【女性スタッフ同行可能◎】プロの技術で納得の仕上がりに！ご要望にお応えします！
間取り別の2トントラックの台数の目安です。
店舗へのメッセージで間取りや荷物の量を伝え、必要に応じたトラックの台数を選択してください。
| 部屋数（間取り） | 2トントラック台数 |
|---|---|
| 1部屋（1R、1K） | 1台 |
| 2部屋（1DK、2K） | 2台 |
| 3部屋（1LDK、2DK、3K） | 3台 |
| 4部屋（2LDK、3DK、4K） | 4台 |
| 5部屋（3LDK、4DK） | 5台 |
| 6部屋（4LDK） | 6台 |
詳しいサービス内容
当店について】
店長の張（ちょう）です。
不用品回収の仕事をしていますが
遺品整理にも興味を持つようになり
遺品整理士の資格を取得し
このサービスをするようになりました。
ご依頼があった際には
店長写真の私が必ずお伺いしますので
安心してご依頼ください！
ご依頼内容に応じて1~3名程で
お伺いいたします。
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
【女性が来るので安心！】
店長写真の私が必ずお伺いしますので
女性の一人暮らしの方でも安心して
ご依頼いただけます。
【仏壇の供養も行っています。】
提携のお寺さんにて
仏壇の供養も対応可能です。
【探し物も一緒に探します！】
探して欲しいものがあれば
親身になり一所懸命探します！
お客様に「見つけられて凄い！」と
喜んでもらえることもございます。
■作業前に気をつけていること■
・貴重品の管理をするよう
お声がけをしております。
・壁や床に傷がつかないように
養生をして作業をします。
■作業当日に気をつけていること■
・お客様が立ち合いされる場合は
コミュニケーションをとりながら
作業を進めていきます。
・貴重品が出てきましたら
まとめてお客様にお渡します。
■作業後に気をつけていること■
・簡易清掃を行います。
・仕上がりの確認をしていただき
ご納得いただいてからお会計
となります。
【こんな不安はありませんか？】
「外国人の方なので不安です。」
→私が外国人なので不安と思われる
お客様もいらっしゃると思います。
私自身はお客様としっかりと
コミュニケーションをとり
齟齬の無いように努めております。
またお客様に満足いただけるよう
一生懸命仕事に向き合っております。
その他不明点があれば
【このサービスについて質問する】
よりご連絡ください！
お客様からのご依頼をお待ちしています＾＾
===（参考テンプレート）===
【サービスの流れ】
①お客様からご依頼をいただいたら、
メッセージにて事前のご質問を
させていただきます。
②作業予定日の前日に、
ご確認のメッセージをお送りします。
③作業日当日はご挨拶を差し上げたあと、
作業の流れをご説明いたします。
④・・・
⑤・・・
⑥・・・
【作業時間】
〇〇の場合：約60分
△△の場合：約90分
作業内容
必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 遺品梱包の段ボールの用意 / 2トントラック（5.0立方メートル）以上での積み込み
※遺品整理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・遺品供養は宗派と供養場所の指定が出来ません。
・遺品供養のダンボールは当日お持ちいたします。
・産業廃棄物、危険物、医療機器は回収できません。
・特殊清掃は対応不可となります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：張 晶
不用品の回収、遺品整理、ゴミ屋敷清掃など
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜中部＞
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