お心に寄り添い、柔軟に対応致します。まずはお見積りから。女性スタッフ同行可能。
間取り別の2トントラックの台数の目安です。
店舗へのメッセージで間取りや荷物の量を伝え、必要に応じたトラックの台数を選択してください。
| 部屋数（間取り） | 2トントラック台数 |
|---|---|
| 1部屋（1R、1K） | 1台 |
| 2部屋（1DK、2K） | 2台 |
| 3部屋（1LDK、2DK、3K） | 3台 |
| 4部屋（2LDK、3DK、4K） | 4台 |
| 5部屋（3LDK、4DK） | 5台 |
| 6部屋（4LDK） | 6台 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ5件）
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55件
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40件
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30件
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20件
-
10件
ビバさん
2024年1月
不用品回収 / 軽トラック
匿名さん
2024年1月
不用品回収 / 軽トラック
匿名さん
2024年1月
不用品回収 / 軽トラック
匿名せーちゃんさん
2024年2月
不用品回収 / 軽トラック
にゃんさん
2024年2月
不用品回収 / 軽トラック
遺品整理の口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
【当店について】
はじめまして。
店長の辻と申します。
数あるお店の中からご覧いただきありがとうございます。
友人が遺品整理の事業をしており
アルバイトとしてお手伝いをしたことがきっかけで
不用品回収や遺品整理の仕事を始めるようになりました。
私自身も父が他界をした際に業者さんに遺品整理を依頼した経験がありますので、お客様が不安に思われる気持ちや「もの」に対する思い入れなど
とても理解ができます。
お客様の気持ちに寄り添い遺品整理のお仕事をすることが
私のやりがいに繋がっています。
ご依頼があった際にはまずはご挨拶とお見積りにお伺いしますので
安心してご依頼ください！
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
【お客様のお気持ちに寄り添い、ご希望にあったご提案】
「思い入れのあるモノは処分しにくい…」
などお客様のお気持ちに合わせて、寄付や別の方法で整理をしていく
方法なども提案しております。
【正確な料金提示】
作業日当日に急に料金の変動がないように事前の見積もりを正確に
行なっておりますのでご安心ください。
■作業前に気をつけていること■
・お客様のご要望をお伺いし、確認していき
正確な見積もりをお出しします。
・こちらで対応ができること、できないことなどの注意点も
事前にお伝えをしております。
■作業当日に気をつけていること■
・スリッパを持参しています。
・家財/壁/床などを傷つけないように丁寧に取り扱い整理をしていきます。
■作業後に気をつけていること■
・お客様と最終確認を行います。
・拭き掃除などを行い、できるだけ綺麗な状態にしています。
【こんな不安はありませんか？】
「当日料金が変更しないか不安です。」
→急な料金変更がないように
事前の見積もり時にしっかりお伺い
確認を行なっておりますのでご安心ください。
「女性に来ていただきたいです。」
→店長写真の私が必ずお伺いしますのでご安心ください。
※もちろん男性スタッフもおりますので、
大きな家具・家電があっても対応できますのでお任せ下さい。
その他、柔軟に対応いたしますのでまずはご相談ください。
【サービスの流れ】
①お客様からご依頼をいただいたら、日程の調整をさせていただき、
お見積りにお伺い致します。
②作業予定日の前日に、確認のメッセージをお送りします。
③作業日当日はご挨拶を差し上げたあと、作業の流れをご説明いたします。
④作業中には外していただいても大丈夫ですが、
なにか確認が必要になる事がある場合に備えて
お電話は繫がるようにお願いいたします。
⑤完了しましたら確認をしていただきます。
作業内容
必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 遺品梱包の段ボールの用意 / 2トントラック（5.0立方メートル）以上での積み込み
※遺品整理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・遺品供養は宗派と供養場所の指定が出来ません。
・遺品供養のダンボールは当日お持ちいたします。
・産業廃棄物、危険物、医療機器は回収できません。
・特殊清掃は対応不可となります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：辻 夏子
柔軟な対応と親切さなら自信があります！にこのてにお任せ下さい(^^)
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜近畿＞
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