東京都の排水管洗浄 / 一戸建て住宅の口コミ一覧（218ページ目）

4.93

（口コミ4,363件）

5

4,148件
4

178件
3

19件
2

8件
1

10件

2022年7月14日・匿名さん

口コミで大好評！内視鏡を使い【キッチンつまり・悪臭】お悩みを高圧洗浄で徹底解決！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

キッチンはビフォーアフターを見せてくれましたが、他のところは特になかったです。キッチンとその他水回りの階が分かれているからかもしれませんが、どこをやってくれたのか分からないまま終了したのは少し残念でした。対応してくれた方は印象良い感じでした。

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。説明不足ですみません。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2022年5月18日・ＫAさん

【金賞受賞店】&【公式YouTube】最新動画28万回再生/健全な排水管洗浄へ

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

排水管清掃について特にすごく良いとかは正直分からないところです。設備を壊すことなく、詰まりや汚れを落としてもらえれば良いので。そのような評価になってしまったのは、当日来た方が悪い人では無さそうですが、私としては常識が少し欠落してるのかなと思うようなことがあり、それにより作業についても疑念が生じてしまいました。直してくれることにはなりましたが、床も傷つけられましたし。

店舗からの返信

この度は当店スタッフがご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お声かけ前に当社車両を敷地内に停めてしまったとのこと、厳重に注意いたしました。その後も焦りから工具を床に落としてしまったと報告がございました。補修すれば良いということではなく、一時が万事、心掛けの問題としてスタッフ全員に再教育をさせていただきました、この度は大変申し訳ございませんでした。おたすけマン店長下田

2021年11月25日・べーたさん

汚水枡の洗浄、排水管の汚れを高圧洗浄清掃、室内各排水管洗浄または薬剤洗浄。

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

状況をお知らせしたところ、予定日より早く来ていただきました。また、台所からの排水管つまりを完全に解消していただき本当にありがとうございます。星については下記理由からになります。 ①高圧洗浄のみでの対応を想定されていた様で、手作業でのつまり対応は別途1万円は欲しいと状況をみて言われました。最初にそのような場合もあるなど、言っていただけたらよかったのですが、追加費用を出さざる得ない状況で言われたのが残念です。 ②台所以外の排水管については何も作業がなかった。これも最初から詰まっているところだけが対象と知っていればよかったですが・・・ ③詰まっていた固形物をそのままになっていたのでこちらで掃除いたしました。 ④室内排水口の清掃も高圧洗浄を使うと思ったのですが、どうやら薬剤投入だけだったので、値段に合わなかったです。総括：総額35,000円でした。詰まりは解消したのでよいですが、状況によって追加料金が発生するので、次回はほかの業者様にお願いしようと思います。

3週間前・匿名さん

一戸建て　キッチン等の排水管つまり修理　高圧洗浄

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

そこらじゅう汚れを残して終えられたので、それは残念でした。

2021年11月3日・ジャビちゃんさん

【金賞受賞店】&【公式YouTube】最新動画28万回再生/健全な排水管洗浄へ

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

今回、ゴボゴボと音がしていたのと水の流れが遅いので頼みました。排水からの匂いもなくなり水の流れが遅いのがなくなりました。立ち会った主人には詳しい説明がなく、つまりがひどかったのか？どうゆう状態だったか説明して終了してほしかったです。のち、私から電話をしてはじめて状態を知りましたが……

店舗からの返信

この度は大変申し訳ございませんでした。ご予約者様がご不在の場合は必ず作業報告書を作成して写真の提出などをすることになっておりました。ところが当該スタッフがご在宅していただいたご主人への結果説明を怠り、報告書のみに頼ろうとしたことによりこのような結果となりました。再度スタッフへの教育ミーティングを開催して今後はこのようなことのないように全力で取り組みさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

