防犯カメラ設置の口コミ一覧

既存の防犯カメラのぐらつきをガムテープのみで固定だけしてもらい終わりましたが、防犯カメラ取付の費用と同じ12000円を請求されました。同じ商売をおこなっている者として、10分で終わるこの様な作業の場合は実務に応じた費用請求を頂くのが本来の対応と思います。「今回はテープで固定だけなので、〇〇円で結構ですなど」と。しかもリピーターで御座いましたが非常に違和感を感じ不当な請求を受け、とても気持ちがよくありません。今後は2度と依頼は行いません。

当初の依頼としては電源配線工事＋カメラの設置(正常稼働まで確認)のはずでした。電源配線工事は問題なかったですが、防犯カメラの設置は行って頂けませんでした。メッセージでのやり取りでも、後日の対応すると言った返答や提案も無く作業完了となり誠意のある対応では無いと思いました。

住所がわからない、次に行ってます。今日はいけませんと言われた

契約前の段階の説明の時は丁寧な印象でしたが、当日の対応は残念な所が目立ちました。 工事の方法について契約前はできるという説明でしたが、当日になってこちらの希望に添えない理由を言いだされたり、 機会の設定についても契約前は「できる所までやっておいてくれたら、あとは僕が教えますから」 との事でしたが、当日はこちらに丸投げで口調もキツかったです。 さらに工事の途中自分は脚立の上で道具を取りに行かず、こちらが当家の道具を取りに行ってお貸しするという始末でした。

防犯カメラの交換工事をお願いしました。製品のコネクタが見たことがない形状なので接続できない、と言われ、ケーブル同士を切断して直結する事になりました。切断するとメーカー保証がなくなると言われ、嫌でしたが、他に方法もないと推されたので渋々承諾しました。線を切ったら、内部の構造が予測と違っていたので接続できない、と言われました。工事はここで終了。 結局、防犯カメラは交換されず、配線が切られた製品だけが手元に残り（切った線が元に戻せなくなるリスクは説明されていなかった）、お客様都合のキャンセル代として工事費の全額が請求されました。3メートル以上の高所作業費は無料にしておきますので、と言われましたが、高所作業費が存在することなど説明ページに書かれていないし、私は事前のメッセージにて3～4ｍでの作業です、と伝えてありました。 交換をお願いした製品のコネクタが特殊だったこともありますが、その後の対応が残念でした。

約束の時間より　何の事前連絡もなく30分も早く来た 　道路が空いてたらしい 挨拶もない 愛想もない 不親切 マスクなく　喋るたびにツバが飛び散る すごく不快

口コミは投稿しない予定でしたが、今後の流れを直接話し合い進めて方向性が決まってます。3台取付お願いして、現状は配線工事ミスと思われる状態のカメラが2台。問題が解決するようこちらは今後も話をすすめていきます。

予約の時間より早く到着されて作業を始めました。 時間厳守でお願いしたいです。 作業後はネジが玄関前に落ちていました。 後片付けをしっかりして欲しいかったです。 治安の悪化で防犯カメラ設置の需要増で稼げると大変喜んでいらしゃいました。

当日、来ていただきましたが、RC構造のため、電波が届かず設置することができませんでした。 しかし、出張費として5000円を請求されました。 事前の案内文には掲載されていないのに、請求されたのは不思議でなりません。 もちろん時間をかけて来ていただいたので、請求は発生するとは思いますが、10000円の工事費の半分なのは謎です。そんなに遠くはないと思うし、作業も電波の確認だけです。 事前に家の構造を伝えなかった落ち度はありますが、写真も事前に送っているので、業者の落ち度もあったとは思います。

2回目の作業を依頼しました1回目は良かったのですが 作業に行き違いがあり。 近所に聞こえるぐらいの声でそちらの言っていることは違うといわれ。遊びでやっているんではないといわれました。挙句には作業自体やりたくないとまでいわれとても嫌な気持ちになりました。 作業を円滑に進める為に丁寧にお願いをしたのですが相手の方は、決して謝らず自ら職人なんでと開き直りました。口コミでもお分かりの通り横暴な方で作業依頼内容をきちんと理解して頂きたかった。それよりお客様対応が最悪でした。

1か月以上先の予約受付に対してずっと返事はなくて２日前に突然その予約が受け入れられていました。予約当日電話にて場所がわからないとのことでしたが、取り付ける防犯カメラの型番すら連絡していないなかで突然現地に行かれることが理解できませんし、キャンセル料をこのような形で取る時もあるのかしらと・・ほかの業者は設置日以前に現地確認されてカメラが設置できるかどうか等確認いただいたり、アドバイスも頂きましたよ。お電話で、「困ります」と言われましたが、1か月以上連絡がなく何も決まっていないなかで当日を迎え現地に行くこと自体、当方にとっては誠実さを欠いた対応だと感じました。次回の比較対象からは外させてもらいます。