間取り別の2トントラックの台数の目安です。
店舗へのメッセージで間取りや荷物の量を伝え、必要に応じたトラックの台数を選択してください。
| 部屋数(間取り) | 2トントラック台数 |
|---|---|
| 1部屋(1R、1K) | 1台 |
| 2部屋(1DK、2K) | 2台 |
| 3部屋(1LDK、2DK、3K) | 3台 |
| 4部屋(2LDK、3DK、4K) | 4台 |
| 5部屋(3LDK、4DK) | 5台 |
| 6部屋(4LDK) | 6台 |
ご覧いただきありがとうございます。
店長の大平と申します!
大切な方が遺された品々と向き合う作業を、
お客様の気持ちに寄り添いながら、
丁寧かつ誠実にサポートいたします。
「話しやすい」「明るくて安心できた」と
喜んでいただけるよう、
心を込めて対応しております。
【作業前】
お客様のご状況やご要望を丁寧にお伺いし、
仕分けの方針やリサイクル可能なものを
事前に確認してから作業を進めます。
駐車場の確保や近隣の方へのご挨拶も
しっかり行い、
作業の流れをご説明してから開始しますので、
当日に不安を感じることはありません。
また、事前のヒアリングを徹底しているため、
当日に急な追加料金が発生することは
一切ございません。
【作業中】
スピードよりも丁寧さを大切に、
一つひとつの品物に誠実に向き合います。
作業中に気になる点や確認事項が生じた際は、
お客様へ迅速にお伝えし、
その都度ご判断いただける体制を整えています。
ご要望があれば女性スタッフの同行も可能ですので、
お気軽にご相談ください。
【作業後】
作業完了後は、目に見えて気になる箇所がないか
丁寧に確認し、必要であれば片付けも行います。
仕上がりをお客様にご確認いただいてから
作業を終了しますので、
「後から気になる部分が残っていた」という
ご不満が起きにくい体制を整えています。
営業時間外や対応エリア外でも
ご相談を受け付けておりますので、
まずはお気軽にお問い合わせください。
必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 遺品梱包の段ボールの用意 / 2トントラック(5.0立方メートル)以上での積み込み
※遺品整理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・遺品供養は宗派と供養場所の指定が出来ません。
・遺品供養のダンボールは当日お持ちいたします。
・産業廃棄物、危険物、医療機器は回収できません。
・特殊清掃は対応不可となります。
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
| 作業日の5日前まで | ・・・予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
1点からOK!片付けの不用品を回収します。
<近畿>
大阪府