2025年4月22日・匿名さん

排水管高圧洗浄4点セットで臭いや汚れを徹底洗浄！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

排水管クリーニングの説明も丁寧で作業も手際よく完璧でした。しかし帰ってから排水パイプ（蛇腹管）から僅かに水が滴っており、見たら穴が空いていました。この穴がクリーニング作業で損傷したものか、元から空いていたかは正直分かりません。ただ作業後、漏水チェックをしてましたし、見た目ですぐに分かる穴なので気がつかなかったことには多少の疑問があります。この蛇腹管を外して作業していたので、ネジ止めの固定する位置的に作業前は見えなかった可能性がありますが、作業後は穴が正面に来ていました。とは言え、悪意を持って見逃す意味はないので単純にチェックが甘かったのでしょう。これについても、単なるミスだと思われるので別に問題だとは思っていません。極めて残念だったのはこの事実を伝えた時の電話対応でした。作業中の損傷も0%ではないですし、チェックにミスがあったのは事実ですので、「申し訳ありません。明日にでも確認に伺います。」が正しい対応だと思いますが、これとは全く異なる対応でした。詳細は省きますが、こういったときに真の顧客に対する姿勢が出るものです。非常に残念です。

2021年6月23日・ちちさん

【排水管洗浄】（室外汚水マス含）クレカ･モバイル決済OK！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

キレイになったんだと思います。

2024年7月19日・匿名さん

《東京都　葛飾区発！》一戸建住宅丸ごとの排水管の高圧洗浄です!

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

2年前にくらしのマーケット（glossさん以外）で排水管清掃をしていただきました。その時はキッチンの排水管が詰まってしまい、数日間大変苦労した記憶がありましたので、今回は詰まる前に清掃していただこうという想いでグロスさんに発注いたしました。見ていただいた所、どこも詰まっている場所はなく、問題ない状態だと教えていただきました。キッチンも、洗面所も、お風呂の排水管も、普段のメンテナンスも丁寧に教えていただきました。とても良い方でした。さて、詰まりがないということで、本日の作業代金はどうしましょうか？となりまして、グロスさんは暫し考えた後に「¥12.000でどうでしょうか」とおっしゃいました。キッチン、洗面所の2箇所に、手動でシュポシュポする道具の作業もしたので、とのこと。私は正直『た、高い…！』と感じましたが言えませんでした。相場なんてものは無いものだとは思いますが、素人なので、詰まる前に依頼してしまうこともあると思われますから、今後は私の場合のような高圧洗浄機の作業がなかった場合の料金などは初めに聞いておいた方がいいとおもいます。初めに聞いておけば納得して払えます。なんか、数日モヤモヤしてしまいました。繰り返しますが、お人は良い方でしたよ。

2025年12月10日・匿名さん

【本日空き有り】【2月年始限定割引残り18組限定！】エリア拡大　スピード対応！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

日程調整できずキャンセルしたのに費用を請求された

2025年1月13日・匿名さん

【即日対応】損害保険加入済み◎対応地域外のご予約も相談可能です！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

年内にスッキリさせたいと思い、2ヶ月前の11月に一戸建ての排水管洗浄をお願いしました。ところが、新年明けてすぐに、キッチンの水が流れにくくなりました。「前回トーラーを入れなかったから」とおっしゃいましたが、その判断をされたのはそちらで、私ではありません。たったの2ヶ月で流れが悪くなり、再度業者を呼ぶことになったこと自体も手間と時間の面でストレスでしたが、当日、（こちらが連絡するまで）何の連絡もなく30分の遅刻をしてきたことは、更なるストレスでした。コスト面でも、結局二度に渡って何だかんだ払ったので、トータルでは、CMをやっているような大手にも頼めるであろう金額になりました。前回は星5つにしましたが、今回は、星1つにします。

2024年12月20日・匿名さん

《東京都　葛飾区発！》一戸建住宅丸ごとの排水管の高圧洗浄です!

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

配管の構造等余計な説明は長いのによくわからないオプション説明はなし、予約の金額からさらっと追加で5,000円請求されました。(計27,000円) 汚れ的には築1、2年くらい綺麗だと言われましたが(実際は築10年)じゃあ追加の排水溝洗浄？の5,000円とはなんだったのか…。案の定どこの何をされたのかわからないまま。汚れもニオイも清掃前と変わらないです。なので、これから依頼される方は清掃前の説明をよく聞き、オプション追加はよく考えてから返答してください。(私は流されるように返事してしまったので) あと作業中ずっと付き添って見ておかないといけないのも面倒でした。(※見といてくださいと呼ばれます)うちの場合汚れが少なかったこともありますがただ流れてくる水を見てるだけで、カメラで配管内を見るわけでもないのに…とは思いましたがこれは後々の作業トラブルの事もあるからだろうと割り切りました。あとところどころが雑で、帰られた後いろいろ元の状態に戻すことになりました。今回の教訓は、配管は詰まってからみてもらうくらいで丁度いいんだなということ。高い勉強代にはなりましたが、予防的な検査はもう絶対しないぞ！と決められたのは良かったと思います。

2023年10月13日・匿名さん

《東京都　葛飾区発！》一戸建住宅丸ごとの排水管の高圧洗浄です!

