間取り別の2トントラックの台数の目安です。
店舗へのメッセージで間取りや荷物の量を伝え、必要に応じたトラックの台数を選択してください。
部屋数(間取り) | 2トントラック台数 |
---|---|
1部屋(1R、1K) | 1台 |
2部屋(1DK、2K) | 2台 |
3部屋(1LDK、2DK、3K) | 3台 |
4部屋(2LDK、3DK、4K) | 4台 |
5部屋(3LDK、4DK) | 5台 |
6部屋(4LDK) | 6台 |
【当店について】
店長の加藤です。
業界歴は15年で、作業実績は約450件になります。
スタッフは全員で5名います!
体力自慢のメンバーが揃っていますので
スピードと重い物の運び出しにも自信があります。
私自身はコーヒーが好きで
休日にはカフェを巡ったりしています。
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・清掃後の退去の立会いなどもお時間が合えば対応してくれて助かった。
・自分で対応できない部分もフォローしてくれて助かった。
■作業前に気をつけていること■
・お客様のお気持ちに寄り添って作業を行います
・当日の到着予定時間を事前にご連絡します
■作業当日に気をつけていること■
・作業を行う場所の共用部分には養生を行うなど
近隣の方にご迷惑をかけないように作業を行います
・お客様から回収する物を細かくチェックしていきます
(タンスの中身など)
■作業後に気をつけていること■
・作業終了時に仕上がりに問題がないかチェックしていただきます
・その後、もし追加の回収がある場合は対応します
【こんな不安はありませんか?】
「当日追加料金が発生したらどうしよう?」
→事前にご状況をお伺いしますので、当日急な追加料金は発生しません。
「回収した物は、きちんと処理されますか?」
→ゴミの処理など法律にのっとった対応を取っていますのでご安心下さい。
【サービスの流れ】
①お客様からご依頼をいただいたら、メッセージにて事前のご質問をさせていただきます。
②作業予定日の前日に、ご確認のメッセージをお送りします。
③作業日当日はご挨拶を差し上げたあと、作業の流れをご説明いたします。
必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 遺品梱包の段ボールの用意 / 2トントラック(5.0立方メートル)以上での積み込み
※遺品整理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・遺品供養は宗派と供養場所の指定が出来ません。
・遺品供養のダンボールは当日お持ちいたします。
・産業廃棄物、危険物、医療機器は回収できません。
・特殊清掃は対応不可となります。
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
作業日の5日前まで | ・・・予約金額の0% |
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作業日の2〜4日前 | ・・・予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
株式会社クリーンフォース 新たな門出を真心こめてお手伝い
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