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東京都の排水管洗浄 / 一戸建て住宅の口コミ一覧

4.93

（口コミ3,973件）

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トップレビュー 最新順

2025年8月・匿名さん

長年の経験で安心！スムーズな作業で悪臭解消！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

シンクの流れが悪く「スムーズな作業で詰まり解消！」と題名にもあったので、条件検索で追加料金無しで見つけ17,000円の内容で依頼しました。到着後すぐシンクから作業を始め、「1時間ほどで終わる」と言われましたが、作業開始から途中でシンクが詰まり状態に。そこで初めて「詰まり解消は別料金」と説明されました。 敷地内の排水枡を見て欲しいと、その時に告げられ 詰まりを直すには、直せるか分からないが排水桝からの作業が必要とのことでした。 最初に排水枡もチェックして、追加料金が必要な旨を説明頂けたらお断りしておりました。 屋外（敷地内）の排水管の高圧洗浄は含まれる内容でしたので、当然含まれるものと認識しておりました。 屋外の排水管から、手動トーラーを使用し、シンク・風呂場・洗面所・洗濯機置き場も含め合計約1時間20分ほどの作業でした。結果は50,000円の請求。 うちの作業は手動式の機材でしたが、エンジン式のタイプを使用した場合には、さらに高額になるとおっしゃっておりました。 作業完了後の風呂場ですが、念入りに作業してくださったとの事でしたが、画像のように汚れが残っておりました。 名刺もなく、領収書や作業明細、作業完了後の立会い確認もなく、不安が残る内容でした。

2025年4月・匿名さん

作業外注一切なし◎駐車代お店負担◎高い技術力でスピード解決！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

いろいろと大変でした

2025年1月・匿名さん

＜安心の損害保険加入済み◎＞対応地域外のご予約も相談可能です！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

年内にスッキリさせたいと思い、2ヶ月前の11月に一戸建ての排水管洗浄をお願いしました。ところが、新年明けてすぐに、キッチンの水が流れにくくなりました。「前回トーラーを入れなかったから」とおっしゃいましたが、その判断をされたのはそちらで、私ではありません。 たったの2ヶ月で流れが悪くなり、再度業者を呼ぶことになったこと自体も手間と時間の面でストレスでしたが、当日、（こちらが連絡するまで）何の連絡もなく30分の遅刻をしてきたことは、更なるストレスでした。 コスト面でも、結局二度に渡って何だかんだ払ったので、トータルでは、CMをやっているような大手にも頼めるであろう金額になりました。 前回は星5つにしましたが、今回は、星1つにします。

2024年12月・匿名さん

《東京都　葛飾区発！》一戸建住宅丸ごとの排水管の高圧洗浄です!

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

配管の構造等余計な説明は長いのによくわからないオプション説明はなし、予約の金額からさらっと追加で5,000円請求されました。(計27,000円) 汚れ的には築1、2年くらい綺麗だと言われましたが(実際は築10年)じゃあ追加の排水溝洗浄？の5,000円とはなんだったのか…。 案の定どこの何をされたのかわからないまま。 汚れもニオイも清掃前と変わらないです。 なので、これから依頼される方は清掃前の説明をよく聞き、オプション追加はよく考えてから返答してください。(私は流されるように返事してしまったので) あと作業中ずっと付き添って見ておかないといけないのも面倒でした。(※見といてくださいと呼ばれます)うちの場合汚れが少なかったこともありますがただ流れてくる水を見てるだけで、カメラで配管内を見るわけでもないのに…とは思いましたがこれは後々の作業トラブルの事もあるからだろうと割り切りました。 あとところどころが雑で、帰られた後いろいろ元の状態に戻すことになりました。 今回の教訓は、配管は詰まってからみてもらうくらいで丁度いいんだなということ。 高い勉強代にはなりましたが、予防的な検査はもう絶対しないぞ！と決められたのは良かったと思います。

2024年9月・匿名さん

臭いが気になりだしたり、異音や排水の速度に違和感を感じたらメンテのサインです

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

戸建ての排水管洗浄をお願いしました オプションでキッチン、洗面台、お風呂もお願いしました 2週間してキッチンの流しから水漏れしました 担当してくれた方の名刺に連絡したら繋がらず店舗にかけても折り返しがない 結局メーカーに連絡して修理してもらいました 無駄な時間とお金がかかりました

2022年10月・匿名さん

【金賞受賞店】排水管公式YouTube最多出演・当店は明朗会計の表示通りです！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

