2025年3月・匿名さん
室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 修理(交換)
2024年6月・匿名さん
室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 修理(交換)
店舗からの返信
この度はサービスのご利用頂きありがとうございます。 ☆5のサービスができず申し訳ありません。 連日の猛暑と多忙で余裕がなかったかもしれません。 お客様に無愛想と思われてしまってはダメですね。今後気をつけたいと思います。 イヤホンについては電話が多くかかってくるためハンズフリーで対応するためにつけています。骨伝導イヤホンで周りの音は聞こえていますのでご理解いただけますと幸いです。 また、お時間については事前のやり取りにて2時間の幅でご提案してご了承いただいていたかと思います。他作業がありますのでこのような対応をさせていただいております。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後のサービス向上に努めてまいります。 弊社はコンセント工事以外にも各種電気工事も対応可能ですので何か気になることがありましたらお気軽にご連絡頂けますと嬉しいです。 またのご利用をお待ちしております。
2023年8月・匿名さん
室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 修理(交換)
店舗からの返信
この度はサービスのご利用頂きありがとうございます。 ☆5のサービスができず申し訳ありません。 店長の私が当日熱が出てしまい急な対応になってしまい申し訳ありませんでした。(後日新型コロナウイルスと発覚しました) 当日は電話をさせて頂きましたがお出にならなかったのでメッセージさせて頂きました。 気付かれなかったようでしたが、作業前に従業員に電話を取り継いでもらえばよかったと反省しております。 また、従業員の施工に不手際があったようで重ね重ねにはなりますが申し訳ありませんでした。 今後このようなことがないよう、指導して参ります。 弊社はコンセント工事以外にも各種電気工事も対応可能ですので何か気になることがありましたらお気軽にご連絡頂けますと嬉しいです。 またのご利用をお待ちしております。
2023年11月・匿名さん
室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 修理(交換)
店舗からの返信
この度はサービスのご利用頂きありがとうございます。 ☆5のサービスができず申し訳ありません。 今後のサービス品質向上のため気になった点を教えていただけますと幸いです。 弊社はエアコン工事以外にも各種電気工事も対応可能ですので何か気になることがありましたらお気軽にご連絡頂けますと嬉しいです。 またのご利用をお待ちしております。