《損害保険加入済み！》すべて自社対応◆営業時間外のご予約も相談受付中◆
駐車代お店負担◎損害保険加入済で万が一の際にも安心です！営業時間外・対応地域外でもご要望お聞きします！
複数台割適用
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店長：吉野 拓也
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◇作業外注なし、すべて自社で対応します。
◇安心の損害保険加入済み
◇営業時間外もご相談ください
◇駐車代金お客様負担０円
まずはお気軽にご相談ください！
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詳しいサービス内容
=
【当店について】
店長の吉野と申します！
業界歴は14年で、作業実績は年間約300件になります。
日本人の文化である畳業界が衰退しているのを知り、
「日本の独自の畳文化を守りたい」と思い
畳の専門学校を卒業。
その後畳の大手会社にて経験を重ねました。
☆一級畳技能士☆
☆職業訓練指導員 免許(畳科)☆
を取得しておりますので技術力には自信があります。
お客様に対して誠心誠意向き合いたいと
想い独立することを決めました。
☆私自身、1歳と3歳の子供がおり、熊本県出身です！
熊本県のお客様のお役に立てれば幸いです！☆
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・丁寧な施工！
・親身な対応！
■作業前に気をつけていること■
・私がどんな人なのか事前に知ってもらい
安心してもらう為に
ページ内に動画をあげております！
・清潔な服装でお伺いします。
■作業当日に気をつけていること■
・畳を移動させる際、
極力埃立たないようにしております。
・畳の下も必ず掃除をしています。
・拭きあげ作業まで対応します。
■作業後に気をつけていること■
・最終確認をしてもらい問題がないか
お客様と確認を行います。
・数日以内であればアフターフォローの対応も可能です。
【こんな不安はありませんか？】
ー家具の移動はした方がいいですか？
小さいものについてはお客様にお願いしておりますが、
タンスなどの大きいものは任せてください！
ー畳の拭き上げはしないといけないの？
畳の専用の掃除機で掃除、拭き上げまで対応します！
お客様で拭き上げしてもらう必要はございません。
【サービスの流れ】
①お客様からご依頼をいただいたら、メッセージにて事前のご質問をさせていただきます。
②作業予定日の前日に、ご確認のメッセージをお送りします。
③作業日当日はご挨拶を差し上げたあと、作業の流れをご説明いたします。
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作業内容
作業内容・作業場所・納品日についての事前説明 / 畳縁のサンプル用意（3種類以上） / 畳の運び出し / 畳下の掃除 / 畳の張替え / 畳の設置
※畳張替え（表替え） / 標準畳 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・畳の張替え作業はご自宅外で行う場合がございます。
・持ち帰り作業をした場合、張替え後の畳は後日納品いたします。
・電気、水道をお借りする場合がございます。
・畳の上に荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いいたします。
・当日お持ちするサンプルの中からお好みの畳縁を選んでください。
・土台となる畳床の傷みや損傷が激しい場合は、表替えではなく畳そのものを新調しなければいけない可能性があります。
その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
| 作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
| 作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
| 作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
所在地
〒861-8038
熊本県熊本市東区長嶺東5-7-33
営業時間
平日 9:00〜18:00 土日祝 10:00〜17:00
定休日
年中無休
対応地域
＜九州・沖縄＞
熊本県
- 菊池郡大津町
- 菊池郡菊陽町
- 宇城市
- 菊池市
- 上益城郡山都町
- 上益城郡甲佐町
- 上益城郡御船町
- 上益城郡嘉島町
- 上益城郡益城町
- 玉名郡南関町
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- 玉名郡和水町
- 合志市
- 下益城郡美里町
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