ずいぶん前にお願いしました。前日の夜に洗濯機の排水口を掃除したのに「ヘアピンが出てきました」と言われました。作業後にスマホの画面で動画を見せられましたが、ウチの汚水ますなのかもわからないし。帰られたあと、洗面所の中は汚れていて自分て掃除しました。クチコミでは蛇口までピカピカ、とありましたが我が家にはそのサービスはありませんでした。帰る時「星お願いします！」と言われて不快でした。その後、お風呂からゴボっと音がするようになりました。

店舗からの返信

この度はお客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた事項は当店の落ち度でございます。 本日、スタッフを招集しましてお客様からの評価を全員で受け止め、これからの対策を考えました。 今回は特に作業完了後の最終チェックが甘かったと感じました。 そして、排水口の汚れ状況に関しましても、そもそも綺麗であった場合には都度報告するのは藪蛇であると身に沁みて感じました。 ご迷惑をおかけいたしましたことをスタッフ一同お詫び申し上げます。 そして貴重なご意見をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 洗浄中の動画に関しましては、間違いなくお客様宅の動画でございますが、やはりこうなってしまった以上疑われるのは当たり前です。 今後も更にお客様に喜んでいただけるサービスを目指して精進してまいります。 ありがとうございました。

この度はお客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた事項は当店の落ち度でございます。 本日、スタッフを招集しましてお客様からの評価を全員で受け止め、これからの対策を考えました。 今回は特に作業完了後の最終チェックが甘かったと感じました。 そして、排水口の汚れ状況に関しましても、そもそも綺麗であった場合には都度報告するのは藪蛇であると身に沁みて感じました。 ご迷惑をおかけいたしましたことをスタッフ一同お詫び申し上げます。 そして貴重なご意見をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 洗浄中の動画に関しましては、間違いなくお客様宅の動画でございますが、やはりこうなってしまった以上疑われるのは当たり前です。 今後も更にお客様に喜んでいただけるサービスを目指して精進してまいります。 ありがとうございました。

2023年12月・匿名さん

【水道局指定工事店】【悪臭調査】【つまり対応】高圧洗浄作業ついでに解消します‼

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

口コミの評価が良かったのと、急いでいた為、すぐに来てもらえる業者さんとして依頼しましたが、最初からとても横柄な態度で感じが悪かったです。 トイレ詰まりによる排水管洗浄をお願いしていましたが、結果、詰まりはなく、作業なし、点検のみということになりましたので作業についての評価はありません。

2021年11月・関本健二さん

【金賞受賞店】排水管公式YouTube最多出演・当店は明朗会計の表示通りです！

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

以前、水回りで依頼しましたがなおらずお金を取られた

店舗からの返信

この度はご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。 排水管内の詰まり以外が原因の場合にはその場でご説明させていただいた上で必要な工事をお伝えしております。 その場合でも作業した分の費用はいただいているためお客様のご要望が解消されていないままお金を払わされたと思われたかもしれません。 これは私の説明が不足していたためにお客様には大変嫌な思いをさせてしまったと思います。 心よりお詫び申し上げます。 いずれにいたしましても施工から1年以上経過しておりますのでしっくりと調査する必要がございます。 メッセージからご連絡をいただければ訪問日のお打ち合わせをさせていただきます。 お客様のお困りごとが解消できるよう努めさせていただきます。

この度はご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。 排水管内の詰まり以外が原因の場合にはその場でご説明させていただいた上で必要な工事をお伝えしております。 その場合でも作業した分の費用はいただいているためお客様のご要望が解消されていないままお金を払わされたと思われたかもしれません。 これは私の説明が不足していたためにお客様には大変嫌な思いをさせてしまったと思います。 心よりお詫び申し上げます。 いずれにいたしましても施工から1年以上経過しておりますのでしっくりと調査する必要がございます。 メッセージからご連絡をいただければ訪問日のお打ち合わせをさせていただきます。 お客様のお困りごとが解消できるよう努めさせていただきます。

2022年12月・匿名さん

【水道局指定工事店】【悪臭調査】【つまり対応】高圧洗浄作業ついでに解消します‼

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

キッチンの配管の形状が良くないとのことで、作業実施途中で詰まりが生じ、排水管が完全に詰まった状態で終了となりました 作業内容の説明はしていただきましたが、問題が発生しており、困っています （生活に大きな支障が出るため、改善をハウスメーカー経由で緊急依頼中）

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