方の参考になればと思い長々と書かせていただきました。

父と母の遺品整理をどこから手をつけてよいかわからず、5年以上も長くそのままにしていました。 はじめてのことで勝手がわからず、3社のかたに見積もりしていただいたのですが、 そのなかで、いちばん遺品を丁寧にみていただき、価格も(他社の1/3ほど)驚くほど良心的にご配慮いただいた、ハルトさんに決めました。 決め手は、父の遺品は書籍が大半で、価値はうすく、量と重さが半端なくあるなかで、 それをただものとして扱うのではなくて、 父が生前大切にしていた書籍への想いによりそって、扱っていただけたことです。 わざわざ2日にわけてきていただき、 1日目は女性のかた中心に丁寧に遺品の仕分けをしていただき、 2日目は男性のかたがたに運び出していただきました。 どちらの日も手際よく作業をすすめていただき、暑いなか狭い階段を何往復も、量が多かったので大変だったとおもうのですが、 あっという間に、部屋が片づきました。 両日とも社長さん自らきていただき、社員のかたがたもみなさん、とても気持ちのよいかたがたで、作業後の部屋や階段もきれいにしていただきました。 さすがプロのお仕事だと感じいりました。 最善のかたちで整理できて、父と母もよろこんでいるとおもいます。 わたしたち兄妹も、とても気持ちがかるくなりました。 また残りの遺品整理もハルトさんにお頼みしたいとおもいます。 ほんとうにありがとうございました。

今回、3LDKマンションの不用品回収を丸々お願いしました。くらしのマーケットを使用するのが初めてでしたが、アプリを使って3件の業者さんに見積もりをお願いし、見積もりの時点から丁寧で親切な対応をして頂いたトップクライムさんにお願いすることにしました。 年末年始に立て続けに両親が他界し、時間を見つけては整理をしていましたが処分しても処分しても終わりが見えず疲労困憊しておりました。 こちらの事情もあり、なるべく早めに空室にしなければならなくなったため、見積もりから実際に回収する日取りまでスムーズに相談に乗って頂きました。 老夫婦が住んでいたマンションでしたので、とにかく仕分けるのに大変な沢山の物、そして、よく部屋に入れたなぁと思うような大型家具が多く、自分の身長を超える家具は10点以上もありました。大きな家具を運び出す際も壁に傷がつかないよう丁寧です。 2日に分けて代表の細渕さんと男性の方3〜4名で作業して頂きましたが、本当にキレイに3LDKがすっからかんになりました！ 見積もりの時点から細渕さんに来て頂いたので作業当日も安心です。皆さんとても感じのよい方でテキパキと作業されていました。 トップクライムさんは3件見積もった中で、とにかく最初のやり取りからとてもレスポンスも早く安心感がありました。もちろん肝心のお値段についても本当に助かりました。 もし同じ金額をお支払いするとしても、信頼できるところにお願いしたいと思いますし、色々ご相談できた事も含め大変ありがたかったです。 また、何かあれば是非お願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

施設に入った父がようやく慣れて住み慣れた賃貸であった家を片付けてくれるか？と言われていたその矢先、年末に急遽亡くなりました。賃貸であるので早く退去せねばならない中、亡くなった父の諸々の手続きに追われ、仕事を持ちながらの片付けは時間もですが、途中からは心がついていかず遺品整理というところへたどり着きました。 時間のない中、3社ほど見積もりをお願いし、それぞれの会社のその料金と考え方に正直びっくりしました。その中でもシンパシーさんを選んだのは遺品整理という私の想いに一番近く事前の連絡やメールのやり取りなどからお願いしようと思いました。 URの3階　階段なし、3LDK箪笥や本棚、食器棚から書斎の山のような荷物、また賃貸がゆえの現状復旧(ウォシュレット外しや介護保険で付けた手すりを外したり)この全てをお願いしました。 スタッフの皆さんへの指導が素晴らしいのもあるかとは思いますがスタッフの皆様お一人お一人の対応に感動しました。作業はとても丁寧でありながら素早く、使えるものは寄付との事で目の前で仕分けしながらすすめておられるのですが、決して事務的ではなく、写真や食器一つからお話をしてくださり、遺品である事を感じながらそれでいて決して悲しさだけが残る事のない作業でした。貴重品と思われるものは当然ですが、ハガキに紛れていた子供の頃に私こま両親に書いたメッセージなどご両親様はきっと宝物だったんですよと渡してくださったり、処分も必ず確認してくださいます。また、手帳やアドレスなど聞かれて処分をお願いしたら、その場で破って処分してくださいました。 予定よりもかなり早く終わった事にもびっくりでしたが、最後まで丁寧でフローリングの汚れは雑巾で皆さまで膝をついて拭いてくださり、壁の汚れの跡も拭き取ってくださいました。ベランダはもとより玄関から階段まで掃き掃除をして帰られました。 またキッチンに至ってはシンクまでピカピカにしてくださいました。その時の女性スタッフさんにお礼を言った時に「誰もいない空っぽになったこの場所で一人でお掃除したら涙が止まりませんからね」と言ってくださった事、心に染みました。このスタッフさんもご自身での経験がおありだと作業中に聞いていたので本当にこちらの気持ちに寄り添ってくださっているんだと感じました。 正直、料金は見積もりの中では一番高い額でした。周りからもそこまで必要？とまで言われたのも事実です。しかし、作業が終わった後、シンパシーさんにお願いして本当によかった！　そう心より思えたし、決して高くない適正な料金であったと思います。同席していた主人も全く同じ事を言いました。 遺品整理は不用品とは違うと私は思っています。自身で確実に整理ができていて処分するだけなら不用品でいいかもしれません。しかし、余程完璧でないと自身で片付けても何か見落としが、あったりするかもしれません。大切な人との生活の思い出を本当の意味で大事にして整理したいならシンパシーさんを選択肢に選んでお話してからでもいいのではないかと思います。 大阪から神戸まで遠いところありがとうございました。