アンテナ工事・取り付けの口コミ一覧（1089ページ目）

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2023年4月2日・匿名さん

アンテナ工事・取り付け

事前の説明がとても丁寧で、料金も細かく教えて下さったので、オプションつけたら結局最初言ってた金額より高いじゃん！！！っていうのはなかったです。工事当日も、職人さんが丁寧に説明してくれ、こちらの意見を尊重してくれたので、安心してお任せ出来ました。ただ、契約の段階で、NURO光を同時に契約してくれればキャッシュバックがあるのでどうですか？と言われ、そちらもお願いしました。しかし、2ヶ月経ってもNURO光からの工事の連絡がなく、NURO光に問い合わせると、アンテナ工事が完了したとの連絡が代理店から来ないと工事できない、と言われました。工事完了の２日後には代理店にその旨伝えていて、そこから2ヶ月経っていました。代理店がライフバンクというところなのですが、ネットで調べると悪い噂しか出てきませんでした。もうキャッシュバックは諦めて、NURO光は解約しようと思います。契約するんじゃなかった。あと、NURO光以外にウォーターサーバーの勧誘電話もかかってきました。嫌な人はやめておきましょう。

2022年5月6日・あじさん

【デザインアンテナ同一料金】☆アンテナ取付部門/全国1位の口コミ数を獲得☆

アンテナ工事・取り付け

事前に問い合わせして、23000円で設置できるとのことでお願いしましたが、いざ工事すると23000円ではできず、55000円かかるとのこと。話が違いすぎて詐欺だと思いました。いろいろ言い訳してましたけど、問い合わせの時点できちんと条件を明確にしてほしかったです。何故こんなに口コミ評価がいいかわかりませんが、私は二度と頼みません。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また、ご満足いただけなかったとのことで大変心苦しく思います。申し訳ございません。お問い合わせの事前のメッセージのやりとりにてお見積りにつきましてはお送り差し上げておりましたが、お客様にとって分かりづらい文章になり現場にて混乱させてしまったのが今回の件に至った経緯になるかと存じます。ご指摘いただいた点から事前のメッセージをよりわかりやすく改良いたしまして今後ご利用いただくお客様からよりご満足いただけるように努めております。厳しいご指摘ですがこういった貴重なご意見を含めて改善を行い当店のサービス品質向上に努めていく所存でございます。何卒よろしくお願いいたします。