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鎌倉で創業98年 すべて自社対応◎損害保険加入済み
お客様の様々なご要望にお応えし、よりよいご提案をいたします。
複数台割適用
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店長：澤田則哉
セールスポイント
★職人とお客様とでご納得・ご満足頂けるまで話し合いを重ねることを心掛けています。
★作業や仕上がりにご不満がある場合は、無料にて追加対応をおこないます。
★『天然イ草による快適な暮らし』をモットーとして、日常に自然を感じられる落ち着いた空間創りをご提案します。
★営業時間外・対応地域外でもご要望お聞きします。
このサービスについて質問する
作業内容
作業内容・作業場所・納品日についての事前説明 / 畳縁のサンプル用意（3種類以上） / 畳の運び出し / 畳下の掃除 / 畳の張替え / 畳の設置
※畳張替え（表替え） / 標準畳 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・畳の張替え作業はご自宅外で行う場合がございます。
・持ち帰り作業をした場合、張替え後の畳は後日納品いたします。
・電気、水道をお借りする場合がございます。
・畳の上に荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いいたします。
・当日お持ちするサンプルの中からお好みの畳縁を選んでください。
・土台となる畳床の傷みや損傷が激しい場合は、表替えではなく畳そのものを新調しなければいけない可能性があります。
その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
A
対応しております。ご希望の場合には、作業前日までにお知らせください。
クレジットカード
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
| 作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
| 作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
| 作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
所在地
〒247-0061
神奈川県鎌倉市台2-9-3アベリ1F
営業時間
平日7時30分～18時00分 土日祝7時30分～18時00分
定休日
日曜日定休日
対応地域
＜関東＞
神奈川県
- 鎌倉市
- 横浜市栄区
- 横浜市泉区
- 藤沢市
- 逗子市
- 茅ヶ崎市
