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現職WEBデザイナーがスマホのお困りごとをやさしく丁寧にお手伝いします

現職WEBデザイナーがスマホの初期設定、LINE・メール設定、アプリの使い方、写真整理、機種変更後の設定などをサポート!

複数台割適用
1時間 ¥8,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

  • オンラインカード決済可

  • 後払い決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

店長の写真

店長:小林 正明

セールスポイント

現職WEBデザイナーとして、普段からパソコン・スマホ・インターネット関連の作業を行っております。

「スマホの設定がよく分からない」
「LINEやメールの使い方を教えてほしい」
「機種変更後、何から設定すればいいか分からない」
「写真やアプリの整理をしたい」
「家族に聞くのは少し気を使う」等

お客様のペースに合わせて解決致します。
今後ご自身でも使いやすくなるように、確認しながら進めます。

このサービスについて質問する

料金表

基本料金(税込)

1時間 ¥8,000 / 時間
2時間 ¥10,000 / 時間
3時間 ¥12,000 / 時間
4時間 ¥14,000 / 時間
5時間以上 ¥16,000 / 時間

口コミ

店舗の口コミ

4.91

(口コミ12件)

2週間前・ゲストユーザー

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

この度は不用品回収でお世話になりました。 問い合わせの段階からとても丁寧に対応してくださり、料金や作業内容についても分かりやすく説明していただけたので、安心してお願いすることができました。 当日は予定時間通りに来てくださり、2階にある重たい棚やタンスやテレビボードを分解して下さり、一つ一つ丁寧に運び出して頂きました。 自分たちでは持ち運ぶ事さえ困難で、なかなか片付けられず困っていた大きいものや荷物がなくなり、部屋がすっきりして本当に気持ちが軽くなりました。 ただ、長く使っていた物もあったので少し寂しい気持ちもありましたが、作業中もこちらの気持ちに配慮してくださり、お心遣いに感服しました。 そして、終始朗らかで温かい対応をしていただけたのが印象的でした。 最後まで安心してお任せできる業者さんだと思いました。 また機会があればぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。

4日前・匿名こうちゃんさん

不用品回収 / 軽トラック

2026年3月5日・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2週間前・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2026年3月20日・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

全12件の口コミを見る

スマホ設定・サポートの口コミはまだありません。

詳しいサービス内容

スマホの設定や操作でお困りの方に向けて、スマホ設定・操作サポートを行っています。

現職WEBデザイナーとして、普段からパソコン・スマホ・インターネット関連の作業を行っております。
スマホが苦手な方にも分かりやすいよう、専門用語をなるべく使わず、お客様のペースに合わせて丁寧にサポートいたします。

【対応できる内容】
・スマホの初期設定
・Wi-Fi接続設定
・LINEの設定、使い方説明
・メール設定
・Googleアカウント、Apple IDまわりの確認
・アプリのインストール、削除
・写真や動画の整理
・スマホの容量確認
・通知や画面表示の設定
・機種変更後の基本設定
・QRコード、地図、検索などの使い方説明
・ネットショッピングや予約サイトの基本的な使い方説明
・その他、スマホ操作に関するご相談等

「スマホの使い方が分からない」
「LINEやメールの設定をしてほしい」
「写真が増えすぎて整理したい」
「アプリの入れ方・消し方を教えてほしい」
「家族に聞きづらいので、ゆっくり教えてほしい」

スマホの設定・操作でお困りがある方はお気軽にご相談ください。

作業は1時間8,000円から対応しております。
作業時間が1時間を超える場合は、追加1時間ごとに2,000円を別途頂戴いたします。
延長が必要な場合は、必ず事前にご説明し、お客様にご了承いただいてから作業いたしますのでご安心ください。

一方的に作業して終わりではなく、今後お客様ご自身でも使いやすくなるよう、確認しながら進めていきます。

個人情報やログイン情報に関わる操作は、お客様に確認していただきながら進めますのでご安心ください。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

