この度はサービスのご利用頂きありがとうございます。 ☆5のサービスができず申し訳ありません。店長の私が熱が出てしまいご不便をおかけし申し訳ありませんでした。(後日新型コロナウイルスと発覚致しました。) 今後は体調管理に一層気をつけていきたいとおもいます。弊社はコンセント工事以外にも各種電気工事も対応可能ですので何か気になることがありましたらお気軽にご連絡頂けますと嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。

2023年8月・匿名さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 修理（交換）

コンセントの口数増設の依頼をしました。店長さんが来てくれると思っていましたが、当日来たのは若い男性従業員1人。その方から本当は2人で来るはずだったけど熱で来れなくなったかや1人できたと言われました。直前まで連絡とっていたので店長さん本人から伝えて欲しかったです。その後作業開始し、壁を広げるために壁を切って行くが軽量鉄骨側の方を切ってしまったらしく見てる方からすると少し不安でした。上司の方に電話しながらアドバイスを受けて無事作業完了。壁に切り込みを間違えて入れたところがコンセントカバーから少し見えてしまい補修していただきました。開口費用はサービスしていただけましたが、その後店長さんからも特に連絡なく少し残念でした。作業してくれた方の感じは良かったです。割と急なお願いになってしましたが、対応していただいてありがとうございました。

店舗からの返信

この度はサービスのご利用頂きありがとうございます。 ☆5のサービスができず申し訳ありません。店長の私が当日熱が出てしまい急な対応になってしまい申し訳ありませんでした。(後日新型コロナウイルスと発覚しました) 当日は電話をさせて頂きましたがお出にならなかったのでメッセージさせて頂きました。気付かれなかったようでしたが、作業前に従業員に電話を取り継いでもらえばよかったと反省しております。また、従業員の施工に不手際があったようで重ね重ねにはなりますが申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう、指導して参ります。弊社はコンセント工事以外にも各種電気工事も対応可能ですので何か気になることがありましたらお気軽にご連絡頂けますと嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。

2023年11月・匿名さん

室内コンセント増設・電気スイッチの修理（交換） / 修理（交換）

迅速な作業ありがとうございました

店舗からの返信

この度はサービスのご利用頂きありがとうございます。 ☆5のサービスができず申し訳ありません。今後のサービス品質向上のため気になった点を教えていただけますと幸いです。弊社はエアコン工事以外にも各種電気工事も対応可能ですので何か気になることがありましたらお気軽にご連絡頂けますと嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。