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

ネジは失くすし、元々あったようにプレートも戻っておらずで、ガタつきと異臭があって結局自分でまた開閉してやり直すハメになりました。人柄はいいのですが、色々と閉め忘れやキチンと戻っていなかったので残念です。

2025年4月30日・匿名さん

【地域密着】高い技術力でスピード解決！詰まりも対応致します。

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

作業していただいたが、根本の課題は解決せずで作業前と後で大きな変化がなかったため対応いただいた方の対応は良かったのですが、原因不明なので、難しいとは思いますが、未解決という点で評価させていただきました。

2025年9月7日・匿名さん

年末年始休まず営業いたします。当日対応も可能ですので、まずはリクエストを！！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

シンクの流れが悪く「スムーズな作業で詰まり解消！」と題名にもあったので、条件検索で追加料金無しで見つけ17,000円の内容で依頼しました。到着後すぐシンクから作業を始め、「1時間ほどで終わる」と言われましたが、作業開始から途中でシンクが詰まり状態に。そこで初めて「詰まり解消は別料金」と説明されました。敷地内の排水枡を見て欲しいと、その時に告げられ詰まりを直すには、直せるか分からないが排水桝からの作業が必要とのことでした。最初に排水枡もチェックして、追加料金が必要な旨を説明頂けたらお断りしておりました。屋外（敷地内）の排水管の高圧洗浄は含まれる内容でしたので、当然含まれるものと認識しておりました。屋外の排水管から、手動トーラーを使用し、シンク・風呂場・洗面所・洗濯機置き場も含め合計約1時間20分ほどの作業でした。結果は50,000円の請求。うちの作業は手動式の機材でしたが、エンジン式のタイプを使用した場合には、さらに高額になるとおっしゃっておりました。作業完了後の風呂場ですが、念入りに作業してくださったとの事でしたが、画像のように汚れが残っておりました。名刺もなく、領収書や作業明細、作業完了後の立会い確認もなく、不安が残る内容でした。

2024年5月7日・匿名さん

強力高圧洗浄で排水管の詰まり,悪臭,汚れお家丸ごと一掃します！PayPay対応！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

当日は真心屋さんではなく、別の会社の写真とは別の方が来ました。外注一切なしとありますが、これは外注なのではないでしょうか。頂いた名刺も真心屋ではなく別の会社名、来た方は社長さん。こうなってくると不信感が生じます。バスタブの排水を行った際にゴポゴポと音がするとともに、洗い場に逆流するようになり、自身でも色々試した結果、解決しなかったので、プロに高圧洗浄をしてもらおうと思い、依頼しました。作業も説明も丁寧で、車も近くのコインパーキングに移動し、養生もしっかりして頂き、印象は良かったです。しかしながら問題は解決しませんでした。音と共に逆流する現象に変化はありません。「出来る限り高圧洗浄したのですが。。。」と申し訳なさそうでした。後日談になりますが、結局自分で色々調べに調べて、ダブルトラップが原因ということを突き止め、通気蓋（2000円）に変えるだけで解決しました。作業自体は良かったですし、外注だったとしても構わないのですが、後味が悪かったです。

店舗からの返信

この度はお客様のご要望にお答え出来ず大変申し訳御座いませんでした。当日は写真にございます真心屋の私荒井本人がお伺いしており、下請け等は一切使用しておりません。感染予防の為当日マスクをしており、メガネの不調でコンタクトをしておりましたので誤解を与えてしまいましたこと、高圧洗浄だけでは当日現地にて解決が出来ず、お客様にご期待に添えなかったこと、大変申し訳御座いませんでした。お客様のお声を真摯に受け止めて、今後のサービス向上に努めてまいります。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。