【祝！新規出店！】誠心誠意、一つ一つ丁寧にお手伝いします
間取り別の2トントラックの台数の目安です。
店舗へのメッセージで間取りや荷物の量を伝え、必要に応じたトラックの台数を選択してください。
| 部屋数（間取り） | 2トントラック台数 |
|---|---|
| 1部屋（1R、1K） | 1台 |
| 2部屋（1DK、2K） | 2台 |
| 3部屋（1LDK、2DK、3K） | 3台 |
| 4部屋（2LDK、3DK、4K） | 4台 |
| 5部屋（3LDK、4DK） | 5台 |
| 6部屋（4LDK） | 6台 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ13件）
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513件
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40件
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30件
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20件
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10件
ゲストユーザー
2024年9月
5
暑い中ご苦労様でした。 去年母が亡くなりましたが、中々手を付けられずにいました。そんな中、家族会議でいい加減片付けようと話し合いで決まりましたが、どうしていいか分からず、知人から紹介してもらったグッドスマイルさんに見積書だけのつもりで呼びました。 遺品整理しなければいけないとは言え複雑な心境を気遣って話し相手になっていただき凄く心が楽になりました。この方々にお願いしようと思いました。 綺麗に形見分けしていただき、荷物もあっという間に片付けていくので早くお願いをすれば良かったと思いました。 力仕事だし本当に大変なお仕事だと思いますがキレイにして頂きありがとうございます。 なにより落ち込んでいた私を元気にして頂きました。これからも一歩踏み出す方を助けてあげてください。 本当にありがとうございました
ゲストユーザー
2024年8月
5
一人暮らしの母が急な入院から他界しました。実家に何があるのか全くわからない中で相談をすると、遺品整理士の資格を持つ担当者さんが、故人の大切だった物の話を聞かせてくれました。喪失感も重なり何をして良いのかわからない私に色々と遺品整理士さんがアドバイスをくれ、母が大切にしていた物をしっかりと受け継ぐ事が出来ました。 丁寧な対応と遺品整理士さんがしっかりとサポートをして下さるとても良い会社と思いました。 他の会社がどの様な対応をしてくれるのかは分かりませんが、私に取っては喪失感のある中でとても助けられた素晴らしい遺品整理士さんが常駐する会社だと思います。 グッドスマイルさんには感謝しかありません！
匿名さん
2024年9月
不用品回収 / 軽トラック
ゲストユーザー
2024年9月
5
父は2年前に亡くなりら体が弱くなった母が施設に入所しました。空き家を姉と2人で片付け始めましたが、お互い仕事もあり中々進まずこの状況を一変出来ないかとｇｏｏｄｓｍｉｌｅさんに相談しました。 説明もとても丁寧でわかり易く、見積もり内容も明瞭なのと、何とも言えない安心感があり、今までの不安が解消される思いで依頼することにしました。 作業も段取りが良く、悪天候にもかかわらず予定通りに、こちらの手間もほとんど無く片付けて頂いて、本当に助かり感動しました。ありがとうございました。
ハヤシさん
2024年9月
遺品整理
詳しいサービス内容
〜〜店長の自己紹介〜〜
祖父母が大切にしてきた物を残せなかった事が心残りでした。そんな中で遺品整理業に出会い、自分が果たせなかったことをお客様へ生かせる事ができることを嬉しく思います。
当店はお客様の大切な遺品を心を込めて整理するサービスを提供しています。
お客様に喜ばれることや対応を下記に記載します。お店選びのご参考までに
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◇お年寄りの方から話しやすいと言われる
◇思い出の品が見つかった良かった
◇綺麗にしてくれて感謝のお言葉を頂いた
◇女性の方も来てくれて安心して任せられた
◇細かく確認してくれながら作業してくれた
╰━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯
◇作業前◇
当店独自のヒアリングシートを用いて事前にお客様の大事なものを確認させて頂きます。
大切な品物や貴重品がないかを丁寧にヒアリングし、作業日の前日にはご連絡を入れて当日は、作業の流れを丁寧にご説明します。
◇作業中◇
お客様の大切な物をきちんと扱い、必ず音が出る作業の際には近隣の方へご挨拶をします。
◇作業後◇
お客様と一緒に最終確認を行い、遺品の整理が期待通りに行われていることをご確認いただきます。
----------------お客様にご安心いただけること-------------------------
・どんな状況でもなるべく作業しますのでまずはご相談ください。
・事前にご状況をお伺いしますので、当日急な追加料金は発生しません。
・ご要望があれば女性スタッフが同行しますのでご安心ください。
・遠方に住んでいて立ち会いが出来ない方でも対応可能です。
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私たちのサービスは24時間対応可能で、急なご依頼にも柔軟に対応します。また、遠方に住んでいて立会いが難しい方でも、私たちは迅速に対応いたします。
ご要望があれば女性スタッフも同行しますので、安心してお任せいただけます。
遺品整理だけでなく、お客様のお家全体のご相談も承ります。
私たちはどんな状況でもなるべく作業しますので、お困りのことがありましたら、まずはご相談ください。あなたの大切な思い出を、私たちが心を込めて整理いたします。
お悩みやご相談は下記お問い合わせから
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作業内容
必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 遺品梱包の段ボールの用意 / 2トントラック（5.0立方メートル）以上での積み込み
※遺品整理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・遺品供養は宗派と供養場所の指定が出来ません。
・遺品供養のダンボールは当日お持ちいたします。
・産業廃棄物、危険物、医療機器は回収できません。
・特殊清掃は対応不可となります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
所在地
神奈川県横浜市金沢区富岡東5-17-21WELLHOUSE101
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
神奈川県
- 伊勢原市
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