★☆★☆遺品整理☆★☆★
間取り別の2トントラックの台数の目安です。
店舗へのメッセージで間取りや荷物の量を伝え、必要に応じたトラックの台数を選択してください。
| 部屋数（間取り） | 2トントラック台数 |
|---|---|
| 1部屋（1R、1K） | 1台 |
| 2部屋（1DK、2K） | 2台 |
| 3部屋（1LDK、2DK、3K） | 3台 |
| 4部屋（2LDK、3DK、4K） | 4台 |
| 5部屋（3LDK、4DK） | 5台 |
| 6部屋（4LDK） | 6台 |
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ1件）
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51件
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40件
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30件
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20件
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10件
ゲストユーザー
2023年11月
5
すぐに来てくれました。 いよいよ引越しという時に思いのほか不用品が出てしまい困っていました。 大変助かりました。 ありがとうございました。
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詳しいサービス内容
【当店について】
店長の古川です。
業界歴は7年で、作業実績は約100件になります。
自分自身で幅広く対応していきたいと考えて、
独立することを決めました。
スタッフは全員で4名います！
全員経験がありますので、安心してご依頼ください！
大手企業で勤務経験があるスタッフもいます。
子どもがいるスタッフもいるため、
子育てのお話などもできたらと思います。
また、長野県出身のスタッフがいます。
お客様とコミュニケーションをとりながら進めます。
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・お客様のご要望をお伺いします
・費用が抑えられたと喜ばれます
・事前にお見積りいたします。出張料・見積り料は無料です。
・思い出のお品を適正に処理します。
■作業前に気をつけていること■
・急な問い合わせでも対応します
・お客様へ事前にご連絡しています
・作業内容について説明します
■作業当日に気をつけていること■
・家を傷つけないように運びます
・事前に言われたもの以外でも対応します
■作業後に気をつけていること■
・最終確認をお客様と一緒にしていただきます
・気になる点がないか確認します
【こんな不安はありませんか？】
「料金について不安です」
→事前に料金についてもお伝えしています
【サービスの流れ】
①お客様からご依頼をいただいたら、お電話にて事前のご質問をさせていただきます。
②お見積りにお伺いいたします。
②作業日当日に、ご確認のお電話をいたします。
③ご挨拶を差し上げたあと、作業の流れをご説明いたします。
④作業料金をお支払頂き作業開始。
⑤作業中もご要望があればお伺いいたします。
⑥作業終了。お客様と一緒に最終確認をして頂きます。
作業内容
必要品と不用品の仕分け / 産業廃棄物、危険物、医療機器、一般ゴミを除く不用品の回収 / 養生 / 作業場所の簡易清掃(清掃用具持参) / 遺品梱包の段ボールの用意 / 2トントラック（5.0立方メートル）以上での積み込み
※遺品整理 のすべてのサービス共通の作業内容です。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・掃除機をお借りする場合がございます。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・遺品供養は宗派と供養場所の指定が出来ません。
・遺品供養のダンボールは当日お持ちいたします。
・産業廃棄物、危険物、医療機器は回収できません。
・特殊清掃は対応不可となります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
不用品の事なら【さねや】にお任せ下さい！
所在地
神奈川県横浜市神奈川区松ケ丘35松ヶ丘ビル5-B
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
東京都
- 稲城市
- 大田区
- 狛江市
- 品川区
- 渋谷区
- 新宿区
- 杉並区
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