2023年2月・匿名さん
遺品整理
15年ほど暮らしていた祖父母のマンションを片付けていただきました。90代だったためお掃除や片付けが全くされておらす3LDKのマンションが足の踏み場もないくらいものが散らかっていました。
あらゆるタンスやクローゼット、多数の収納ボックスにぎゅうぎゅうに詰まっていたものを片付ける自信がなく、検索の結果、評価の高いスマイルハートさんを利用させていただきました。
まずはこちらのメッセージ機能で、現状の写真とかと、こちらの希望をお伝えし、見積もりに来ていただきました。内容に納得し、作業の当日となりました。
トラック3台で朝8時からの作業でした。エントランスやエレベータに養生していただき、作業が始まりました。一つお願いすれば良かったかなと思ったのは、部屋の中も養生して貰えばよかったなと思いました。何回か物がぶつかるのが少し気になりました。男性4名、女性1名でした。男性の皆さんは重い物の運搬やエアコン、大型家具の解体、女性の方はキッチン周りの細かい作業をしてくれました。長らく使っていない液体類もすべて開けて流してくれましたし、しっかり分別もされていました。
物が散乱していたため、残しておきたい物が最後まで決まらず、本来は事前に物を取っておいて、全部持っていってもらう流れですが、義母が途中ここはまだ見てないから後にしてほしい、などの要望も聞いていただけました。しかも持ち帰りたいものがいっぱいになってしまったのですが、大きな台車で下まで運んでくださいました。こちらのわがままだったにも関わらず本当に助かりました。
最初から残す物がはっきりしていれば、作業を任せて不在にしても良さそうだと思います。実際途中1時間ほど不在にして、戻ってくると作業がかなり進んでおり、最後は残ってるものはないか確認し、床の埃を掃くくらいでした。作業は2時過ぎくらいに終わり、作業後に精算しました。
特に問題になりそうなこともなかったですし、作業員の皆さんも優しい感じで、黙々ときれいにしていただけました。
本当にスッキリしたので、ありがたいです。
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