ご予約後、メッセージにてご相談内容を確認させていただきます。 スマホの機種や、お困りごとを事前にお知らせください。

3

作業・サポート

当日お客様のスマホの状態を確認しながら設定や操作説明を行います。 専門用語をなるべく使わず、わかりやすく丁寧に進めます。

4

お支払い

作業完了後、内容をご確認いただき、くらしのマーケット上で選択された方法にてお支払いください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・ご依頼内容を事前にできるだけ詳しくお伝えください。
例:スマホの初期設定、LINE設定、メール設定、写真整理、アプリの使い方、機種変更後の設定など

・設定内容によっては、Apple ID・Googleアカウント・メールアドレス・各種パスワードが必要になる場合があります。
パスワードが分からない場合は、当日中に作業が完了できないことがあります。

・ログイン情報や個人情報に関わる操作は、お客様に確認していただきながら進めます。
パスワードの保管・管理は行っておりません。

・有料アプリ、月額サービス、通信料などが発生する場合は、お客様のご負担となります。

・スマホ本体の故障修理、画面割れ修理、水没修理、データ復旧などは対応しておりません。

・作業内容が多い場合や、1時間を超える場合は追加料金が発生する場合があります。
その際は必ず事前にご説明し、ご了承いただいてから作業いたします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

作業時間が1時間を超える場合や、ご相談内容が増える場合は追加料金が発生する場合があります。 その際は必ず事前にご説明し、ご了承いただいてから作業いたします。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

付近の有料パーキングを使用します。その場合のパーキング代のご負担をお願いいたします。

Q

スマホの使い方が全く分からなくても大丈夫ですか?

A

はい、大丈夫です。 専門用語をなるべく使わず、お客様のペースに合わせてゆっくり丁寧にご説明いたします。

Q

どんな内容をお願いできますか?

A

スマホの初期設定、LINE設定、メール設定、アプリの使い方、写真整理、Wi-Fi接続、機種変更後の基本設定などに対応しております。 その他のお困りごとも、事前にご相談ください。

Q

パスワードが分からない場合でも対応できますか?

A

内容によっては対応可能ですが、Apple ID・Googleアカウント・メールアドレスなどのパスワードが必要になる場合があります。 パスワードが不明な場合は、再設定が必要になったり、当日中に作業が完了できない場合があります。

Q

スマホの修理もできますか?

A

スマホ本体の故障修理、画面割れ修理、水没修理、データ復旧などは対応しておりません。 設定や操作説明、アプリ・アカウントまわりのサポートが中心となります。

Q

家族のスマホ設定をお願いできますか?

A

はい、可能です。 ご家族の方のスマホ設定や操作説明も対応できます。 ご本人様の確認が必要な操作については、当日一緒にご確認をお願いいたします。

Q

1時間で終わらない場合はどうなりますか?

A

作業内容が多い場合は、延長にて対応可能です。 延長が必要な場合は、作業前または作業中に必ずご説明し、ご了承いただいてから進めます。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:小林 正明

迅速・ていねいに、お客様をニッコニコに!!少量~大量まで対応可!!幅広い荷物を回収致します!! お客様の想いを紡ぐ!

所在地

〒631-0074
奈良県奈良市三松2-7-16

営業時間

平日 9:00〜18:00 土日祝 9:00〜18:00

定休日

GW,お盆,年末年始

対応エリア(出張費無料)

<近畿>

京都府

  • 宇治市
  • 乙訓郡大山崎町
  • 亀岡市
  • 木津川市
  • 京田辺市
  • 京都市右京区
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  • 京都市南区
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  • 久世郡久御山町
  • 綴喜郡井手町
  • 綴喜郡宇治田原町
  • 長岡京市
  • 船井郡京丹波町
  • 向日市
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大阪府

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  • 吉野郡東吉野村
  • 吉野郡吉野町

資格・許認可

<第二種電気工事士> 大阪府第160241号

<古物商許可> 大阪府 公安委員会 第62210R047255号

<消防設備士乙種第4類> 00060

<消防設備士乙種第6類> 00056

<消防設備士乙種第7類> 00045