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【1月出店】温かい対応で8年300件以上の実績・遺品整理士の店長が必ず訪問
間取り別の2トントラックの台数の目安です。
店舗へのメッセージで間取りや荷物の量を伝え、必要に応じたトラックの台数を選択してください。
| 部屋数（間取り） | 2トントラック台数 |
|---|---|
| 1部屋（1R、1K） | 1台 |
| 2部屋（1DK、2K） | 2台 |
| 3部屋（1LDK、2DK、3K） | 3台 |
| 4部屋（2LDK、3DK、4K） | 4台 |
| 5部屋（3LDK、4DK） | 5台 |
| 6部屋（4LDK） | 6台 |
詳しいサービス内容
大切な思い出と向き合う時間を、経験豊富なプロフェッショナルが心を込めてお手伝いいたします
セールスポイント
・遺品整理士の店長が必ず訪問し、8年300件以上の豊富な実績でサポート
・作業外注一切なしの自社スタッフによる安心対応
・事前説明徹底で当日の追加料金は一切発生いたしません
・営業時間外や対応地域外のご相談も柔軟に対応可能
当店では、
大切な方の思い出が詰まった遺品と向き合う皆様に、
心からの安心をお届けしております。
【作業前】
まずはお客様のお気持ちとご要望を丁寧にお伺いし、
最適な作業方法をご提案いたします。
追加料金の可能性がある場合は
事前にしっかりとご説明し、
作業の流れを分かりやすく
お伝えしてから開始いたします。
【作業中】
お客様の大切な家財を一つひとつ丁寧に確認しながら進めてまいります。報告・相談はこまめに行い、途中経過もご確認いただけますので、ご不明な点があればお気軽にお声がけください。通常3〜4名のチームで作業するため、スピーディな対応が可能です。
【作業後】
簡易清掃を行い、お客様と一緒に最終確認をしていただきます。アフターフォローも充実しており、可能な限りお客様のご要望にお応えいたします。
遺品整理士の資格を持つ店長の私が必ずお伺いし、優しく温かい雰囲気でコミュニケーションを大切にした対応を心がけております。損害保険加入済みで、駐車場代も当店負担。万が一ご不満な点があれば無料で追加対応いたします。
作業内容
必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 遺品梱包の段ボールの用意 / 2トントラック（5.0立方メートル）以上での積み込み
※遺品整理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・遺品供養は宗派と供養場所の指定が出来ません。
・遺品供養のダンボールは当日お持ちいたします。
・産業廃棄物、危険物、医療機器は回収できません。
・特殊清掃は対応不可となります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：奥家雪風
所在地
東京都港区南青山2-2-155F
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
埼玉県
- 上尾市
- 朝霞市
- 入間郡越生町
- 入間郡三芳町
- 入間郡毛呂山町
- 入間市
- 桶川市
- 春日部市
- 加須市
- 川口市
- 川越市
- 北本市
- 久喜市
- 熊谷市
- 鴻巣市
- 越谷市
- さいたま市岩槻区
- さいたま市浦和区
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- さいたま市北区
- さいたま市桜区
- さいたま市中央区
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- さいたま市緑区
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千葉県
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東京都
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