神奈川県のアンテナ工事・取り付けの口コミ一覧

4.94

（口コミ3,314件）

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匿

匿名さん

2024年7月

アンテナ工事・取り付け

◆3年連続アワード受賞店！！◆クレカ・PayPay対応！◆損害保険加入で安心

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事前に写真送付等を行いアンテナの種類まで確認していたにもかかわらず、当日、取り付け不可と判断され、調査費用として8,000円支払い。 隣接する家屋はアンテナが設置されている。 条件に記載があるため支払いは理解できるものの、事前の確認はなんだったのか疑問。非常に残念。

匿

匿名さん

2024年7月

アンテナ工事・取り付け

★地デジアンテナ　BSCSアンテナ取り付け交換★

1

アンテナ、支柱、土台、支線の撤去のみで、20900円でした。 アンテナ線にブースターが付いており、ブースターの撤去の仕方をとても親切に教えてくれました。作業もあっという間に終わりました。 ただ、アンテナの根本がサビて、支線を外せばアンテナが根本から倒れるのが分かっていながら支線を外したため、案の定、アンテナが屋根に倒れ、思いっ切り屋根にぶつかりましたました。 屋根に穴は開かなかったみたいですが、築年数が古いのは、見ただけで分かるはずです。当然、屋根も古いです。 余りにも、雑な仕事だと感じました。 また、料金はアンテナ部分の処分代も含まれていると説明されたので、アンテナ部分を持って行ってもらおうとしましたが、『蝶ネジがサビてて回らないため、支柱とアンテナを分離できません。分離するには、カッターで支柱を切断しなければなりません。そうすると、切断料金がかかるので、高くなってしまいます。と言われました。 なので、アンテナ部分を持って行ってもらうことを断念しました。 KNIさんは、蝶ネジを回すこともせず、ただ見ただけで回らないので分離できないと決めつけてました。 KNIさんが帰った後に、自分で、CRCを吹き掛けてペンチで回したら、簡単に回り、分離できました。 アンテナ、支柱、土台、支線全て、庭に置いてあります。 もう、頼みません。

匿

匿名さん

2023年10月

アンテナ工事・取り付け

【1日3組限定】高品質施工で自信の7年保証☆屋根裏設置お任せ！現金5%オフ！

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他の方の口コミにもありましたが、家の分配器の構成ではブースターをつけないと作業ができないと言われ予算を大幅に超過ました。 素人相手が多いかと思いますので、そもそもそういった構造がある前提なのであれば、ブースター込みの価格を正規料金として表示してブースターが不要な場合は値下げをするなどされた方が納得できると思います。

あ

あじさん

2022年5月

アンテナ工事・取り付け

【デザインアンテナ同一料金】アンテナ取付部門/全国1位の口コミ数を獲得◎8年保証

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事前に問い合わせして、23000円で設置できるとのことでお願いしましたが、いざ工事すると23000円ではできず、55000円かかるとのこと。 話が違いすぎて詐欺だと思いました。 いろいろ言い訳してましたけど、問い合わせの時点できちんと条件を明確にしてほしかったです。 何故こんなに口コミ評価がいいかわかりませんが、私は二度と頼みません。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、ご満足いただけなかったとのことで大変心苦しく思います。 申し訳ございません。 お問い合わせの事前のメッセージのやりとりにてお見積りにつきましてはお送り差し上げておりましたが、お客様にとって分かりづらい文章になり現場にて混乱させてしまったのが今回の件に至った経緯になるかと存じます。 ご指摘いただいた点から事前のメッセージをよりわかりやすく改良いたしまして今後ご利用いただくお客様からよりご満足いただけるように努めております。 厳しいご指摘ですがこういった貴重なご意見を含めて改善を行い当店のサービス品質向上に努めていく所存でございます。 何卒よろしくお願いいたします。

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、ご満足いただけなかったとのことで大変心苦しく思います。 申し訳ございません。 お問い合わせの事前のメッセージのやりとりにてお見積りにつきましてはお送り差し上げておりましたが、お客様にとって分かりづらい文章になり現場にて混乱させてしまったのが今回の件に至った経緯になるかと存じます。 ご指摘いただいた点から事前のメッセージをよりわかりやすく改良いたしまして今後ご利用いただくお客様からよりご満足いただけるように努めております。 厳しいご指摘ですがこういった貴重なご意見を含めて改善を行い当店のサービス品質向上に努めていく所存でございます。 何卒よろしくお願いいたします。

に

にしさん

2020年5月

アンテナ工事・取り付け

【格安！！】☆追加費用なし、掲載料金のみで対応します！

1

一方的な事情でキャンセルさせられました。最悪の対応です。

Ｂ

Ｂさんさん

2019年9月

アンテナ工事・取り付け

【格安！！】☆追加費用なし、掲載料金のみで対応します！

1

くらしのマーケットに記載させている内容と実際に電話で確認した内容が違っていたので工事はキャンセルしました。具体的には、不要なアンテナは撤去はするが回収はしないと言われ、廃棄処理はお客様でしてくださいとのことでした。それでは、なぜ回収しないのに回収申込み（費用１０，９００）と記載しているのかと問いただすと、くらしのマーケット側で勝手に回収と記載しているとの回答でした。その他折り返しの電話ももらえなかったこともあり不信感が募り、電話にてキャンセルさせてもらいました。

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