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東京都世田谷区の排水管洗浄 / 一戸建て住宅の口コミ一覧

4.93

（口コミ398件）

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トップレビュー 最新順

2025年4月・匿名さん

排水管高圧洗浄4点セットで臭いや汚れを徹底洗浄！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

排水管クリーニングの説明も丁寧で作業も手際よく完璧でした。 しかし帰ってから排水パイプ（蛇腹管）から僅かに水が滴っており、見たら穴が空いていました。この穴がクリーニング作業で損傷したものか、元から空いていたかは正直分かりません。 ただ作業後、漏水チェックをしてましたし、見た目ですぐに分かる穴なので気がつかなかったことには多少の疑問があります。この蛇腹管を外して作業していたので、ネジ止めの固定する位置的に作業前は見えなかった可能性がありますが、作業後は穴が正面に来ていました。とは言え、悪意を持って見逃す意味はないので単純にチェックが甘かったのでしょう。これについても、単なるミスだと思われるので別に問題だとは思っていません。 極めて残念だったのはこの事実を伝えた時の電話対応でした。作業中の損傷も0%ではないですし、チェックにミスがあったのは事実ですので、「申し訳ありません。明日にでも確認に伺います。」が正しい対応だと思いますが、これとは全く異なる対応でした。 詳細は省きますが、こういったときに真の顧客に対する姿勢が出るものです。非常に残念です。

2023年10月・匿名さん

《東京都　葛飾区発！》一戸建住宅丸ごとの排水管の高圧洗浄です!

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

ネジは失くすし、元々あったようにプレートも戻っておらずで、ガタつきと異臭があって結局自分でまた開閉してやり直すハメになりました。人柄はいいのですが、色々と閉め忘れやキチンと戻っていなかったので残念です。

2020年10月・Yoko1002さん

排水管高圧洗浄4点セットで臭いや汚れを徹底洗浄！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

しばらく洗浄していなかったので、お勧めされた薬品の追加料金4800円を払いました。 洗浄してもらった夜、洗面台の配管から水漏れが発生し、すぐに連絡したところ「こちらの責任ではない」と言われました。苦情を言わざるを得なくなるとお伝えしたら渋々来てもらう事になりましたが、自分でナットを閉めたりして事なきを得ました。 お掃除に関しては問題ありませんでしたが、トラブルの対応はあまり良くなかったです。

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