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【店長訪問】追加料金一切なしの丁寧な作業で大手経験者が対応
間取り別の2トントラックの台数の目安です。
店舗へのメッセージで間取りや荷物の量を伝え、必要に応じたトラックの台数を選択してください。
| 部屋数（間取り） | 2トントラック台数 |
|---|---|
| 1部屋（1R、1K） | 1台 |
| 2部屋（1DK、2K） | 2台 |
| 3部屋（1LDK、2DK、3K） | 3台 |
| 4部屋（2LDK、3DK、4K） | 4台 |
| 5部屋（3LDK、4DK） | 5台 |
| 6部屋（4LDK） | 6台 |
口コミ
店舗の口コミ
2025年9月・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
今回引越しの不用品回収で依頼しましたが、スタッフさんの対応がとても丁寧で壁や床などにも傷つけること無く回収してもらえました！ また機会があれば依頼したいです！
2025年9月・ゲストユーザー
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迅速な対応なのはもちろんですが、接客してくれた方が笑顔で素晴らしかったです。 またお願いします。
2025年9月・ゲストユーザー
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広告関連はあまり信用しない派でしたが、対応迅速かつ丁寧で感動しました。対応ありがとうございました！
2025年9月・ゲストユーザー
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対応も早く、こちらの希望も色々聞いてくださり 助かりました！ ありがとうございました！
2025年9月・ゲストユーザー
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とても丁寧な対応でテキパキやってくれました！ また頼みたいです！
遺品整理の口コミはまだありません。
詳しいサービス内容
当店は大手での豊富な経験を持つ店長が直接お伺いし、
責任を持って対応させていただきます。
外注は一切使わず、作業を行うため、
最初から最後まで一貫した品質でサービスをご提供いたします。
〜〜作業の流れ〜〜
【作業前】
お客様のご都合に合わせて日程を調整し、到着時間も細かくお伝えいたします。
当日に荷物が増えた場合も柔軟に対応し、
まずは作業の流れを丁寧にご説明してから開始いたします。
【作業中】
傷がつかないよう細心の注意を払いながら、迅速かつ丁寧に作業を進めます。
何か気になることがございましたら、その場ですぐにお客様にお伝えし、
ご相談しながら進めさせていただきます。
【作業後】
作業完了後は仕上がりをお客様にご確認いただき、
ちょっとした清掃なども行います。
事前のお見積もりから金額が変わることはございませんので、
安心してお任せください。
駐車場代金も当店負担のため、追加費用の心配もありません。
営業時間外や対応地域外のご相談も承っておりますので、お気軽にお声がけください。
お悩みやご相談は下記お問い合わせから
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作業内容
必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 遺品梱包の段ボールの用意 / 2トントラック（5.0立方メートル）以上での積み込み
※遺品整理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・遺品供養は宗派と供養場所の指定が出来ません。
・遺品供養のダンボールは当日お持ちいたします。
・産業廃棄物、危険物、医療機器は回収できません。
・特殊清掃は対応不可となります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：加藤大樹
所在地
神奈川県相模原市中央区淵野辺2-10-1マイキャッスル淵野辺607
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜関東＞
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