もう困らない!あなたのパソコン、プロが安心設定。エリア外の方は【このサービスについて質問する】からお問い合わせを
店長:奈木野 純一
★PC設定・修理10年超の経験
★元エンジニア・元パソコン講師
★上はご年配の方から、下は小学生
までのパソコン指導の経験あり
★事前に確認し、
優しく・丁寧にご説明します!
自分で悩むのはもうおしまい!
プロの技術で、快適な毎日を
対応地域・対応時間外でも
ご相談可能です。
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基本料金(税込)
1時間 | ¥5,000 / 時間 |
---|---|
2時間 | ¥5,000 / 時間 |
3時間 | ¥5,000 / 時間 |
4時間 | ¥5,000 / 時間 |
5時間以上 | ¥5,000 / 時間 |
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2025年7月・匿名さん
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スマホ設定・サポート
初期設定やSIMの設定、インターネット設定、アカウントやセキュリティの設定、SNSのアカウント開設などお客様のご要望の内容に沿ってサポート
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作業内容確認
作業内容を確認し、金額の見積もりをさせて頂きます。
予約日程確認
可能な限り第2候補までの日程で調整させて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
① 事前確認のお願い
作業をスムーズに進めるため、
事前に以下の情報をお知らせいただけますと幸いです。
・スマートフォンのメーカー名と機種名(例:iPhone 15, Google Pixel 8など)
・OSのバージョン
(例:iOS 17, Android 14など)
・具体的な症状や設定したい内容
(例:Wi-Fiに繋がらない、新しいアプリを入れたい、バックアップを取りたい、など)
また、インターネット接続に必要なWi-Fiのパスワードや、Apple ID・Googleアカウントのパスワードなどもご準備ください。
「どこを見ればいいか分からない」
「パスワードが見つからない」
といった場合でもご安心ください。
当日、一緒に確認させていただきます。
② 作業環境のご提供
当日は、スマートフォンを置いて作業できるスペースと、
必要に応じて充電器や電源をお借りできれば助かります。
もし他に作業上必要なもの
(例:パソコン、他の連携機器など)
があれば、手の届く範囲にご用意いただけますと幸いです。
③ 作業への立ち会い
状況の確認や設定内容のご説明のため、
可能な範囲で作業への立ち会いをお願いしております。
ご不明な点がございましたら、
その場でお気軽にご質問ください。
④ 作業後のご確認
全ての作業が完了しましたら、
お客様と一緒に動作確認を行います。
「もっとこうしたい」
「ここが気になる」
といった点がございましたら、
遠慮なくお申し付けください。
お客様にご納得いただけてから完了となります。
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:奈木野 純一
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